俞麗虹/文
廣告上說(shuō)上海到北京的飛機(jī)票只賣(mài)380元,而當(dāng)消費(fèi)者上門(mén)購(gòu)買(mǎi)時(shí)才發(fā)現(xiàn)廣告中的大減價(jià)純屬子虛烏有,日前上海市工商局和民航華東管理局聯(lián)合發(fā)出通知,明確要求各類(lèi)減價(jià)機(jī)票廣告“擰干水分”。
記者從上海工商部門(mén)了解到,如今鋪天蓋地的減價(jià)機(jī)票廣告看似誘人,其實(shí)卻是暗藏花招。不少機(jī)票代理企業(yè)故意在廣告中含糊地稱(chēng)“出售特價(jià)機(jī)票”、“全球訂票三折起”,卻不標(biāo)明飛機(jī)起降的機(jī)場(chǎng)和時(shí)間。
在上海,一些不知情的消費(fèi)者受到此類(lèi)廣告的誤導(dǎo),原本想從浦西虹橋機(jī)場(chǎng)登機(jī)卻誤購(gòu)了從浦東機(jī)場(chǎng)起飛的航班機(jī)票,結(jié)果平白無(wú)故增加了近兩百元的地面交通費(fèi)。
此外,一些沒(méi)有空運(yùn)銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)資格的企業(yè)也公然打出廣告,擅自從事機(jī)票銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù);有的企業(yè)則隨意超越經(jīng)營(yíng)范圍,明明只有銷(xiāo)售代理國(guó)內(nèi)航線機(jī)票業(yè)務(wù)的資格,卻偷偷賣(mài)起了國(guó)際航線機(jī)票,不僅使消費(fèi)者的合法權(quán)益屢屢受到侵害,還擾亂了正常的航空客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
對(duì)此,上海市工商局和民航華東管理局明確要求,發(fā)布打折機(jī)票的廣告主必須是航空公司或其指定的優(yōu)惠價(jià)機(jī)票銷(xiāo)售代理企業(yè),并且遵照國(guó)家民航總局規(guī)定的明折明扣航線和折扣幅度;廣告中應(yīng)同時(shí)標(biāo)明機(jī)票的優(yōu)惠幅度,飛機(jī)起飛和降落的機(jī)場(chǎng)名稱(chēng)以及具體時(shí)間等。無(wú)論廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者,還是廣告發(fā)布者,如果在從事機(jī)票廣告活動(dòng)中違反相關(guān)規(guī)定,都將面臨相應(yīng)的處罰。
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