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職場(chǎng)新動(dòng)向:經(jīng)驗(yàn)熱悄然退潮 創(chuàng)新熱粉墨登場(chǎng)

http://whmsebhyy.com 2002年06月11日 09:27 生活時(shí)報(bào)

  張小明

  可以說(shuō),80年代,擁有一張金光燦爛的大學(xué)畢業(yè)文憑,在人才市場(chǎng)自然是“皇帝的女兒不愁嫁”;90年代,經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始風(fēng)靡起來(lái),“是騾子,是馬,拉出來(lái)溜溜”成為用人單位響亮的口號(hào);21世紀(jì),經(jīng)驗(yàn)熱悄然退潮,創(chuàng)新熱粉墨登場(chǎng),使職場(chǎng)“舊貌換新顏”的新經(jīng)濟(jì),賦予創(chuàng)新以至高無(wú)上的價(jià)值,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)并不重要,未來(lái)的發(fā)展與創(chuàng)新則非常關(guān)鍵。用人用
的不是現(xiàn)在,而是未來(lái)的前景,如同股市投資一樣。這一新的職場(chǎng)動(dòng)向給我們每一個(gè)求職者透露的信息是:“經(jīng)驗(yàn)”的敲門磚哪怕是100%的黃金鑄造的,也難以敲開(kāi)新經(jīng)濟(jì)的大門,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,使新潮職業(yè)“芝麻開(kāi)門”的只有“創(chuàng)新”精神。

  如今在一些寫(xiě)字樓里,有一種說(shuō)法叫做“29歲現(xiàn)象”,即:青春的有效期至29歲為止,一到30歲,就會(huì)被打“time ou t”(過(guò)期)的印記。在網(wǎng)絡(luò)軟件、廣告、策劃、咨詢、證券、投資等知識(shí)密集型行業(yè),“經(jīng)驗(yàn)”已經(jīng)不重要了,重要的是“創(chuàng)新精神”!1999年9月《財(cái)富》雜志對(duì)富豪越來(lái)越年輕的現(xiàn)象評(píng)論說(shuō):“現(xiàn)在誰(shuí)都知道,真正發(fā)財(cái)致富的規(guī)則與過(guò)去大不一樣了,現(xiàn)在,再也沒(méi)有必要花多年時(shí)間在公司崎嶇不平的階梯上一級(jí)一級(jí)地向上爬了。沒(méi)有實(shí)際辦事經(jīng)驗(yàn)?不要緊,那些已經(jīng)沒(méi)有必要。”在一篇題為《因特網(wǎng)時(shí)代美國(guó)人的年齡焦慮》的文章里,華爾街一位白領(lǐng)說(shuō):經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有多大意義,它只能證明你的技能已經(jīng)落伍了,哪怕你只有25歲,哪怕你離開(kāi)大學(xué)只有4年,你所掌握的技能也已經(jīng)落后了4年。相反倒是應(yīng)該向那些沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的新人類學(xué)習(xí)。在理論上,這叫“反哺文化”。今年人才濟(jì)濟(jì)的微軟公司聘請(qǐng)了兩位少男少女做顧問(wèn),參加“下一代知識(shí)工人”項(xiàng)目研究。公司解釋說(shuō)聘請(qǐng)他們的目的是:讓他們告訴中年管理人員,這一切今后將會(huì)怎樣發(fā)生。新人類是和互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)起來(lái)的一代,媒體專家塔斯格特在《網(wǎng)上一代的興起》一書(shū)里指出:孩子們?cè)谌祟悮v史上第一次對(duì)社會(huì)至關(guān)重要的問(wèn)題成為權(quán)威。新人類是“童年太短,成長(zhǎng)太快”的一代,正如他們初次遺精和月經(jīng)初潮平均時(shí)間比上一代有所提前一樣,他們成功的速度也在迅速提前!29歲太晚,19歲應(yīng)該功成名就!

  創(chuàng)新需要企業(yè)不斷涌現(xiàn)“新鮮經(jīng)驗(yàn)”。對(duì)于習(xí)慣于從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是件艱難的事。新的游戲規(guī)則應(yīng)該是:向“未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)”學(xué)習(xí),想象你不曾體驗(yàn)過(guò)的東西,然后從中學(xué)習(xí)。去夢(mèng)想未來(lái)的消費(fèi)者,在心中描述他們,跳躍的靈感往往從中產(chǎn)生。向未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的知識(shí)型企業(yè),在人力資源的開(kāi)發(fā)上,尤其重視有創(chuàng)新精神的人才。IBM總經(jīng)理沃森信奉丹麥哲學(xué)家哥爾加德的一段名言:野鴨或許能被人馴服,但是一旦馴服,野鴨失去了它的野性,再也無(wú)法海闊天空地自由飛翔了。他說(shuō):“對(duì)于重用那些我并不喜歡卻有真才實(shí)學(xué)的人,我從不猶豫。然而重用那些圍在你身邊盡說(shuō)恭維話,喜歡與你一起去假日垂釣的人,是一種莫大的錯(cuò)誤。與此相反,我尋找的卻是那些個(gè)性強(qiáng)烈、不拘小節(jié)以及直言不諱似乎令人不快的人。如果你能在你的周圍發(fā)掘許多這樣的人,并能耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn),那你的工作就處處有利。”新浪網(wǎng)總裁王志東也曾對(duì)他的外籍財(cái)務(wù)總監(jiān)說(shuō):“吵架是你的價(jià)值,如果你不跟我吵架,就證明你已經(jīng)沒(méi)用了。”真可謂異曲同工。

  舍經(jīng)驗(yàn)而取創(chuàng)新,既是知識(shí)型企業(yè)的立足之本,也是新人類的生存之道。然而現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)驗(yàn)仍然大有市場(chǎng),大部分公司對(duì)求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求是兩年以上,應(yīng)聘高級(jí)職位甚至要有五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。有經(jīng)驗(yàn)的員工可即時(shí)投入工作,而無(wú)須太多的培訓(xùn)支出,這是用人單位尤其是跨國(guó)公司看經(jīng)驗(yàn)的首要原因。“經(jīng)驗(yàn)”的門檻使一些求職者苦不堪言:“人人都說(shuō)要經(jīng)驗(yàn),可我剛畢業(yè),上哪里積累經(jīng)驗(yàn)?有誰(shuí)一畢業(yè)就經(jīng)驗(yàn)豐富?”對(duì)于人才市場(chǎng)上“經(jīng)驗(yàn)熱”,筆者認(rèn)為,將“經(jīng)驗(yàn)”作為一道門檻,是人力資源開(kāi)發(fā)的一種倒退,因?yàn)樗皇顷P(guān)注現(xiàn)實(shí),卻忽視了未來(lái),充其量只能說(shuō)是人力資源的配置,而沒(méi)有上升到“開(kāi)發(fā)”的高度。只重視知識(shí)的積累而忽視知識(shí)的創(chuàng)新,這樣的人才觀念對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展是相當(dāng)不利的,與新經(jīng)濟(jì)格格不入。從人力資本投入角度看來(lái),“經(jīng)驗(yàn)豐富”雖然可以降低培訓(xùn)投入,但是這樣“節(jié)支”是短期的,因?yàn)槿肆Φ呐嘤?xùn)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的組成部分,相對(duì)于人力資本的效益來(lái)說(shuō),其投入往往是微不足道、忽略不計(jì)的。而且“母雞拿來(lái)能下蛋”、只用不育的作法,無(wú)論是對(duì)企業(yè)形象,還是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,都是“有百害而無(wú)一利”的。研究表明,企業(yè)培訓(xùn)越深入,越能穩(wěn)住人才;人才的經(jīng)驗(yàn)越豐富,越有可能跳槽。這說(shuō)明強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)對(duì)人才的穩(wěn)定也是不利的。


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