去年的空調價格戰方興未艾,今年的某些空調品牌又意欲重燃戰火。作為消費者購頭空調時,買1000元的一次性空調與頭一套可以多使用十幾年的空調,到底會選擇哪一種?
買便宜還是買需要?
購買空調時,您是買最便宜的?還是買最需要的呢?僅僅1000元,也能制造空調,可是 這樣的空調您敢要嗎?一些廠家表示,1000元完全可以制造一臺空調,外觀與3000元的空調差不多,也可以制冷,內部可就不好說了。因為他們采用的社低價的原材料,舉個例子:3000元的空調用的是鍍鋅板,進口雙轉子壓縮機。1000元空調用的是冷軋板,單轉子甚至是二手壓縮機。單從板材的差異來看,一噸的差價就達到1000元,就更別說壓縮機與電控部件的差別了。外觀看似相同,可質量上、使用壽命上卻有很大差距。為了節省1000元,讓空調壽命縮短十幾年,合算嗎?
并不是說所有低價的空調都是低質,但是不可否認的是部分廠家為了以低價取勝,對空調產品的性能進行了刪減。單純制冷制熱、勉強達標的空調價格自然很低,但是購買后它的使用成本會不斷增加。耗電量、制冷量等性能、舒適度的降低,會使消費者賠上更多的金錢與時間。而對于一款高效節能的空調來說,購買時可能價格很高,但是由于制冷能效比高,省電節能,十年下來就省下了一套空調的價錢。
隨著生活水平越來越高,消費者的需求也越來越個性化、多元化,空調的節能性、舒適度、健康因素等都漸漸被消費者所關注。購買空調時,購買的不僅僅是產品的質量,還有健康與稱心。
買一次性空調還是耐用性空調?
空調現依然屬于高檔耐用消費品而非一次性消費品,它的價格包括材料成本、技術成本與服務成本等。買空調不僅要看它的質量,還要看它的技術含量、服務水平以及生產空調企業的發展潛力。如今管理學界對企業的評價有四類:追求質量的增長是發展,沒有質量的增長是長脂肪,沒有質量的不增長是得癌癥,沒有質量的負增長是死亡。那些單純靠低價獲利的空調廠家只是為了在混戰中大撈一把,其結果只能是死亡。
其實去年的空調大戰已使為數不少的因貪圖便宜而購買空調的消費者大呼上當。細心的消費者可能已經發現,前兩年因低價而在市場上火爆一時的某空調品牌現已銷聲匿跡。質量無保證,服務跟不上,讓購買這種低價空調的消費者"叫天天不應,叫地地不靈",徹底明白了"便宜沒好貨"的道理。
要初級服務還是創新到位的服務?
空調的安裝與售后服務對于購買空調的消費者來說也是非常重要的。據有關部門和企業統計,超過一半的空調器故障都是由于安裝不良導致的。有些低價空調本身售價已經無錢可賺,對空調安裝等服務自然能省則省。低價的產品往往配著低價的服務:簡單的空調安裝,而沒有強大的服務網絡,甚至有的廠家的安裝人員沒有經過專業培訓,只是臨時報佛腳充數而已。這樣的初級服務怎能讓消費者放心?據說,現在海爾空調已經推出了一種創新的服務叫無塵安裝和安全配電,也就是說現在安空調不必像過去那樣塵土飛揚了,尤其自己家的電源如果離空調遠時,海爾還可免費拉電。這樣創新到位的服務與簡單的初級服務哪一種您更中意呢?
所以,專家警告:購買空調,莫貪便宜。要購買到稱心如意的空調一定要從質量、服務、技術上全面考慮,不要盲跟從,冷靜分析,理性消費。
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