本報訊(趙慧記者陳杰人)買了保險就可以享受長期免費的律師咨詢服務,這是新華人壽保險公司東莞中心支公司日前推出來的新服務措施。該公司總經理馬志堅透露,此舉在全球的保險業中也是首創。
在北京某保險公司營業部,一位正在辦理理賠手續的先生告訴記者,中國的保險目前服務僅僅停留在低層次水平,很多客戶投保后,即便發生了保險事故也不知道該怎么樣索賠
中國人民保險公司封建強博士認為,在保險服務的內容里增加法律服務,實際上是一種保險業務的延伸服務。這種做法在讓客戶更好地了解保險的同時,降低保險業的風險,有利于保險業的發展,值得提倡。
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