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2001年度廣州十大消費投訴排行榜(表)

http://whmsebhyy.com 2002年03月13日 13:26 金羊網-新快報

  新快報訊(記者 譚建東 通訊員 肖偉)廣州市消委會昨天公布了去年消費者投訴最多的10個行業。據介紹,被投訴的10大行業中,既有郵購業等長期投訴熱點,也有民營養老服務業等近期才出現的“后起之秀”(詳見下表)。

   
2001年度廣州消費投訴排行榜
行業名稱 投訴量(宗) 典型案例
郵購業 逾1000 某郵購公司標價500元的7件套“超值禮品”實值不到50元
民營養老服務業 460 番禺某公司被投訴的個案涉及金額達906萬元
房產業 310 某樓盤1998年入住至今仍無產權證
電子通訊產品業 151 某公司出售的某型號手機,同一故障半年修了6次,故障依舊
修理加工業 128 某汽車維修中心未經車主同意,擅自更換零配件5000多元
電信及郵政業 105 郵票公司將9.6元的紀念郵票強行搭售,售價達100元
公用事業 103 增城自來水也設“最低消費”
醫療業 81 某醫院承諾乙肝治不好可退錢,但黃先生未見任何好轉卻被收1.4萬元
日用百貨業 72 某家具店出售的櫻桃木家具,其實是用纖維板制成
IT產業 45 明明是26K的調制解調器,某公司出售時卻說是56K


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