文/朱冬松

　　促銷時有價格欺詐之嫌 保護消費者權益存在問題

　　本報記者報道 昨天記者從北京市消費者協會獲悉，市消協日前宣布有10家企業的“消費者滿意單位”的榮譽稱號被終止。

　　據市消協有關人士介紹，這10家被撤消榮譽稱號的企業有兩種情況：一是侵害消費者權益或投訴較多。如國美電器公司西三環店在節日開展促銷活動時，有價格欺詐之嫌，被中央電視臺《焦點訪談》等多家媒體曝光。北京市大中電器有限公司投訴量也較大，對這兩家曾經擁有“消費者滿意單位”稱號的企業，市消協采取了撤消或延長審查期限的處罰措施。

　　此外，還有8家企業因沒有參加年審或因在內部管理和保護消費者權益方面存在不同程度的問題而沒有通過年審，從而失去了參評“消費者滿意單位”的資格，它們是北京中僑裝修工程有限公司、北京恒友裝飾有限公司、北京龍發建筑裝飾工程有限公司、北京市西比利亞皮貨集團、北京恒福利家具制造有限責任公司、北京月壇家具廠、北京城建戎泉工貿有限責任公司、北京云光針織有限公司。

　　據了解，“消費者滿意單位”的評選是市消協依據《消費者權益保護法》賦予消協七項職能之一“向消費者提供消費信息和咨詢服務”而開展的。去年有北京市百貨大樓、北京強力家具有限公司、北京前門全聚德烤鴨店、北京和平門全聚德烤鴨店等25家獲此榮譽稱號的企業做到了全年無投訴。