維權反欺詐--三大服務行業嚴查“優惠價” | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年02月21日 08:55 北京青年報 | ||
朱冬松 本報記者報道 餐飲、美容美發、修理業通常用以吸引消費者的“優惠價”、“最低價”、“折扣價”從即日起將受到嚴格檢查。昨天記者從國家工商總局獲悉,從下月起至8月底全國將開展對服務消費領域“維權反欺詐”活動的集中檢查,除了上述餐飲、美容美發、修理行業三種服務行當外,旅游行業中常見的銷售假冒偽劣商品,強行向消費者銷售商品或 據國家工商總局有關人士介紹,經過一段時間以來的整頓和規范市場經濟秩序,服務領域消費維權工作有所好轉,但是欺詐、誤導消費者,將假冒偽劣商品用于經營性服務的現象仍然普遍存在,嚴重損害了消費者的合法權益。此次即將開展的為期5個月的“維權反欺詐”專項檢查整治,就是要嚴肅查處各種侵害消費者權益的違法行為,營造良好的服務消費環境,確保人民群眾消費安全。 此外,除了上述檢查重點外,餐飲業檢查的重點還有:使用的原料、作料等的質量是否合格;經銷的煙、酒、飲料等商品是否存在假冒偽劣問題;是否存在摻雜、摻假,以假充真,以次充好,缺斤少兩等問題。美容美發業檢查的重點還有:用于洗發、染發、美容等的商品質量和包裝標識是否合格,是否變質、失效;進貨渠道是否合法;是否存在假冒商標、偽造產地、以次充好等問題。修理行業檢查的重點還有:使用的零配件質量是否合格;是否存在將送修商品或原有配件“調包”,以舊零件冒充新件等問題;是否按有關規定履行“三包”責任。旅游行業檢查的重點還有:是否存在隨意降低住宿、餐飲或交通工具標準等問題;是否未經消費者同意擅自更改旅游線路或出游時間,擅自增加服務項目并加收費用;是否謊報價格、虛假打折或提供虛假信息、虛假廣告等欺詐、誤導消費者。 據介紹,8月底工商部門將把這次檢查中的典型案例向社會公示。
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