2002年雀巢冰淇淋業務因出色的計劃而大有起色，2003年也必定是令人興奮的一年。這一年里新產品層出不窮、全新的廣告宣傳戰已經打響。

　　漫長的冬季終于過去，陽春三月北京街頭處處彌漫著春的氣息。被酷冬憋壞了的人們早已按捺不住心的呼喚，紛紛走出家門呼吸新鮮的空氣、領略大好的河山。就在這陽光明媚的日子里，雀巢不失時機地推出了各種冰淇淋新品，讓消費者強烈地感受到雀巢冰淇淋兇猛

的市場攻勢。

　　雀巢大中華區冰淇淋業務總監董浩勤先生說：“在過去一年中，雀巢為了解冰淇淋消費者的需求著實下了一番苦功夫。”經過專業的市場調查與研究，雀巢再次展現出國際冰淇淋巨頭的專業形象，從產品概念、種類、形式和包裝等方面重拳出擊，全方位創新和改良它的產品。

　　首先，雀巢著名的國際品牌“花心筒”系列中出現了“迷你裝”。雀巢冰淇淋品牌負責人充滿自信地介紹：“我們應用新技術還使得“花心筒”的脆皮更脆，口味更新鮮。我想，大人和小孩都無法抗拒它的魅力！”

　　針對時尚少年，雀巢新推出了“X脆”產品系列，包括“閃電脆”、“霹靂脆”和“風暴脆”三種。它選用時尚的名稱和最酷的造型，創造出鮮明的產品形象牢牢抓住少年的心。

　　“搖搖凍”則是一款兒童愛不釋手的冰淇淋。它的形狀象孩子們粉紅色可愛的舌頭，初看似乎很普通，但從冰柜里取出數分鐘后奇跡就會出現：即使融化成拐棍形狀，它也不會折斷而且還可以任意地左右搖擺。新鮮草莓的絲絲甜味，再加上好吃好玩的特點，“搖搖凍”一定會在兒童食品中脫穎而出。

　　對于偏愛中國傳統口味的消費者，他們仍然可以選擇“中華珍寶”等產品。今年，雀巢又在原有產品基礎上增加了新的口味，如：椰子西米露、紅豆粟子等。

　　今年，雀巢冰淇淋還推出了全新的形象代言人─“藍冰精靈”，她俏皮迷人的魅眼和時尚的藍色精靈形象出現在所有的雀巢冰淇淋廣告和宣傳品上，而由她主演的“花心筒”和“X脆”電視廣告也將占據夏季全國各大電視臺的黃金檔期。

　　另外，北方區還計劃在5月與[V]合作在京召開“X脆­樂集會”，邀來阿杜、“動力火車”、庚程慶、林志炫等眾歌星登臺亮相。這一由[V]音樂頻道提供的全程媒體支持的音樂活動將讓消費者近距離地接近他們喜愛的歌星和“X脆”品牌。5月中旬至7月底則結合美國大片《駭客帝國》續集的上映，推出各類“夏倍酷”促銷產品，利用多種方式預熱夏季冰淇淋的銷售旺季。

　　董浩勤先生說，“我們也許不是最大的冰淇淋廠商，但我們要成為消費者最喜歡的。所以，創造情感需求和實現我們的諾言非常重要。我們的目標是盡量滿足現代中國消費者的需求，讓他們體驗最時尚和最美味的冰淇淋。”

　　在中國內地，雀巢冰淇淋產品的開發、生產和推廣業務分別由華北、華東、華南三個地區獨立分擔，他們各自以天津、上海、廣州的冰淇淋生產基地為中心，既獨立運作又協調統一。這樣，一方面可以整體貫徹雀巢冰淇淋統一形象，又可以比較準確地把握當地市場的需求，進行局部調整。對于雀巢旗下的本地品牌，即上海的“圣麥樂”和廣州的“五羊”，雀巢則采取“不同定位、不同產品、不同市場推廣”運作方式和“全面支持、攜手并進”的方針，擴大市場份額和競爭能力。

　　在雀巢全球食品家族里，雀巢冰淇淋是年輕的后起之秀也是成長相當迅速的產品。在全球冰淇淋中，雀巢的增長速度超過其它任何一家國際公司。