□本報記者 王蘇伊 實習記者 王立嘉

　　非典———這場突如其來的災難，讓北京人渡過了一個未曾經歷的“五一”節。盡管傳統商業受到了很大程度的沖擊，但來自消費市場的種種跡象表明，一些新的消費方式、新的購買渠道迅速形成了新的消費亮點。

　　網絡購物成時尚

　　為了避免與其他人的接觸，許多人開始采取了網上購物方式。一個網上商城把“無論何時，家里才是我們最安全的地方”作為首頁的廣告語。的確，能夠足不出戶就買到所需商品是大多數人在這個“非常時期”選擇網絡購物的主要原因。

　　大部分的網絡商城在送貨時，為了讓客戶放心，送貨員會做好全面準備，戴上口罩和手套，以確保這些貨物在送到客戶的過程中，人為接觸能夠降到最低。據記者了解，近一段時間網上的成交量大增。以幾個大型購物網站為例：卓越網上海市場部3月份收到訂單4000多份，而4月則上升為5000多份，銷售額也因此上升了25%。另外，23日推出滿128元送口罩活動后，當天就送出2400多個口罩。3月書籍銷售量為1200本左右，4月的銷售量已經達到1500本。而易趣網則體現為對增強免疫力及抵抗力的保健品、“84”藥水、口罩等的需求量都大幅上升。

　　“目標購物”漸流行

　　直接沖著要購買的商品柜臺而去，買完之后匆匆離去�！拔逡弧逼陂g不少去逛北京各大商場的市民都不約而同地興起了“目標”購物。京城各大商場現在都把防治非典放在首位，推出了各種有利于分散客流、形式多樣、方便購買、有益健康的商業活動，比如藍島大廈及時增加了消毒、中西藥、西洋參等專柜隨時滿足市民需要。

　　記者在西單的首都時代廣場LCX里看到，進商場的顧客一律戴著口罩，直接朝自己要買東西的柜臺走去，在買完商品之后匆匆離開，售貨員都把這種最近才流行起來的購物方式稱為“目標購物”。

　　買車者速戰速決

　　北方汽車交易市場的李總在總結近期客戶購買汽車時，用了一個詞為“速戰速決”！李總說：“非典時期明顯感覺到來車市的人少了，但成交量并不少。4月比3月的汽車成交率增加了20%多�！睋�介紹，5月前4天顧客最多才900人，而平時節假日客流量起碼在2000人以上。但汽車成交量也并沒減少，現在大家都通過多種渠道了解了汽車的性能，到車市來就是直接買車了。而近期比較走俏的車型，價格都在10萬元左右。

　　與買車者的速戰速決相比，汽車租賃業發生的變化是，租車人租賃車的時間因為非典明顯增長。最明顯的變化是長租的人多了。平時客戶租車的時間多為節假日，而現在多數客戶租用時間定為一個月或一個月以上。張經理說，他們公司的1300多輛車，除了幾部剛從修理廠出來以外，其余的全部租了出去。其中50%的租期超過一個月，30%—40%的租期為一個月左右。

　　“消毒家電”銷售熱

　　今年的“五一”家電銷售并未籠罩在非典的陰影下，在國美、大中家電零售巨頭的賣場，挑選家電的人絡繹不絕。

　　在國美一家賣場里，一對正在挑選洗衣機的年輕男女表示，他們準備近期結婚。即將做丈夫的年輕男士笑著說，現在來買不會擁擠。而此時不少家電廠商紛紛借勢打起了非典牌。據國美銷售人員介紹，近期用戶急需購買的產品主要集中于消毒柜、具有制氧殺毒功能的氧吧空調、具有高溫滅菌功能的滾筒洗衣機、保健雙動力洗衣機、微波爐、消毒洗碗柜以及小型冰箱等。

　　除此之外，不少家電廠家還推出了電話預約的服務。北京海爾工貿的周兆林說，通過電話咨詢和購買海爾產品的用戶，由以前的每天十幾位，激增到5月1日以來的每日200多位以上。

　　《市場報》(2003年05月07日第二版)