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梁斌
免費贈品可索賠商家為招徠顧客，常常打出“買一贈一”的招牌。消費者買了也受贈之后發(fā)現(xiàn)，獲贈的收音機之類的產(chǎn)品既無廠家標志，也無商標，且有嚴重的質量問題。但商家說，這是贈品，不屬于賠償范圍。其實，商家這種“買一贈一”的行為并不是民法上的無償贈與，而是一種邀約行為。一旦消費者履行其要求，便在事實上與商家達成合同。商家必
須履行合同，提供贈品，而且這些贈品必須是合格品，不能拿次品、假冒偽劣品來應付消費者。
打折商品質量需保證商家為了推銷商品，常常實行“大出血”、“大減價”等招術。據(jù)了解，所謂“跳樓價”、“打折”都只是定價上的策略，是商家的個人行為，與商品質量無關。無論商家定多低價格，都必須保證商品質量，除非商家標明“次品”、“處理品”。
延時服務商家要賠償我們都知道，接受了一定部門的服務，超期不付費時會被強行收取滯納金。那么如果我們先付了費，卻沒有按時的服務，我們是否也可以獲得賠償？回答是肯定的。在現(xiàn)實生活中，還有諸如精神損害賠償、文化消費賠償?shù)认M索賠。因此，消協(xié)提醒消費者，如果自己在消費中受到了損失，應尋求法律幫助，切莫輕易放棄自己應有的權利。
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