曾有人這樣評價當今的保健品市場,頭一個字:火。看看那節日里的保健品柜臺,花錢買健康的人摩肩接踵的。打出健康旗號的商家一準兒賺個盆滿缽盈。第二個字:亂。且不論是“火”生“亂”還是“亂”生“火”,花錢買虧吃的往往是消費者,而且盡吃糊里糊涂的啞巴虧。
明碼標價的價錢總是一個未知數。據業內人士介紹,一些保健品的生產成本很低,售 價卻高出成本若干倍、甚至十幾倍。如一個磁療床墊賣兩萬元,一盒減肥食品賣五六百元,這都物有所值嗎?有無價格欺詐?沒有誰回答過這些問題。
產品說明、廣告宣傳的效果神乎其神,有人提出疑問,沒有誰能界定得清。一雙增高鞋二百多元,怎么穿也穿不出人家廣告宣傳的效果,多數人都把它當廢物撂一邊算了。可也有人想維權,一消費者按廣告的指引買了一個治療失眠、健忘的磁療枕頭。廣告中說“使用一個月,無效退款”,此君使用了一個月,又數數又想肚臍眼但還是睡不好,因而要求退貨。經營者讓其再用一段時間,如無效再解決。此君又用了兩個月仍無效,再次要求退貨。經營者說:請提供無效證明后就可以退貨。可他找誰能證明他用上該枕頭無效?什么樣是無效?什么樣是有效?誰也說不清。
這種花錢打水漂的消費至少還沒有嚴重后果,那些花錢買罪受、造成無法挽回的損失的就追悔莫及了。一位年過花甲的男士按照廣告宣傳買了一種用于增強性功能的“神油”,使用后不但無效,反而使其原有的功能也喪失了。許多上當的受害消費者有的就吃了啞巴虧,有的為維權歷經千辛萬苦,有的遭受的損失已無法挽回。
保健食品與藥品的不同之處在于藥品有療效,保健品無療效,只有協調、增加和補充作用。可有的保健品不僅夸大療效、誤導消費者,還含有非法藥物成份,對消費者的健康構成嚴重威脅。如許多保健食品通過街頭傳單等非法廣告,宣傳其具有治療ED(勃起障礙)、早泄、不育等功效。調查發現,在購買這類含違禁藥物成份保健食品的消費者中,有高達10.2%的購買者患有高血壓、高血脂、糖尿病、抑郁癥,有29.8%的購買者不知道自身是否有ED的危險因素,即上述病癥。專家指出,服用這些含有藥物成份的保健食品是非常危險的。
含有藥物成份的保健品在批準文號方面的問題大致有四種情況,一是假文號;二是干脆就沒有文號;三是文號是真的,但卻是協議非法轉讓的;四是有正式的文號,但違反法律規定進行非法宣傳。據了解,非正規廠家申報一個“食準字”批號非常簡單,費用也不多。在暴利的驅使下,許多行業的小商小販轉而推銷這種產品。
不法商販兜售違禁產品已成公開化、網絡化、集團化、多樣化。去年的一項調查顯示,有的城市98.5%的性保健品商店聲稱出售治療“陽痿”、“早泄”、“補腎”等藥品或保健食品,有的城市則達100%。此等現象不僅破壞了醫藥及保健品市場的秩序,更對消費者的健康和安全構成嚴重威脅。
可以說,消費者對保健品消費的盲目性和經營者的趨利性及監督管理的滯后性是保健品市場混亂的主要因素。對消費者的盲目性,專家們提醒人們不要忘記“人參殺人無罪,大黃救命無功”的老話。保健品既不同于食品,又不同于藥品。它不是針對某種疾病有效,而是為了協調身體的某些機能。它們對于人體的作用需通過實踐檢驗。而且,如何根據各人的身體體質和機能狀況進補、調理,服用哪種保健品為宜,應當在醫生的診斷和指導下進行,不宜濫用。
為了消費者的安全,為了保健品市場的健康發展,人們期待著政府采取有力措施,加大監管力度,盡早把保健品市場治理為真正健康又紅火的市場。
本報記者姚?
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