京城七家銀行聯合開通電話繳費業務，銀聯卡持有人今后可撥免費電話繳納話費

　　相信你一定有過這樣的經歷，為了繳納電話費在銀行柜臺的長隊前排隊心急如焚，過期忘了繳納電話費使電話停機。為了繳納電話費在大街上四處尋找銀行，在通訊發達的現代社會，繳通訊費是否簡單便捷也成為影響生活質量的方面。月初，中國銀聯北京分公司與北京通信以及多家發卡行聯合開通了96299銀行卡電話支付繳費服務，在固定電話上按下幾個簡 單的數字，從登記到繳費不到一分鐘就足不出戶地完成了交電話費的過程，給現代化的繳費方式做出一個精彩詮釋。

　　和以前銀行自己與運營商的合作不同，銀聯這個特殊角色的參與，使更多的以前在電話支付方面是個空白的發卡行介入此項服務，使1000萬張銀聯卡的持卡人直接可以享用此項服務，而一個看似簡單的服務開通，不僅能給普通人的生活帶來直接的改變，更使北京17家發卡銀行對由支付為突破點帶來的支付方式的效益有了新的看法。

　　日前，頗為隆重的96299電話繳費開通儀式在首都大酒店舉行。參與開通儀式的不僅僅包括中國銀聯北京分公司總經理宋漢石、網 通北京恒信通電信服務有限公司總裁張斌，并且北京7家發卡行的行長也悉數在座。齊全的陣容使開通儀式頗帶了幾分象征色彩，這7家銀行整合了各種有效資源，正在聯手打造北京人繳費的新概念，并以此為突破點帶動新的持卡人的增長。

　　這7家銀行是中國農業銀行北京分行、中信實業銀行總行營業部、興業銀行北京分行、深圳發展銀行北京分行、上海浦東發展銀行北京分行、華夏銀行總行營業部、北京郵政儲匯局以及北京農信社。據中國銀聯北京分公司總經理宋漢石的介紹，北京地區目前擁有3600萬張銀聯卡，這幾家銀行則擁有1000萬張銀聯卡，覆蓋率達到了近1/4。而這1/4張銀聯卡的擁有者只需要找需要繳費的任何一部固定電話，按下96299幾個數字然后選擇3進行注冊，然后按照系統提供的語音提示操作，提交銀行卡密碼后就輕松實現了就地繳費，而這種服務對消費者來說，是免費的。

　　記者了解到，為了推進這項業務，進行技術改造的網 通下屬公司和中國銀聯北京分公司已經投入了近3000萬元改造系統，而將會直接節省各個發卡行的繳費成本。據悉，如果一個銀行開通一個繳費地點，單拿繳費業務來說，一次柜臺交易的成本是4元錢，而用卡繳費則相對便宜得多，而對于普通人，節省了往來銀行間的路費，節省了柜臺排隊的時間，也無異于節省了成本。

　　　對于工行、建行并沒有參與銀聯新業務的開通，銀聯、網 通人士都顯得諱莫如深。據悉，今年4月北京通信就與工行開設了網銀通業務，其中就有電話繳費一項，而建設銀行自己也有代扣話費的業務，網通北京恒信通電信服務有限公司總裁張斌告訴記者，大的發卡行以前就已經花費了一些技術改造的費用，而此次參與的發卡行也不擁有更多的商戶，對大的發卡行似乎并沒有新鮮的利潤吸引力。但是，這已經成為小的發卡行吸引更多客戶的手法之一。

　　為了體驗一下96299繳費服務是否真的便捷，記者親自用一部固定電話來繳納一部小靈通手機88188661預付話費。撥通96299后首先聽到的是歡迎進入96299話費繳納的語音信息，然后按照語音提示按1號健選擇繳納話費，然后輸入需要繳納話費的小靈通號碼88188661按#字結束，之后語音提示輸入想要預存的話費，記者按照提示輸入了50元后鍵入#字，語音繼續提示要求提交銀行卡的密碼，記者用一張農行的鍵入后2秒鐘，系統提示預存話費成功。記者計算了一下，整個過程使用的時間是2分鐘。比去銀行柜臺繳費節省時間數倍。

　　記者了解到，從2003年10月15日到2004年1月31日，96299繳納962900銀行卡主叫IP話費優惠活動一直在進行，使用96299銀行卡電話繳費962900銀行卡主叫IP話費，從30元到300元以上，都有相當的優惠，而更多的消費者將從電話繳費中體驗其中的便捷。

　　中國銀聯北京分公司市場部經理劉建武告訴記者，凡是此次開通繳費業務的銀聯卡持卡人只需要撥打免費電話96299,足不出戶就可以繳納北京通信市區電話費(包括預付費)、北京通信小靈通預付話費及北京通信銀行卡主叫IP話費(962900)等。劉告訴記者，盡管目前的業務模式還比較簡單，但是這畢竟是銀聯、電信、銀行和服務運營商所有相關業務的第一次整合，最大限度地方便了持卡人繳納各種費用。

　　另外，銀聯北京分公司向記者展示了近期將開通的一些業務，比如不久的將來這些銀聯卡可以繳納北京通信201卡預付話費、北京移 動全球通電話費、北京聯 通后付費手機電話費。另外在2004年，銀聯北京分公司還將開通各種公用事業的繳費服務、互聯網服務商的繳費業務以及為旅游業、文化娛樂等行業提供各種費用的電話支付繳費服務。

　　無論如何，用卡繳費在國際上都是一種慣例，而在中國也將是未來發展的一大趨勢。“最理想的模式是，撥通一個電話號碼后，不但使持卡人可以繳納電話費，包括固話和移 動話費，還將可以繳納按揭貸款，水電煤氣、各種保險費用等等。但是這需要一個漫長過程。”網 通北京恒信通電信服務有限公司總裁張斌告訴記者，在香港，已經有了一種名為“繳費聆”的信用卡繳費系統，可以在家輕松地完成幾乎所有的繳費手續，而所有的單據都會在一個星期以內郵寄到持卡人的手中。

　　范海濤