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楊渭源
據有關部門統計，北京市內從事出國留學中介服務的機構有300多家，其中經國家教育部、公安部和國家工商行政管理局等部門批準具有出國留學中介服務資格的僅有46家。由于當前自費出國留學中介服務機構非法多于合法，致使一些不明真相的出國留學人員上當受騙，造成的經濟損失少則一兩萬元、多則近十萬元。北京市消費者協會的統計數字顯示，截止
到今年6月，全市上半年已受理對自費出國留學的的投訴二三十起，與去年同期相比有較大幅度提高。
介紹不實弄虛作假
有些留學中介服務機構為了引誘留學人員，往往夸大其詞、弄虛作假，不如實介紹國外學校的現狀、教育設施和食宿生活等，使留學人員大為失望，有的學生被迫轉學或中途退學回國。
王小姐聽信了一家中介公司的介紹，前往新加坡一所“具有先進的視聽設備、使用系統教材和專業教材”的學校就讀。到校后她發現，所謂的先進視聽設備只是一臺音質失真的錄音機和一臺復讀機，而且沒有教材，只能做筆記，根本學不到多少知識。迫于無奈，她只好中途退學，白白浪費了半年時間，甚至還耗資近十萬元。
李女士望子成龍，只憑一家中介公司的口頭介紹———一旦出國可以到英國一所大學的預科班自費上課，收取的費用主要用于課程費和食宿費，沒有任何管理費，并保證其兒子居住在中等以上的家庭，沒有食宿問題，便與其簽訂了《留學服務協議書》。李女士的兒子到校后發現，這所大學根本沒有大學預科課程，只能就讀大學準備課程，其課程內容只是介紹英國的文化歷史，且文憑不被國際承認。所謂寄宿的中等家庭實際上是一位靠領取社會救濟金生活的單身老婦家。每頓飯都吃不飽，只吃一些低價食品，如沒有肉的通心粉、加豆子的米飯，還不如房東家的狗食。由于生活無法保證，李女士的兒子只在英國學習了11周，就中途轉學了。
無力辦證耽誤學業
孫先生委托一家中介公司為孩子辦理出國留學的有關手續。當時，這家公司答應在短時間內辦好各種手續，于是這個孩子中止了在高中的學習，在家等待。而出國簽證一直辦不下來，不僅耽誤了孩子在校學習，而且連3000元中介費也不退還。
劉女士的兒子高考落榜后，本準備第二年再考，但從一家教育服務中心獲悉，德國公立大學可以免費讀書，便專門帶著兒子從河北來到北京咨詢并想摸清情況。當時這家中心承諾，保證到德國公立大學免費讀書。于是，劉女士交了高額的中介費，之后，她的兒子在北京自費參加了4個月的德語培訓。當劉女士的兒子到德國公立大學的通知書和簽證，滿懷激情地踏上德國土地后，才發現原來報考德國公立大學的外國學生，必須是國內在校已學習一年的大學生。中介公司怕真相暴露，就為劉女士的兒子偽造起某大學的假證明來。劉女士為了兒子的前程，沒有使用假證明，但她為兒子出國留學損失了4萬多元。
空手套狼騙取錢財
沈女士為圓出國留學夢，變賣了房屋，將數萬元錢款交到一家留學中介服務機構辦理出國相關手續。過了兩三個月，不見動靜，當她再次來到這家公司已人去樓空。孫先生也有過類似遭遇。他為兒子出國留學，向一家留學中介公司交了3萬元。當時，這家公司向他承諾，倘若出國簽證辦不成，則如數退款。過了一段時間，當孫先生再找這家公司詢問時，卻什么也找不到了。
慎選中介謹防受騙
北京市消費者協會有關人士忠告和警示準備出國留學的人們，要擦亮眼睛，慎選中介，謹防受騙。
首先，在選擇出國留學中介服務機構時，為減少風險，防止上當受騙，一定要預先向有關部門咨詢，如教委、公安局和工商局等部門，了解中介機構的經營資格、信譽度等相關情況。同時，認真查驗國家教育部統一頒發的資質證書等相關證件。除此之外，挑選留學中介公司千萬要找信譽高的公司。
其次，在與留學中介服務機構簽訂合同時，一定要認真審查合同的條款，明確雙方的義務和權利。凡發現有疑問要及時提出，在沒有答復前應拒簽。對合同中沒有涉及到的問題，有權要求增加補充協議，切不可輕視和馬虎。對于對方的口頭承諾不可盲目相信，一定要落在紙上才算數。
再次，凡所簽的合同、交款收據、宣傳材料及發生爭議后交涉的記錄等都要妥善保存，謹防遺失，一旦發生消費爭議時，便有據可查。
第四，凡在國內畢業的大學本科生只要具有學位的，則可以通過電子郵件、上網等方式直接與國外學校聯系，沒有必要再找留學中介服務機構，這樣，既可及時了解國外學校的招生信息，又可大大節約中介費的開支。
第五，在接受留學中介服務的過程中，一旦合法權益受到損害，要及時向對方交涉，協商解決。如雙方未能達成和解，便要主動向有關部門申訴或向消協投訴，甚至向法院訴訟，以便調解、查處和判決，切實維護自己的合法權益。
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