中新社北京三月二十一日電題:科學消費能否為百姓撐起一片安全的天空
作者阮煜琳
圍繞著國際消費者權(quán)益日的一系列活動已漸漸落下帷幕,消費者對于今年的年消費主題“科學消費”又是如何解讀的呢?有關(guān)調(diào)查顯示,多數(shù)消費者表示愿意做一個“科學”消 費者,但更希望有關(guān)部門加強管理,以保護消費者的消費安全。
北京市醫(yī)療保險中心的李建玲女士說,不太懂什么是“科學消費”,但現(xiàn)在覺得食品等消費不是很安全,比如我女兒吃的奶粉吧,因為經(jīng)常聽說哪個牌子的奶粉激素含量超標,這樣我給女兒喂的奶粉就換著牌子買,這樣不會使毒素在體內(nèi)積累,降低危害風險。
家住北京市通州區(qū)的董先生表示,做到“科學消費”太難了,作為消費者辨別能力有限,如果完全依靠消費者來鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量等幾乎不可能做到,而對于服務消費的質(zhì)量更是無法預料。對此,董先生現(xiàn)在購物時盡量買實惠的商品,用董先生的話說就是:“就是上當了,錢也不多”。
接受調(diào)查的消費者普遍表示,提倡“科學消費”是必要的,在生活中也會盡量做一個“科學”消費者,但廣大消費者作為被動群體以及自身能力的有限,在提高自身“科學消費”能力的同時,還是希望有關(guān)政府部門加強管理,使自己的權(quán)益受到保護,讓百姓所購買的商品和服務是安全合格的。
據(jù)了解,最早由山東省工商局副局長王天仁提出的“科學消費”,是指符合人的身心健康和全面發(fā)展要求、促進社會經(jīng)濟文化發(fā)展、追求人與自然和諧進步的消費觀念、消費方式、消費結(jié)構(gòu)和消費行為,主要包括安全健康消費、適時適度消費、正確選用商品和可持續(xù)消費等內(nèi)容。
中國消費者協(xié)會日前對中國十九個城市所做的“中國城鎮(zhèn)消費者科學消費狀況”的調(diào)查顯示,消費者采取不科學的態(tài)度和做法的仍占有相當?shù)谋壤?/p>
對此,業(yè)內(nèi)人士指出,一方面,今后將繼續(xù)普及科學消費知識,讓消費者更多地了解“科學消費”。另一方面,如果沒有安全可靠的消費品,沒有誠信的服務和良好的消費環(huán)境,科學消費只能是一個夢想。試想一個文化程度不高的老太太怎能精確計算出房屋的面積,而知道所購商品房是“縮水”的呢?
有關(guān)專家呼吁,有關(guān)部門應盡快制定相關(guān)措施,凈化消費環(huán)境,讓經(jīng)營者履行義務、恪守商業(yè)道德,以保證消費者的消費安全,讓“科學消費”真正走近普通消費者。
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