本報訊(記者徐婷 通訊員王云鵬)昨日，在順義某大型商場購買了價值500元劣質口罩的王克勇拿到了獲賠的1000元。

　　幾天前，王克勇在順義區某一大型商場購買價值500元的口罩125個，準備發給自己單位的職工用于防治非典。結果還沒使用就發現部分口罩質量太差，不但做工粗糙而且里層紗布不是整塊。王立即趕到商場要求退貨。但售貨員表示，口罩可以更換，但是絕對不能退貨

。王先生當即來到了順義工商分局消保科進行投訴，不但要求退貨，而且要求該商場對自己往返勞動進行賠償。

　　消保科的執法人員聽取了事情的原委之后，與王先生一同到該商場進行調查核實。

　　執法人員找到商場的負責人和當時的售貨人員，對雙方進行了調解，最終雙方達成協議，由商家收回售出的125個口罩，退回生產廠家，退還消費者購貨款500元，并賠償王先生1000元。

　　《京華時報》(2003年5月14日第7版)