隨著不久前中國與歐盟草簽《中歐旅游目的地國家諒解備忘錄》，歐洲游似乎已經近在眼前，一下被媒體炒得很火---"10月底簽備忘錄，年內組團萬元游"、"一紙簽證在手，歐洲各國通游"等等。據有關消息，歐盟作為中國公民旅游目的地整體開放最遲不超過明年5月。

　　目前國內各大旅行社已開始摩拳擦掌，紛紛與歐洲各國旅游局和旅行社建立聯系、設計新的歐洲旅游線路等等，以期搶奪這塊超大蛋糕。

　　細分旅游市場更重要

　　"事實上中國公民歐洲游已經有了一定的市場，比如自費到歐洲參加會展其實也是一種變相的自費旅游，歐盟一旦整體開放，成為中國公民旅游目的地，具有出境旅游資格的旅游企業無論大小都會拼搶歐洲游這塊市場，我們現在最擔心的是激烈的價格戰的問題"，一家旅行社歐洲旅游市場負責人告訴記者。

　　近年來由于旅游線路的老化，旅行社一直沒有好的賣點。歐洲游一旦整體開放，無疑將成為明年出境游的最大賣點。據有關我國公民未來出境旅游消費傾向調查表明，最希望去歐洲國家的占27.4%，比例最高；其次才是澳大利亞或新西蘭還有美國。

　　然而有了賣點，也就有了競爭。歐

　　洲旅游一旦正式開放后，航班必將增加，歐盟12國的航空公司都會來搶占中國市場，航線成本降低，旅游價格肯定也會下降。法國旅游局中國地區總經理畢韜先生告訴記者，2004年1月，法航和南航將同時開通廣州至巴黎的直航班機，將航空的承載力提高50%。據悉，意大利、奧地利等歐洲國家以及北歐聯航現已排定了明年直飛上海的航線。

　　業界人士預測，明年"歐洲游"開放初期將會出現一個拼價格的特價期，會對東南亞市場帶來很大的沖擊。業內人士認為，惡性價格競爭不足取，價格終究有底線，細分市場，確定目標人群，避免旅游產品的同質化，是必然的趨勢，比如旅游線路的設計多元化或者提供自助游、特色游等等。

　　隨著價格下降的趨勢是，歐洲環游線路將有大眾化、平民化的趨向。因此，一方面提供大眾化的"歐洲游"旅游產品，滿足人們觀光的需求，另一方面開發高端的旅游產品，提供高附加值的服務，高端產品它不僅滿足人們觀光的需求，更能滿足人們休閑度假、體驗和享受異國風情等的需要。

　　跨國經營能力須加強

　　近年來，我國出境旅游的規模不斷加大。2002年，中國公民出境人數為1660萬人次，比上年增長36.84%。今年1月至8月，中國公民出境人數1184.47萬人次，同比增長14.96%。據世界旅游組織預計，最遲至2020年，中國將成為世界上第四大游客輸出國，到2020年將有近1億人次出國旅游。

　　如何吸引中國客源已成為歐洲各國政府的戰略要點之一。法國旅游局中國區負責人畢韜告訴記者，12月1日至5日他們將在北京、廣東等5個城市展開法國旅游項目推薦會，與中國200多家旅游企業進行接觸商談。為搶占市場份額，歐盟其他成員國也已在華設立了旅游代表處，不少國家還開通了中文旅游網站。畢韜告訴記者，目前中國旅行社最缺乏的關于公民出境旅游目的地國家有關旅游咨訊，如旅游線路、酒店、汽車等，與旅游目的地國家旅行社加強合作是很重要的。業內人士認為，出境旅游，國際合作、優勢互補是一種趨勢。

　　出境游加強國際合作是必要的，但增強我國旅游企業自身跨國經營能力更是重要，在旅行社行業中，與國內旅游和入境旅游相比，出境旅游的利潤空間較大，我國在入世承諾中規定外資旅行社不可介入中國公民出境市場，因此，面對逐步放開出境旅游目的地，國內旅行社更應在出境旅游這個極具成長空間的市場展開手腳，建立先入優勢，有關旅游專家認為。

　　出境游管制終放開

　　至2003年11月1日，中國政府批準開放的中國公民自費組團可以前去的旅游目的地國家和地區已達到28個。近期我國與歐盟草簽旅游備忘錄，業界認為，中國旅游市場的進一步開放是大勢所趨。

　　不僅公民出境旅游目的地開放的步伐將加快，我國旅游企業出境旅游特許經營權也將會放開。

　　有關專家認為，盡管中國入世承諾中規定外資旅行社不可介入中國公民出境旅游市場，但從長遠看，開放是必然的。正如飯店業發展的經驗：保護并沒有對本國企業的成長有太大的促進作用，開放也沒有導致本國企業的崩潰；出境旅游特許經營權的開放必將使更多的旅游企業進入該領域競爭，競爭的最終結果必將使出境旅游的價格趨向合理化，使游客出境旅游成本降低，從而突破制約出境旅游市場發展的瓶頸---出境旅游的價格問題。中國加入了W TO，出境游特許經營的可能性將變得越來越小。因此，面對歐洲游整體開放，國內旅行社不僅只看到機遇，更應看到挑戰、是更為激烈與殘酷的競爭。優勝劣汰是市場的規律。

　　面對歐洲游開放的機遇，正是國內旅游企業品牌培育與擴張的關鍵時期，惡性的價格競爭不足取，有關專家認為。據有關調查資料顯示，66.7%的游客出境游趨向于選擇品牌較好的旅行社，而僅有4.2%的游客選擇旅行社是看中旅游產品的價格。游客在出境旅游時，安全感的要求變強。因此良好品牌信譽的旅行社在競爭激烈的出境旅游市場將會勝出。

　　目前歐洲游整體開放有關事宜正在談判之中，政府應將各種資源有效地整合在一起，在出境旅游開放目的地談判中，增強中國旅游業的整體議價能力，充分保證國內旅游業和旅游者的需求和利益及其公平的地位。(記者何翠云)