牡丹卡出了問題?輸入不同密碼均能順利消費(fèi) | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年02月13日 17:31 北京晚報(bào) | ||
本報(bào)訊 翁先生拿著自己的牡丹卡到商場消費(fèi)了兩次,兩次輸入的密碼各不相同,奇怪的是兩次都能順利地刷卡消費(fèi)。“是我的信用卡出了問題嗎?”翁先生心中略有不安。 翁先生使用不同密碼進(jìn)行消費(fèi)的動(dòng)機(jī)源于朋友的一次意外遭遇。翁先生的朋友不久前遺失了自己的牡丹信用卡。盡管發(fā)現(xiàn)后立即掛失,但卡上的金額還是少了幾千元。“對方不知道密碼,又是怎么把錢花出去的呢?難道不同的鑰匙能開同一把鎖?”于是,翁先生就想 記者就此事咨詢了95588(工商銀行電話銀行服務(wù)電話)。原來,工商銀行的牡丹信用卡早在去年就已經(jīng)開始采用這種與國際接軌的方式了,實(shí)行一般消費(fèi)金額免身份證和密碼的制度。這里所說的一般消費(fèi)金額是指5萬元以下的消費(fèi)。但由于各個(gè)商家與工行的信用卡消費(fèi)協(xié)議細(xì)節(jié)有所不同,因此各個(gè)商場在執(zhí)行上述規(guī)定時(shí)也不盡相同。記者詢問了中友、SOGO、百盛、雙安、藍(lán)島等幾家購物中心,他們中絕大多數(shù)仍然要求顧客在刷卡時(shí)輸入密碼,這在一定程度上保證了顧客的信譽(yù)度。 但由于銀行的信用卡系統(tǒng)中將密碼設(shè)定為默認(rèn)值,因此即使持卡人每次所輸入的密碼不同也不會(huì)影響消費(fèi),刷卡的關(guān)鍵依據(jù)是對照持卡人當(dāng)場簽名與卡背面簽名字體是否一致。同時(shí),如果信用卡上沒有照片,一些商家還要求持卡人出示本人身份證件。還有的商場設(shè)定不同的消費(fèi)額,一般低于5萬元。 牡丹卡中心客戶代表提示持卡人注意以下幾點(diǎn):特別注意妥善保管好自己的信用卡,避免丟失;刷卡消費(fèi)時(shí),盡可能保留好消費(fèi)單據(jù),明晰個(gè)人賬目;一旦發(fā)現(xiàn)遺失,要立即打電話掛失,盡可能避免損失。 據(jù)記者了解,目前國內(nèi)各個(gè)銀行對于信用卡刷卡消費(fèi)的規(guī)定也各有不同。其中農(nóng)行要求客戶刷卡時(shí)必須既輸入密碼、簽名,同時(shí)還要出示證件;建行則只需輸入密碼和個(gè)人簽名,不必出示證件;招商銀行的規(guī)定與工商銀行的規(guī)定基本相同,只需簽名,不必輸密碼與出示證件。王佳琳 文
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