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記者衛容之發自上海
刷卡消費時只要簽字，而不再被要求必須輸入密碼就可完成消費過程，這個銀行本來想方便持卡人同時效法國外通行做法的措施近日卻引來眾多非議，有持卡人質疑：一旦信用卡遺失或被盜，會不會給持卡人帶來較大損失。
業內人士11月26日向記者強調，只要配套措施得當，這個簡化了的方法是不會有什么風險的。
工商銀行有關人士強調，免密碼刷卡的方法是在有措施配套的前提下推出的。為避免免輸密碼給持卡人造成損失，工行將原來掛失后隔天才能生效的規定改為即時生效，持卡人在發現卡遺失或被竊后，只要通過電話口頭掛失或到儲蓄所辦理書面掛失，在此之后的損失由發卡行承擔。
建設銀行上海市分行信用卡部專家說，銀行在商戶推廣簽名消費也不是盲目的，一般都選擇有長時間受理銀行卡經驗、管理嚴格的商戶。同時，銀行會對商戶的收銀員進行嚴格培訓。另一方面，建設銀行信用卡推出的“失卡零風險”保障服務，一旦客戶信用卡不慎遺失或被盜，只要撥打電話進行口頭掛失，并在5天內及時補辦書面掛失，以后的風險全部都由建行來承擔。
工商銀行上海市分行有關負責人提醒，為確保信用卡使用安全，持卡人應注意一些細節，如領卡時要仔細核對卡面上的性別、拼音等內容，并及時在卡背面簽名條上簽字等。
有關專家指出，國外信用卡從一開始起就有貸記卡，最早是商家的賒賬憑證，簽名的目的在于承認這筆消費，建立在個人信用基礎上，因此國外刷卡消費更重視簽名，而且一般認為簽名更不容易被假冒或盜用。
國內信用卡則由貸記卡發展而來，往往和活期存折同一賬號，更多用于柜面或ATM機上存取現金而非消費，成為活期儲蓄的另一服務手段，密碼無疑成了其中的關鍵環節。因此，多年來使用借記卡的習慣使很多國內客戶已經認同取款、消費過程中使用密碼的慣例。
雙保險(簽字、輸密碼)雖然相對比較安全，但不符合刷卡消費簡便的初衷，也浪費大量社會資源。只要配套措施得當，只簽字就可刷卡消費是完全可靠的。
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