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本報訊(記者王旭)昨天本報刊登的《刷卡消費密碼沒用？》的文章在社會上引起軒然大波，許多市民紛紛打來電話，“緊張地”詢問沒有密碼存在卡里的錢到底安不安全？記者昨天進行了深入采訪。
-大多數銀行信用卡不用密碼
記者昨天從京城各家銀行獲悉，目前除了建行和農行的“準信用卡”在POS機上消費時需要輸入正確密碼外，工行、中行、招商、廣發行等大多數銀行的信用卡在POS機消費時，都是只要本人簽字即可。其中工行有消費5萬元以下的限制，否則要提前告知銀行。
面對眾多市民的不理解，全球著名的銀行卡國際組織——萬事達中國區總裁馮煒權幽默地說：“現在世界上絕大多數銀行的信用卡在POS機消費時都只需簽字，如果國內信用卡還要密碼，持卡人出國消費還不得更緊張？”
-信用卡只用簽字其實挺安全
“大伙兒的疑慮主要是不清楚銀行卡的區別。”招商銀行北京分行個人業務部黨秀麗向記者介紹說，人們目前拿的銀行卡實際上分為兩大類。一類是大伙兒最常用的借記卡，比如說用來取工資、交費的牡丹靈通卡、招商一卡通等，借記卡不能在銀行透支，也必須憑密碼在ATM和POS機上取款或消費；另一類是信用卡，它可以提前透支，用信用卡在ATM上取款需要密碼，但是在POS機上消費只用簽字。另外，國內還有一種卡名字上用了“信用卡”三個字，但并不能透支，這類卡一般歸為“準信用卡”行列。
中國銀行信用卡處負責人同時表示：“與借記卡不同，信用卡在申辦時就要求客戶填寫大量個人信息，包括申請表和信用卡背面的個人簽名，并且經過持卡人所在單位蓋章確認，這已經為安全性設了一個檻。持卡人在POS機上消費時，經過專業培訓的收銀員要對簽名進行仔細核實再結賬，這是設的第二道防范門檻。至于POS機緣何在任意輸入幾個數字后也能取款，主要是滿足POS機運行要求，但這幾個數字并不傳送到銀行電腦終端，對結賬沒有影響�！�
-單純的簽名是不是保險呢
萬事達卡的馮煒權解釋，其實世界上任何一家銀行都考慮到信用卡和個人支票上只用簽名有一定風險，只不過通過對收銀員嚴格培訓、及時掛失等措施把風險減到最小。如果真的出現客戶資金被盜用的情況，銀行會調出當天消費單據核對，看到底是銀行，還是商戶或者個人的責任，然后由出現問題的一方承擔損失。如果因為收銀員疏忽所致，將由收銀員完全賠償。“其實，信用卡使用上類似于現金，而且由于能及時掛失比現金更容易控制。而沒用密碼只用簽名，從某種角度而言，也更不容易被網上‘黑客’截取全部信息，這在一些飯店的確發生過。所以說，只要操作規范，簽字和密碼兩者差別并不大，大家現在只是不習慣�！�
-收銀員操作、銀行宣傳都亟待規范和加強
看來，信用卡到底要不要密碼的問題也并不難解釋，可是為何許多市民一直有誤解。除了商戶收銀員操作不規范外，銀行的宣傳顯然也是一大重要原因。一些銀行在看過本報報道后向記者表示，他們還真得擴大宣傳，讓持卡人明明白白。同時近日將向合作商戶提出嚴格要求，促使收銀人員規范操作。據悉，已掛失的銀行卡若在同一商戶被連續冒用3次，該商戶則要上銀聯的“黑名單”，且有可能會被銀行撤掉POS機。
另外，銀行人士也提醒信用卡客戶，持卡人自己也應提高自我保護意識，比如保管好卡，不要泄露密碼，如真的發生信用卡丟失情況，及時通過電話或者親自到銀行掛失。
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