商報(bào)訊(記者李卉)日前,國內(nèi)知名羊毛衫品牌“恒源祥”在哈爾濱開展免費(fèi)試穿羊毛衫的市場促銷活動,消費(fèi)者憑個(gè)人身份證可免費(fèi)領(lǐng)取一件價(jià)值380元的羊毛衫,試穿兩天后再決定是否購買。但另“恒源祥”沒想到的是,7天之后,被領(lǐng)走的500件羊毛衫僅回收了不到10%。
據(jù)了解,在此次促銷之前恒源祥毛針織公司總經(jīng)理李松偉曾表示說,鑒于目前假冒產(chǎn)
品、價(jià)格欺詐、虛假廣告、買貨容易退貨難等諸多問題使消費(fèi)者對商家產(chǎn)生誠信危機(jī),“恒源祥”決定率先向消費(fèi)者作出誠信承諾,接受消費(fèi)者檢驗(yàn)。沒想到的是,這次被命名為“把誠信放在消費(fèi)者手心里”的活動卻遭遇了誠信尷尬。對此,恒源祥集團(tuán)董事長劉瑞旗坦言:“對此已做了充分的準(zhǔn)備”。
近年來,有關(guān)誠信危機(jī)的話題被一提再提,業(yè)內(nèi)早有“誠信危機(jī)吞噬著消費(fèi)者對市場的信心,也吞噬著商家產(chǎn)品市場占有量”的說法。有關(guān)專家指出,在目前還不能為誠信建立良好有效的監(jiān)管機(jī)制的前提下,僅僅寄望于道德的約束是不現(xiàn)實(shí)的。“恒源祥”以誠信挑戰(zhàn)消費(fèi)者之所以使自己陷入尷尬,根本原因是個(gè)人信用體制沒有建成。目前應(yīng)該加強(qiáng)懲罰機(jī)制的建設(shè)和建立市場準(zhǔn)入制度,對不同性質(zhì)不同行業(yè)的違規(guī)違紀(jì)者、弄虛作假者、有不良記錄者,要讓其承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)上、法律上、道德上的責(zé)任,保護(hù)守信,懲罰失信,使社會自覺地把誠信意識變?yōu)橐环N法制的力量;其次才是誠信意識的教育。
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