中國質量萬里行促進會今天公布的數據顯示,今年二月份有關汽車摩托車投訴量仍然居總投訴量首位。
中國質量萬里行促進會與中國質量報聯合投訴辦公室今天公布二月份質量投訴通報,在二月份的所有投訴中,有關產品質量的投訴占總數的百分之八十二;服務質量投訴占百分之五,工程質量投訴占百分之八,舉報案件百分之二。
從投訴的產品和內容看,有關汽車摩托車投訴量占投訴總數的百分之二十四,其次是機械設備、電子產品、家用電器分別在總數的百分之十。二月份整體投訴數量比一月份有明顯上升。
分析人士指出,近年來,通過銀行貸款進行消費的方式正在被越來越多的消費者所接受。但是,通過貸款購買的商品發生質量問題,如何維護消費者的合法權益,已成為當前消費者投訴的主要特點。
記者劉長忠
股票短信一問一答,助您運籌帷幄決勝千里!