趙錫軍 易憲容

　　銀行收費需要提高服務質量

　　國外一些國家，尤其是金融比較發達的英國、美國，商業銀行的中間業務以及如何收費發展得都相當成熟。美國、日本、英國的商業銀行中間業務收入占全部收益比重的40%左右，美國花旗銀行收入的80%來自于中間業務。而中國的中間業務收費一般只占總利潤的5%到10%左右。其實，從2002年來看，中國的銀行中間業務開展迅猛，中國工商銀行中間業務增長27.75%，中國建設銀行開展的中間業務同比增長強勁。

　　可以說，國內銀行的中間業務有著非常大的發展潛力。作為一種國際慣例，銀行收費對中資銀行來說是遲早的事情。

　　不過需要強調的是，銀行服務收費要合理，不能說費用確定了，但服務質量卻不能保證，中國消費者需要的是一種“物有所值”的服務。銀行收費其實也是一把雙刃劍，操之過急不得。

　　-中國人民大學金融研究所副所長趙錫軍

　　銀行收費應避免“價格聯盟”

　　根據銀監會的規定，商業銀行的收費定價權限應集中在總行，由總行統一設立或變更收費項目、調整收費基準價格和浮動幅度；對外國銀行分行，則指定主報告行，由主報告行統一管理。

　　但是從橫向各家銀行的相互競爭中，仍要避免互打“價格戰”或者形成“價格聯盟”。以前，我國商業銀行開展了約260余個品種的中間業務，但實際運用的品種很少，中資銀行三番五次嚷著發表收費計劃，但是每次收費幾乎都是“雷聲大雨點小”，而且為了搶奪有限客戶，各銀行在中間業務中出現任意確定收費標準、少收費、無償服務甚至墊付資金的惡性競爭局面，或者在惡性競爭的后期，由當地的協會出面制定一個統一的價格。要保證銀行服務價格的規范執行，需要各家商業銀行制定詳細的執行標準，銀監會鐵面無私地進行監管。

　　-社科院金融研究所研究員易憲容