折扣店無疑是今年年末北京商業最吸引人的亮點。11月,時代廣場LCX購物主題店3層開設了X摩天輪之國際精品折扣店,300余種國際一線品牌全部五折以下亮相;12月中旬,一家“燕莎奧特萊斯購物中心”將在東四環北工大橋邊出現,這個專賣名牌折扣的全新零售業態———“品牌工廠直銷店”的所有商品,折扣低至七折以下;明年,西班牙迪亞專業折扣店也將進入北京,它所經營的商品中有60%為自有品牌,這些商品的價格將比同類商品低20%。
這種折扣店給消費者帶來的最大好處是,想買低價名牌商品,不用再等到換季或商場促銷了。
折扣店好在哪兒
折扣店往往都具有三樣吸引顧客的法寶:馳名世界的品牌,令人驚喜的低價,輕松的購物氛圍。
走進LCX的X摩天輪之國際精品折扣店,這種感覺尤其明顯。折扣店的面積達1200平方米,包括服裝、鞋、包、配飾等在內的上萬款國際名牌貨品全部碼放整齊,這里看不見特價品堆成小山似的“花車”,顧客甚至可以悠閑地邊逛邊享用免費咖啡。折扣店聯絡了俊思、彩虹、華潤等幾大國際大牌代理商,全部商品來自國際一線品牌,有AIGNER、ALMA、SavatoreFerragamo、GBR、BIBA、PANELLI、連卡佛等,共計300余種,大部分在北京都是“獨一份”,價格卻低得令人驚喜,全部是原價的二到五折。
另據引進奧特萊斯的燕莎友誼商城介紹,在奧特萊斯銷售的名牌商品包括紀梵希、登喜路、法國鱷魚、耐克、KENZO等,盡管是名牌商品的下架商品、過季商品和斷碼商品,但卻是全新的,而且價格普遍是商場價格的60%以下。甚至還會有品牌廠商專門為奧特萊斯生產商品,這些新生產的商品使用的是過去的面料,采用的是過去的款式,省去了研發費用、廣告費用,于是價格也就非常低了。
與一般商場里的特賣場相比,折扣店盡管也售賣低價,卻看不到擁擠、凌亂的場景,購物環境體現出的是簡潔、明快。比如LCX的國際精品折扣店,燈光明亮,貨品布局整齊有序,從德國進口的貨架和免費提供的購物袋,都顯出了舒適二字。折扣店的設計往往還考慮到了最高的工作效率。據介紹,奧特萊斯的貨場地面,除了通道是防滑地磚以外,其他地面則是一水兒的水泥地面,顯得簡樸而現代,在沒有碼放商品之前,奧特萊斯的整體貨場就像是工廠的包裝車間。
因為折扣店在經營方式上最大限度地減少銷售成本,壓縮各個環節的經營成本,再加上以名牌和低價吸引顧客,自然而然成了國外零售業的新寵。據了解,西班牙迪亞折扣店目前在西班牙、法國、希臘、阿根廷等6個國家中經營著3200多家連鎖折扣店,2001年銷售額達55億歐元。奧特萊斯購物中心在北美、歐洲、日本等經濟發達國家都有蓬勃發展,僅在美國就有275家店,據美國方面的統計數字顯示,2001年的銷售額比上年增長了40%。
為什么需要折扣店
最近10年,是國際名牌商品大舉進軍中國市場的時期。據估計,馳名世界的消費品著名品牌已有70%進入中國市場,而在這些著名品牌中,絕大部分的首選登陸點是北京。改革開放所帶來的信息通暢,使得眾多消費者的品牌消費意識逐漸增強。
對于那些剛剛步入品牌消費領域的消費者來說,直接到高級專賣店購物難免囊中羞澀;到街邊市場購買名牌又怕真假難辨;等到全價商店打折時卻又時間短暫……折扣店的出現使這些問題迎刃而解,滿足了部分消費者對名牌商品的購物需求。業內人士分析說,品牌消費者對國際名牌商品的追求大致劃分為兩個階段:一是向往品牌消費階段;一是品牌時尚消費階段。絕大部分品牌時尚消費者都會在品牌專賣店或高檔商場購買當季的時尚商品,而對于向往品牌的消費者,有的“只重品牌,不重時尚”,不一定非得購買當季時尚商品,即使是稍微過季,仍然會成為他們的最愛,他們的口號是“品牌保真,物美價廉”。
此外,品牌供應商也需要折扣店來延長商品銷售線。通常,他們按照國內的市場布局在全價商店銷售當季商品,快到換季時開始低價銷售,新品上市前退回倉庫。因為國內還沒有專門銷售過季商品的二線商場,供應商的商品銷售線明顯比發達國家短,折扣店可以幫助供應商“消化商品”、“重整旗鼓”。
折扣店“淘”出了什么
隨著我國加入世貿組織,零售、批發行業逐步對外資開放,專業折扣店、便利店、專業市場、大型超市等在國外有一定成本優勢的現代業態將陸續進入中國市場,并對中國傳統的渠道形成重大沖擊。
據觀察,目前,本市各商家的特賣場盡管規模大小不同,但售賣商品的品牌、種類大同小異,形象廉價,排列無序,購物者完全不能體驗購物的舒適感。LCX商場有關負責人接受記者采訪時表示,形象、品牌、服務將是今后折扣店競爭的方向。集貿市場似的攤群設置,堆滿廉價物品、需要消費者費心挑揀的花車,這些“初級”味道的特賣場極有可能面臨淘汰出局的危險;而品牌保真、整潔舒適的折扣店,將給消費者帶來全新的購物體驗。
業內專家則認為,國內零售市場需要折扣店這種新業態來健全市場流通體系。市場體系健全的標志是細分化的程度,細分程度越高,市場流通體系就越規范和發達。在北京,短短的
10年時間,已使商場上出現了多種零售業態,從過去的百貨商場、自選商場過渡到現在的百貨商場、超級市場、倉儲超市、高級專賣店、專業商場并存的局面,每一次的市場細分都引起了零售市場的功能細分,而每一次的功能細分又都引起了商品供應渠道的整合。市場是越分越細了,但經營職能卻越來越專業了。作為高檔專賣店和百貨商場的二線銷售渠道,專業折扣店的出現將對零售市場進行再次細分,使當季商品與過季商品分開,全價商品與低價商品分開,外貿商品與品牌商品分開。全價商店與折扣商店的分工,將使全價商場更加理智地看待全場打折,更加深入地研究更新的促銷方式,這不但健全了市場體系,而且會對規范市場行為帶來益處。
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