本報訊 央行新聞發言人前天正式表態發卡銀行向持卡人收取跨行ATM取現手續費符合現有政策。對于央行的這一政策信號,各大銀行的相關負責人均向記者表示,目前廣州和深圳的同城跨行取款還不收費,也暫無收費計劃,廣深市民目前還可享用ATM同城跨行取款的“免費餐”。
據央行的新聞發言人表示,根據中國人民銀行1999年發布的《銀行卡業務管理辦法》
,持卡人跨行取款的費用應由本人承擔,在其領卡城市取款,每筆收費不得超過2元,在其領卡城市以外取款,收費不得低于8元。因此,持卡人跨行取款,銀行可以收費。
異地跨行取款早收費
記者昨日從中行、農行、建行、工行廣州地區的分行了解到,目前對同城的ATM跨行取款,各銀行都不收取手續費,即使前天央行正式亮出政策的“尚方寶劍”,四大銀行廣州分行的相關負責人均不約而同地向記者表示目前暫無收費計劃。農行廣東營業部銀行卡部的負責人告訴記者,在未接到總行的正式收費通知前,農行不會收費。建行深圳分行有關人士稱,持卡人跨行取款收費雖有明確說法,但目前建行深圳分行還沒有考慮要收費。
對于異地跨行ATM取款,各大商業銀行均有收費,中行收5元;建行收取提款金額的5‰作手續費,不足1元的收1元;農行客戶服務熱線的接線小姐告訴記者,儲蓄卡異地跨行ATM取款收取提款金額的1%作手續費;工行收取提款金額的1%。
各大銀行持觀望態度
記者采訪發現,其實各大銀行對收費均持觀望態度,靜觀同行反應。某大型商業銀行廣東分行的中間業務部經理告訴記者,銀行服務收費是個敏感問題,想收卻不敢收是銀行現在的普遍心態,哪家銀行都不想做第一個吃螃蟹的,如果現在四大銀行中有一家銀行帶頭收費,那其它的也會相繼追隨。
建行廣東分行銀行卡中心的萬木春總經理認為,同城的ATM跨行取款收費其實是大勢所趨,只是確定時間表的問題。目前跨行交易的成本、通信費用、錯賬的事后處理費都由發卡銀行來承擔,長期的“免費餐”對銀行來說也是負擔,發卡行如果對每筆業務收取2元,既合法也合理。
據了解,事實上,目前各銀行對持卡人跨行取款手續費早已實行收費,但費用不是向持卡人收取,而是只在銀行之間進行。廣東跨行ATM取款交易的收費標準是每筆3·5元,由發卡行墊付,其中近1/3交付銀聯作為網絡維護費,超過2/3部分交與出機行。
新措施鼓勵刷卡消費
據央行的新聞發言人表示,收費主要有三大原因:一是由于目前市場中ATM的裝機量較少,適當收取手續費,有利于鼓勵商業銀行增加ATM設備投入,改善用卡環境,為持卡人提供更方便、周到的服務。二是適當對取現業務收取手續費,有利于引導和鼓勵消費者持卡消費。因為持卡人直接持卡在POS機上消費,無論是否跨行,均不必支付任何手續費。三是控制小額取現交易,降低商業銀行業務運營成本。
有業內人士認為,商業銀行既已定位為企業,就是以效益為中心,但目前銀行大多數的“中間業務”,比如ATM跨行取款、交費、匯款等都不收費或者象征性收費,銀行成本投入后沒有多少回報,這不利于銀行的健康發展。
與此同時,一些業內人士對銀行向持卡人跨行取款進行收費提出了自己的擔心。深圳銀聯金融網絡公司有關人士說,這一收費的實行,除了給一些用戶帶來不便,可能會造成銀行卡數量的增加。此外,對于一些中小型銀行來說,因為其網點太少,還有可能造成相當部分客源的流失。
多數市民不滿意收費
儲戶對同城跨行ATM取款收費也并不是一片反對聲,記者昨日隨機采訪了10位市民,有4位表示愿意接受收費服務,認為只要銀行的收費標準經過相關部門的審批、有告知儲戶收費就是合理的。但是多數被訪市民還是不愿接受收費,他們表示收費后除非是大筆、急用的錢會選擇跨行取款外,一般不會選擇同城的ATM跨行取款。還有兩位市民告訴記者,同城的ATM跨行取款要是真收費,他們會準備4張不同銀行的卡在四大商業銀行的取款機上使用。
廣東ATM異地跨行取款收費標準
銀行 收費
中行 5元
農行 提款金額的1%
工行 提款金額的1%,最高收500元,最低收1元
建行 提款金額的5‰,不足1元的收1元
(資料來源:各銀行客戶服務熱線)
北京ATM同城跨行取款收費標準
銀行 收費
建行 每筆2元
招行 從第三、第四筆本地跨行交易開始收費,每筆2元
工行 從第三、第四筆本地跨行交易開始收費,每筆2元
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收費是國際慣例
從上個月開始,在北京的建行、招行、工行等分行開始收取ATM跨行提款手續費。按國際慣例,持卡在POS機上消費不需要收費,但同城跨行ATM取款需要收費,甚至還有部分銀行對本行發的卡在同城本行的ATM上取款手續費也是照收不誤。
據了解,國外交費標準是統一的。在國外的銀行卡市場,持卡人在進行跨行交易時都要向銀行支付費用,只是費用標準大多通過行業協會或金融組織來統一,不會出現有的銀行收費、有的銀行不收費的情況。此外,各家銀行也大多不管理銀行卡的網絡和機具,而是外包給第三方來經營,在使用過程中各自付費,由此來實現銀行卡的聯網通用。
本版采寫:本報記者李艷普德法
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