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竭刲窟:網上購物有喜有憂

http://whmsebhyy.com 2002年03月15日 17:23 新浪財經

  現在,我經常在網上購物,我覺得還是蠻方便的,我認為,今后用電腦辦公,必定是大勢所趨,網上購物,隨著網站的逐步成熟,也一定會走入千家萬戶?墒乾F在實際情況是,在網上購物還不能被許多人接受,起碼還不能被我身邊的大多數人接受。我想借3.15來臨之際談我在網上購物的體會。  網上購物至今,我的經驗是一定要找有信譽的網站。至于哪家的信譽有保證,這要靠自己先實驗幾回才能認定,所以說,每個網站的信譽是靠自己慢慢建立起來的。有時網站看起來挺大的,卻不講信譽,我也碰到過這樣的事情。

  2001年春節前,我在人民時空網站訂了2本《早期教育與天才》,當時這種書在書店根本見不著,我從郵局匯了2本書的錢,并留下發收據。很快的,年初四就收到了書,可是只有1本,另1本就再也沒有音訊了。后來與該網站聯系多次,網站表示:另1本將查實再郵。這次訂購是我在網上訂購的第1次,收到第1本書的時候,我很高興、很興奮。當初選擇網上購物,一方面,因為金額不高,即使有損失也不會很大;另一方面,選擇人民時空作為第1次上網購物,也是因為認為人民時空是一個比較大的網站,購物會有保證的。但是,時至今日,距我訂書已經1年有余,另一本書再也沒能收到。后來再與網站聯系,就再沒有回音了,再想登錄上人民時空網站,就再也不能夠了,不知道是不是已經被該網站列為不受歡迎的人了。這一次購物經歷,當時讓我在網上購物的信心產生了動搖,并且持續了相當長的一段時間沒有在網上再次訂購。

  后來,我又在卓越網上購物,開始只是買些很便宜的東西試試,可是一次又一次以后,我對這個網站的信譽有了一定的信心。在此不想多談,相信愿意在網上購物的人,必定是要自己去試試才能信的。

  網上購物給我帶來了許多方便,除了有一次(第一次)的不愉快以外,應該說其它的經歷還都是比較愉快的。而且網上購物,讓我選擇了一些書,所謂開卷有益,我覺得網上購物還給我帶來了學習的機會,我很贊成。

  值3.15,想提個建議:有沒有什么比較好的方法對網上購物不法行為進行約束,保護消費者利益?象我這種情況,還有辦法討回我的東西嗎?


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