廣州初試“體驗式消費” 并重精神享受 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年01月27日 10:26 金羊網-新快報 | ||
新快報記者胡亞麗 “體驗經濟“是個嶄新又熱門的經濟話題。經濟學家認為,“體驗”是繼“生產”、“商品”、“服務”之后的第四個發展階段。不僅僅在西方出現了“體驗式的消費”,北京、上海等城市對于“體驗式消費”已經不再陌生。而在廣州,最近有商家正式提出以“體驗式消費”為經營理念。 何謂“體驗式消費” “體驗式消費”帶來的樂趣,其實很多人都已享受過了。“體驗式消費”讓消費者不僅僅得到購物的滿足,還有難以忘懷的精神享受。如在麥當勞用餐,小朋友可以邊在游戲區嬉戲邊用餐,“體驗”和“商品”很好地結合在一起。 在北京,鼎好電腦城建立中關村內唯一的“體驗式”消費模式:在一層大廳建立世界知名品牌的體驗館,包括sony、三星、LG、諾基亞和摩托羅拉的體驗館,讓市民體驗世界高端產品。在上海,一家“體驗式消費”的兒童商店在商場內設置了“海洋世界”和“森林王國”兩個主題景觀,也受到孩子們的歡迎。 廣州初試“體驗式消費” 而在廣州,北京路光明廣場是首家提出“體驗式消費”概念的商場。該商場總策劃周穎舟說,北京路是體驗經濟醞釀的最好地方,光明廣場依傍北京路的雄厚基礎而提出“體驗式消費”的經營理念。 為了強化和突出這一經營理念,該發展商結合北京路的特點創造了許多新鮮的體驗場景和配套。首先,光明廣場下有千年文物———西漢水關,因此該商場計劃在大堂中央做一個900平方米的玻璃觀賞臺,還將在負一層借助聲、光、電、模型,展現水關和廣州商業的發展演變歷史。其次,上世紀30年代北京路街景、針對BOBOS的異國文化消費場景、超越現在的童年場景都能在此一一找到。 此外,廣州另一大型商場———正佳商業廣場也倡導“體驗式消費”這一概念,注重消費者在購物過程中的心理感受。如發展商對地下兩層和地上三層進行功能劃分,3層為“世界之窗”、4層為“動感地帶”、5層為“七彩都市”、7層定位為“世紀歡樂城”,力求充分表現“體驗式消費”,讓消費者在愉悅的精神狀態下從容購物。 2003年春天,“體驗式消費”在廣州的新興商業廣場初露頭角,借此,不僅能帶動消費者的物質消費,還能帶動消費者的情感消費。這不失為在激烈的商場競爭殺出一條路子的營銷思路。
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