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去年8月底本報(bào)曾報(bào)道南海等地空調(diào)市場(chǎng)秩序混亂的情況，引起了省領(lǐng)導(dǎo)的重視，要求有關(guān)部門進(jìn)行整治。經(jīng)過(guò)半年的整治，效果如何？連日來(lái)記者暗訪南海市瀝北電器批發(fā)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)混亂局面依然嚴(yán)重———
-暗訪售假
空調(diào)“裸機(jī)”公開(kāi)銷售 按需提供品牌標(biāo)識(shí)
“三無(wú)”產(chǎn)品公開(kāi)銷售，“裸機(jī)”貼上進(jìn)口品牌標(biāo)識(shí)，一臺(tái)外裝精美的分體式空調(diào)賣價(jià)不足千元。正當(dāng)各地空調(diào)大戰(zhàn)硝煙四起之時(shí)，南海市瀝北電器批發(fā)市場(chǎng)也是熱鬧非凡，每天來(lái)自當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)的“螺絲刀”工廠生產(chǎn)的劣質(zhì)空調(diào)披上華麗外衣后從這里流向全國(guó)。
3月下旬，記者先后兩次前往瀝北電器批發(fā)市場(chǎng)暗訪，發(fā)現(xiàn)這里一個(gè)奇特的現(xiàn)象：長(zhǎng)約2公里的公路兩側(cè)，密布著六七十家空調(diào)經(jīng)銷店，而半數(shù)以上的店鋪擺放的空調(diào)都是無(wú)任何標(biāo)識(shí)的“裸機(jī)”；有的店內(nèi)只擺放著幾臺(tái)空調(diào)的樣品，有的甚至只是幾臺(tái)空調(diào)的機(jī)殼，僅有幾家的產(chǎn)品上貼著不知名的品牌商標(biāo)，大多數(shù)店鋪銷售的空調(diào)產(chǎn)品沒(méi)有標(biāo)價(jià)。
為探究竟，記者扮作外地進(jìn)貨商走進(jìn)一家“時(shí)×電器商行”，向一名銷售人員詢問(wèn)價(jià)格，他警惕地反問(wèn)我們來(lái)自哪里，需要什么樣的貨。當(dāng)記者問(wèn)到是否零售時(shí)，對(duì)方冷淡地回應(yīng)，只做空調(diào)批發(fā)和翻新壓縮機(jī)業(yè)務(wù)，不零售。記者謊稱要采購(gòu)一批貨運(yùn)回北方銷售，銷售人員隨即改變態(tài)度，熱情邀請(qǐng)我們坐下慢慢談。記者稱“裸機(jī)”在內(nèi)地查得較緊銷售不便，對(duì)方表示，只要看中貨，可以提供所需要的其他品牌商標(biāo)及包裝，并與貨分開(kāi)發(fā)運(yùn)，回去后自己再貼商標(biāo)銷售，這樣可以避免運(yùn)輸途中被執(zhí)法部門查處，即使被查最多也只是“三無(wú)”產(chǎn)品，不會(huì)以假貨論處。
在一家名為“歐×電器公司”的店內(nèi)，老板積極地向記者推薦自己的空調(diào)產(chǎn)品。記者故意稱其品牌無(wú)名氣，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者不愿選購(gòu)時(shí)，老板便建議我們只要每臺(tái)多加200元，可以換上其他品牌的標(biāo)識(shí)，并可幫助搞到各種國(guó)外進(jìn)口品牌的商標(biāo)、包裝、保修單等全套的資料。當(dāng)我們?cè)囂降貑?wèn)到能否搞到國(guó)內(nèi)名牌的空調(diào)商標(biāo)時(shí)，老板“坦誠(chéng)”地說(shuō)，近來(lái)國(guó)內(nèi)名牌企業(yè)查得緊，假冒容易被發(fā)現(xiàn)，一般不愿意做，而假冒國(guó)外的“三菱”、“松下”等品牌就安全得多。
在記者調(diào)查的部分商家中，有近半數(shù)可以幫助提供名牌商標(biāo)“服務(wù)”，個(gè)別商家竟狂妄地稱，只要數(shù)量大，付了定金，要什么品牌就可以提供什么品牌。
-目擊打假
收到風(fēng)聲閉門謝客 執(zhí)法行動(dòng)無(wú)果而終
你來(lái)檢查我關(guān)門，檢查過(guò)后照開(kāi)業(yè)。南海瀝北電器市場(chǎng)的店主和“螺絲刀”工廠與執(zhí)法部門打起了“游擊”。
4月5日上午，當(dāng)?shù)刭|(zhì)技監(jiān)部門對(duì)瀝北電器市場(chǎng)制售假劣空調(diào)情況進(jìn)行了突擊檢查，而記者特意提早1個(gè)半小時(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)日上午8時(shí)50分，市場(chǎng)內(nèi)只有零星的幾家店鋪開(kāi)門營(yíng)業(yè)，多數(shù)店鋪顯然是收到風(fēng)聲關(guān)門大吉，連市場(chǎng)周圍一些出租屋內(nèi)的工廠也拉上了卷閘。
行走間，有兩個(gè)男子湊過(guò)來(lái)輕聲問(wèn)我們想買什么。我們故意不解地問(wèn)為何街面冷清，對(duì)方神秘地告訴記者：近日查得很緊，大都關(guān)門躲了起來(lái)。得知我們是來(lái)買空調(diào)的，對(duì)方熱情地稱他們有朋友專做空調(diào)生意，廠內(nèi)品種齊全，“三菱”、“松下”等進(jìn)口品牌應(yīng)有盡有。當(dāng)我們提出能否先看樣品時(shí)，對(duì)方遲疑片刻稱，需先付100元的“介紹費(fèi)”便可帶去車間看貨，看到我們要走，對(duì)方便又追了上來(lái)，經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)后以30元成交。對(duì)方將我們帶進(jìn)路邊不遠(yuǎn)處的一家名為“樂(lè)×空調(diào)門市”的店內(nèi)，老板表示，付了定金后，便可幫我們聯(lián)系“進(jìn)口商標(biāo)”及全套包裝業(yè)務(wù)。談到今天的冷清景象，老板神秘一笑，說(shuō)：“從外面你們看不出來(lái)嗎？凡是沒(méi)有執(zhí)照的都不敢開(kāi)門營(yíng)業(yè)了。”
在一家名為“嘉××”的店內(nèi)，隨意擺著幾臺(tái)空調(diào)“裸機(jī)”。開(kāi)始店家坦然表示只要我們訂貨便可以提供“貼牌”服務(wù)。也許我們的問(wèn)話引起了懷疑，幾分鐘之后，對(duì)方警覺(jué)地改變了說(shuō)法，一再聲稱只做自己的品牌，從不做其他品牌的生意。
10時(shí)30分，佛山市及南海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法人員30多人迅速趕到4個(gè)預(yù)定地點(diǎn)突擊檢查，當(dāng)場(chǎng)在“東×配件門市”查出600多臺(tái)無(wú)任何標(biāo)識(shí)及翻新的壓縮機(jī)。在“海×空調(diào)有限公司”和“樂(lè)×空調(diào)廠”內(nèi)查獲近百臺(tái)正在拼裝的空調(diào)。經(jīng)查，這幾家均有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，執(zhí)法人員以設(shè)施簡(jiǎn)陋、缺乏必備的檢測(cè)設(shè)備、涉嫌生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品為由進(jìn)行封樣抽檢。
據(jù)了解，當(dāng)?shù)氐墓ど毯唾|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門已先后多次對(duì)瀝北市場(chǎng)突擊檢查，責(zé)令一批制假、售假的商店和規(guī)模較小的生產(chǎn)廠家進(jìn)行整改。由于每次檢查前，大多店面關(guān)門謝客，逃避檢查，而開(kāi)業(yè)的商店皆因有營(yíng)業(yè)執(zhí)照且都賣自己品牌的空調(diào)，以至一些行動(dòng)查不出“結(jié)果”，只好不了了之。
但記者留守時(shí)發(fā)現(xiàn)，等到檢查的執(zhí)法人員前腳一走，關(guān)門的店面又悄悄地開(kāi)了張。
-調(diào)查制假
簡(jiǎn)易拼裝無(wú)需檢測(cè) 只要制冷大功告成
隨著空調(diào)產(chǎn)品需求增加，南海空調(diào)制造業(yè)發(fā)展迅猛，但除志高、華高等不足10家的空調(diào)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大外，其余絕大多數(shù)的生產(chǎn)企業(yè)屬于設(shè)施簡(jiǎn)陋、缺乏必備檢測(cè)設(shè)備的作坊式工廠。大批無(wú)廠名、廠址和任何設(shè)備的地下工場(chǎng)混于其間———租借幾間房，雇傭幾名工人，幾把螺絲刀，一張工作臺(tái)，這種被稱為“螺絲刀”工廠的空調(diào)作坊在南海相當(dāng)普遍。他們大多先接訂單再購(gòu)料生產(chǎn)，而且“撈一把”就走，根本不考慮售后質(zhì)量。
在位于瀝北電器市場(chǎng)西南區(qū)的“海×空調(diào)有限公司”，記者看到整個(gè)生產(chǎn)車間只是租用四五間倉(cāng)庫(kù)，一條30多米的鐵架焊上軸承鋪上木板便成了生產(chǎn)流水線，幾塊儀表簡(jiǎn)單組合成的檢測(cè)設(shè)備，僅靠10多名工人手工操作便生產(chǎn)出一臺(tái)臺(tái)外觀精美的空調(diào)，而產(chǎn)品的合格與否僅憑幾位熟練工的經(jīng)驗(yàn)判斷，然后貼上“合格證”，便完成了整個(gè)生產(chǎn)工序。記者昨天佯稱客商來(lái)此暗訪時(shí)，一位自稱“黃經(jīng)理”的負(fù)責(zé)人稱只生產(chǎn)自己品牌的空調(diào)，但表示可以提供不貼標(biāo)識(shí)的“白機(jī)”給我們，隨便我們貼什么牌子賣。
與此相隔不遠(yuǎn)的“強(qiáng)×空調(diào)廠”，為了掩人耳目，寬大的卷閘門半虛掩著，給人一種停工的感覺(jué)，而里面卻是一番忙碌的場(chǎng)面，數(shù)十套成品和配件幾乎占據(jù)近半個(gè)生產(chǎn)車間里，一條不足20米長(zhǎng)的“流水線”上雜亂不堪。七八名工人蹲在地上裝配空調(diào)主機(jī)。
號(hào)稱“中美合作”的“華×空調(diào)廠”的規(guī)模也不過(guò)只有10多名工人和百余平方米的車間，僅從設(shè)備上難以看出一點(diǎn)兒先進(jìn)技術(shù)的影子，而里面卻干得熱火朝天。
“東×空調(diào)配件門市部”在外人的眼里只售配件，事實(shí)上，這里也干著拼裝空調(diào)的行當(dāng)，四五名工人直接在存放材料的倉(cāng)庫(kù)門口手工安裝主機(jī)。
業(yè)內(nèi)人士透露，每到夜晚，瀝北市場(chǎng)周圍許多出租屋內(nèi)燈火通明，都在忙著拼裝空調(diào)。為了追求高額利潤(rùn)，這些作坊大多以低價(jià)購(gòu)買廢舊的劣質(zhì)配件或翻新件進(jìn)行拼裝，只要能制冷便算大功告成。像這種規(guī)模的“螺絲刀”工廠在南海有近百家，由于南海空調(diào)市場(chǎng)火爆引來(lái)了空調(diào)配件及劣質(zhì)廢舊件的熱銷，手工作坊一夜間就可拼裝出空調(diào)整機(jī)30多臺(tái)，每年有多少這樣的劣質(zhì)空調(diào)流入市場(chǎng)難以統(tǒng)計(jì)。
-分析原因
低質(zhì)低價(jià)市場(chǎng)火爆 注冊(cè)商標(biāo)逃避查處
去年9月，廣東省領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)媒體對(duì)南海市存在的空調(diào)區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)道作出批示，要求有關(guān)方面對(duì)南海空調(diào)行業(yè)混亂的狀況進(jìn)行整頓，然而，事實(shí)表明，南海空調(diào)業(yè)混亂無(wú)序的局面依然嚴(yán)重。簡(jiǎn)易空調(diào)作坊仍得不到有效整治，原因何在？
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，低質(zhì)低價(jià)是南海空調(diào)市場(chǎng)異常火爆的一個(gè)重要原因。一套全新的一匹壁掛式空調(diào)最低只要900多元便可買到，而一匹正品分體空調(diào)的材料成本最低不少于1500元。一臺(tái)新壓縮機(jī)售價(jià)在600元左右，而一臺(tái)舊壓縮機(jī)只需百元左右就可買到。劣質(zhì)空調(diào)之所以有很大的利潤(rùn)空間，與一些廠家背后大量使用廢舊配件、翻新件和價(jià)格低廉的劣質(zhì)配件是分不開(kāi)的。在一家銷售舊空調(diào)的店里，幾臺(tái)外殼嶄新的柜式空調(diào)僅售700多元，而一般人僅從外觀難以分辨真假。老板坦誠(chéng)地告訴記者，他們可根據(jù)買主出的價(jià)錢高低隨意組裝出不同檔次的空調(diào)產(chǎn)品。
許多小空調(diào)廠往往設(shè)法注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)以逃避查處，“掛羊頭賣狗肉”，暗中提供制假售假服務(wù)。記者曾問(wèn)一店主，生產(chǎn)“裸機(jī)”貼牌售假是否擔(dān)心被執(zhí)法部門查處，對(duì)方自信地說(shuō)，自從有了自己的品牌，執(zhí)法部門就很少過(guò)問(wèn)，因?yàn)椴辉诘昀锝灰祝麄兩夏膬喝ゲ椋?/p>
-業(yè)界呼聲
名廠痛陳監(jiān)管不力 劣質(zhì)產(chǎn)品隱患重重
混亂的生產(chǎn)和銷售市場(chǎng)已成為滋生假冒偽劣產(chǎn)品的溫床，并對(duì)正規(guī)生產(chǎn)廠家?guī)?lái)沖擊。廣東的一些知名空調(diào)企業(yè)氣憤地指出，生產(chǎn)“裸機(jī)”貼牌售假行為嚴(yán)重?fù)p害了正規(guī)生產(chǎn)廠家的形象，影響了行業(yè)的健康發(fā)展，長(zhǎng)此以往，廣東空調(diào)業(yè)將被這群“害蟲”侵蝕得體無(wú)完膚。同時(shí)，隨著大量質(zhì)量低劣的空調(diào)產(chǎn)品流入市場(chǎng)，也給消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患。有關(guān)人士痛陳，南海“螺絲刀”空調(diào)工廠能夠大行其道，癥結(jié)在于有關(guān)部門的熟視無(wú)睹和監(jiān)管不力。他們呼吁，當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)真正加大力度查處這些生產(chǎn)銷售劣質(zhì)空調(diào)的違法行為。
撰文／攝影 本報(bào)記者 趙南堅(jiān) 孫國(guó)英 陳作成 中國(guó)質(zhì)量報(bào)記者 沈洪
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