每日財經故事:商業醫療保險何時走近老百姓? |
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http://whmsebhyy.com 2003年01月20日 13:56 CCTV《中國財經報道》 |
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主持人:現在有一句話很流行:存錢不如存健康。確實,在我國開始實行城鎮居民基本醫療保險改革后,職工自己至少要負擔30%左右的醫療費,商業醫療保險自然也就成為大家談論的焦點。今天我們關注的話題就是商業醫療保險何時走近老百姓?來到演播室參與討論的是北京大學經濟學院保險系主任孫祁祥。
2001年,我國總保費收入超過了2000億元,但商業醫療健康險的保費僅為60億元,只占了3%左右。而在成熟的保險市場中,商業醫療保險一般要占到總保費收入的1/4到1/3左右,面對如此巨大的市場,健康險眼下受到了各家壽險公司的高度重視。
日前,中國最大的壽險公司——中國人壽在北京悄然召集了一次內部會議。上到公司老總,下到各分公司的代表,一起就發展健康險業務的公司決策激烈地進行著討論。向來只作為壽險附加險的醫療險,一躍受到了公司上下的高度重視,健康險部總經理楊引根顯然處于高度的興奮中。
中國人壽保險公司健康險部總經理楊引根:現在健康險是中國人壽的三大主業之一,人壽險、意外險,另一塊就是健康險,三大主業,同時推進!
楊引根還介紹說,中國人壽在全國壽險市場上的份額是65%,分支機構遍布鄉鎮一級,去年保費收入達1000億元,其中健康險的保費僅為27億元。他們測算,醫改后全國商業醫療保險每年的市場空間至少有400億元。為此,中國人壽將按照保本微利的原則,積極開拓醫療保險市場。目前,中國人壽有三個小組在同時開發健康險的IT系統,以加快險種開發力度;同時總部還將在財務政策上給予傾斜,激勵基層分公司拓展健康險市場。
中國人壽保險公司健康險部總經理楊引根:無論是公司的觀念意識上,還是采取具體的措施上,投入的人力、物力都是前所未有的。
主持人:在過去醫療保險是作為人壽險附加險存在的,現在各大保險公司都把商業醫療保險作為一個主要險種來看待,為什么它現在會發展成一個重要險種,也會擁有這么大一個市場呢?
孫祁詳:現在我們很多的疾病,比如說心腦血管疾病、惡性腫瘤,甚至艾滋病等等這些病癥越來越多。病多了醫療費用現在越來越高了,而同時又在進行醫改。原先你有病可以到醫院去看,即使你有許多高發病,到醫院看好了,政府都給你管下來,而我們在醫改的過程中,政府逐漸的從這個領域里退出來,你必須自己掏腰包到醫院去看病。如果沒有商業醫療保險,很多人負擔不起醫療費用,所以我覺得這就是為什么消費者和老百姓對商業保險這么渴望、這么渴求的一個重要原因。
主持人:目前,國內保險公司開始非常重視醫療險,實際也就是由于國內老百姓對醫療險巨大的市場需要,就此本欄目記者在北京的幾家大醫院進行了調查。
36歲的女職工劉偉,今年4月份在北京北大醫院做了腎移植手術,手術費是8萬元。遵照醫囑,她術后還必須長期按月服用7、8千元左右的抗排異藥物,正趕上劉偉的單位在今年6月份實行了基本醫療改革,算下來她現在的藥費只能報到70%,自己要負擔30%。
女職工劉偉:一年服抗排異藥物是10萬塊錢。自己就得花3萬塊錢,但我每月的工資才600塊錢。
在因大病手術或正在住院治療的病人中,負擔不起自費部分醫療費用的情況還有許多。據了解,我國每年新發癌癥病人近160萬,糖尿病患者約為3000萬,心腦血管、腫瘤等重大疾病的發病率也居高不下。而隨著治療手段的提高,醫療費用也在大幅增長。北京北大醫院負責醫療保險工作的姚仲玲告訴記者,經過他們統計,參加基本醫療保險的病人,個人負擔醫療費的平均比例是32%,但像癌癥的治療費用,個人一般要負擔一半左右。
北京大學第一醫院醫療保險辦公室主任姚仲玲:個人承擔的費用還是比較高,有些病人在承受上有一些困難。限制了他們的醫療水平保障,醫療需求也受到了抑制。
姚仲玲說,去年北大醫院就有四、五十名病人的醫療費高于15萬元。而15萬元是目前基本醫療加上大病補充醫療保險所能報銷的最高限額。也就是說,醫改后只要是在15萬元以上的醫療費,就全部需要自費。一些病人不得不停止治療,還有的病人干脆從醫院跑掉。對于這些情況,許多醫院的醫務人員都深有感觸。
中國醫學科學院腫瘤醫院主任醫師李槐:經常會碰到因為費用的問題不能及時地進行治療,或者是治療中因為費用問題不能繼續治療下去。
在醫療費的沉重壓力下,許多人都開始意識到買商業保險的重要性。
患者:什么保險也沒上過,挺后悔的。
勞動和社會保障部醫療保險司司長烏日圖:我國現在實行的醫療保險制度改革叫基本醫療保險,就是國家要從過去承擔的職工無限醫療責任,要改革成為承擔有限的責任,也就是我們說的基本保障。這樣人們的醫療需求是無限的,國家的醫療保障只能是基本的。那么基本之外的需求,就留給了商業醫療保險的市場空間。
主持人:根據2001年中國消費者協會對國內六個主要城市居民的一份調查顯示:目前有50.1%的受訪者希望在基本的社會保險之外再購買一些商業保險,在這其中又有高達57.3%這樣一個比例是希望能夠直接購買商業醫療保險。由此可見,商業醫療保險的市場還是非常大的,那么目前國內的商業醫療保險主要包括哪些品種?我國目前市場上能提供的商業醫療險種主要有哪些呢?
副播:商業健康險理論上分為四大類產品:醫療費用保險、失能收入損失保險、疾病給付類保險、長期護理保險。截止2001年底,國內17家壽險公司推出的不同名稱的醫療險種共計184個,但險種雷同、區別不大,主要集中在醫療費用保險中的短期住院醫療險上。
主持人:從目前的市場情況看,一方面是老百姓對商業醫療保險有很大的市場需求;而另一方面,目前的保險公司所提供的商業醫療保險品種偏少,而且很多的內容又是雷同,對這樣的現象您怎么看?
孫祁詳:商業醫療保險的發展需要條件,從我國的情況看:第一,我們整個保險業的發展歷史非常短,80年才恢復保險業,在現在才20多年的時間;第二,商業保險是一個非常特殊的險種,它需要很多的前提條件,比如它需要有定點醫院,保險公司跟定點醫院有一個非常緊密的關系,這個醫院對它所接受的患者有非常清楚的病歷記載,保險公司也需要有精算師和專業人才;第三,我們這些年來,雖然在喊社會保障制度改革,特別是醫改。政府從89年開始就已經推出了醫改的一些試點,但真正的醫改我們說見成效或者說真正的付諸實施是這幾天的事情。從幾個方面來看,對商業保險的需求或者這樣一種提供,不可能是一夜之間出現的,所以從某種意義上看,商業保險公司能夠提供180多種險種已經不錯了。還有一個大問題在哪兒呢?就是商業保險,尤其是商業醫療健康保險這一塊兒。這個險種里反映出的信息不對稱,逆選擇和道德風險的發展非常嚴重,因為什么呢?患者對他自己的情況非常熟悉,但是醫院和保險公司不熟悉。如果在這方面沒有非常有效的風險防范手段,保險公司在推出這種險種以后,他不可能給消費者提供非常有利的保護,也不可能保護自己免受道德風險和逆選擇所帶來的一些損失,所以保險公司必須建立起非常完善的風險防范手段之后,才能夠大規模的推出險種。
主持人:這個市場的逐步完善相當程度上需要時間的積累、資訊的積累。現在看來,保險公司自身對于發展商業醫療保險已經有了極高的熱情,老百姓對這種保險的需求也很強烈。那么,目前到底是哪些原因制約了我國商業醫療保險的發展呢?前不久召開的首屆“商業醫療保險論壇”上,政府部門、保險公司以及眾多專家、學者對我國商業醫療險發展緩慢的原因進行了深入的分析。
國內保險公司一致認為,健康險發展緩慢,有著保險公司自身的很多原因。
中國平安保險股份有限公司健康險部總經理張劍敏:這幾年沒有引起足夠的重視,所以在風險管理人員、精算人員、電腦管理人員和專業營銷人員都很缺。
歐洲知名的德國KTV專業健康保險公司介紹說,在德國,健康險是分業經營的。專家指出:我國目前還沒有一家專業的商業健康保險公司。由于健康險的專業性和技術性都很強,國內目前把健康險作為壽險附屬業務的模式,將極大地影響健康險的經營戰略決策。中國保監會的陳文輝說,保監會正在制定《關于加快中國商業醫療保險發展的指導性意見》,但從大環境上來說,保監會在推動商業醫療保險的發展上,力量還很單薄。
中國保監會人身監管部主任陳文輝:商業健康險能否順利推進,與整個醫療制度的改革息息相關。那么我們現在從保監會的角度來講,非常鼓勵保險公司和醫院之間形成一種利益共同體,來逐漸解決這個問題。
據介紹,保險公司在醫療保險的數據收集、理賠調查和費用、風險控制等各個環節都離不開醫院和醫生的配合。近年來,我國醫療衛生體制改革取得了突破性進展,但還有待于在機制和體制上的進一步轉換。
國家衛生部醫政司副司長王羽:商業醫療也是我國社會醫療保障體系的一個重要組成部分。作為衛生部門,我們將積極參與我們面臨的這一重大課題。
主持人:就目前國內的商業保險發展而言,我們發展的歷史非常短,市場也不是很大。在前些年,國外發展商業醫療保險就已經非常成熟了,就這一點而言,國內需要從他們那兒借鑒哪些經驗呢?
孫祁詳:比如說有些人需要小額保險,有人需要高額保險,有人需要特殊病癥的保險,有可能是需要全方位的保險。所以從國外來說,比如大的險種,他們僅僅從醫療保險來看就有基本醫療保險、綜合醫療保險、補充醫療保險、特種醫療費用保險,就最后一種來看,特種醫療費用保險還包括:牙醫保險、眼科保險、處方藥的保險,或者說其它的一些基本醫療保險不提供的保險。我的意思是,人們需要不一樣,你提供的險種也應該不一樣。
主持人:這就是我們通常所說的個性化、針對性服務。
孫祁詳:第二我覺得可以借鑒的是多元化。多元化是從政府的角度來說,對商業保險公司要提供一些政策上的支持,除此之外我覺得應該是多條腳走路。除了商業保險公司可以給消費者提供商業保險以外,現在還有社會醫療保險制度。我們要處理好社會醫療保險制度和商業醫療保險制度的關系,還要處理專業健康保險公司、綜合健康保險公司和綜合保險公司的關系。因為有一些綜合保險公司也提供健康險,今后可能再發展過程中會逐漸有專業的健康險公司出現,所以要處理好他們之間的關系。按照中國的國情以及我國將來的發展趨勢,我們應該還要發展長期護理保險,這可能對于老齡化社會的發展是一個相適應的方法,這是一個非常重要的市場,所以應該把重點放在各大商業保險公司,可能在今后出現的健康險公司以及長期健康險的市場上。
主持人:今天我們關注的是商業醫療保險,在取消了公費醫療之后,越來越多的人也想為自己的健康買一份保險。那么,面對如此巨大的市場,商業醫療保險正值發展良機,而如何豐富險種、細化保單,提高人員專業化程度,真正為投保人“保險”就成為各保險機構急需解決的問題。
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