OK鏡是一種放入眼睛內部的醫(yī)療器械,通過使角膜變形來達到矯正近視的作用。OK鏡是美國人發(fā)明的,但在美國至今沒有被廣泛應用,因為它的療效還有待時間的檢驗。1998年這種產(chǎn)品進入中國,開始大范圍銷售,廠家稱它為徹底告別近視的“神鏡”。但這個神話卻被東北牡丹江市一個普通的家庭婦女所打破,她的名字叫鄭麗華。
鄭麗華的官司終于在二審勝訴,如今這位下崗女工卻成了民間訴訟代理人,幫別人打起了OK鏡的官司。今年元宵節(jié)一過,她就踏上了前往大連的火車,那里兩位委托人和援助對象正等著她。同以往一樣,這次碰頭是鄭麗華給她們送一份關鍵的證據(jù)來了。她們說有了鄭麗華的幫助她們可以‘坐吃現(xiàn)成飯’。吃現(xiàn)成飯的并不只是她們兩個,在鄭麗華的家中,我們看到了從全國各地發(fā)來的求助信件,它們中有的是國家干部、老師、檢察官甚至醫(yī)生,其中一位浙江消費者在信里這樣寫著:如果沒有你的案例,我一度想到去死。識字不多的家庭婦女鄭麗華,顯然已成為全國OK鏡受害者們的重要參謀,甚至當大學生王湘的案子在沒有律師敢接的情況下,她還出庭做了訴訟代理人:一點也不害怕,和給我自己孩子打官司一樣,就全當吳湘是我自己的兒子,我為吳湘討公道。
據(jù)說她在OK鏡事件的法律研究,比一個專業(yè)的律師還要強、透徹。
一位只有小學文化的下崗女工變成人人放心的參謀和專家,這是因為鄭麗華掌握了OK鏡傷人的大量證據(jù),它們足足裝滿了十大盒,而得到它們,鄭麗華卻付出了昂貴代價。
獨生女兒趙玲是鄭麗華夫婦的掌上明珠,從小趙玲就是個漂亮姑娘,但近視卻給她帶來了煩惱,1999年的一天趙玲在馬路上接到了一份免費派發(fā)的廣告,這個19歲女大學生的命運從此被改變了。這份廣告上寫著,美國視康眼科視學中心的高科技產(chǎn)品OK角膜接觸鏡能治近視,有效率高達95%,眼鏡經(jīng)銷商是牡丹江機車醫(yī)院。趙玲把廣告交給了媽媽鄭麗華,到機車醫(yī)院了解情況之后,鄭麗華花了2800元購買了一副O(jiān)K鏡。
為什么薄薄的一張廣告紙,就那么放心把女兒的眼睛交給它?
鄭麗華見到的是:國家醫(yī)藥管理局發(fā)給證件—美國高科技產(chǎn)品。她想的是:人民醫(yī)院、白衣天使,它們不可能撒謊,不可能騙人。
但趙玲配帶OK鏡兩個月后,右眼就感染上了罕見的綠膿桿菌。
綠膿桿菌是穿透力最強的病菌,它能迅速穿透眼睛的角膜,嚴重者甚至要摘除眼球。鄭麗華趕忙將女兒送到大連急救。趙玲的右眼保住了,卻留下了病根,法醫(yī)鑒定為九級傷殘。鄭麗華決定將配鏡的機車醫(yī)院告上法庭。
為了打贏這場官司,鄭麗華開創(chuàng)了人生中的許多第一次,第一次去圖書館查資料,第一次拜訪專家,第一次給國外寫信,她甚至還弄到了美國加尼福利亞州州務卿的證明,原來在美國根本沒有這家OK鏡的廠家。隨著手頭上的證據(jù)越來越多,鄭麗華卻發(fā)現(xiàn)OK鏡的生意居然越來越紅火了。賣得非;馃,鄭麗華見到一位婦女領著一個11、12歲的女孩去買OK鏡,心里特別難過,這媽媽給孩子買定時炸彈?她就告訴那個孩子媽媽趙玲眼睛的事,但她不相信,晃腦袋。又打著衛(wèi)生部,又打著技術監(jiān)督局,又打著國家醫(yī)藥管理局,就這樣的廣告,老百姓誰看了誰能不相信呢。
原來醫(yī)院和廠家都拿出了這種蓋有國家部門公章的授權書和注冊證,當初讓鄭麗華上當?shù)囊簿褪沁@兩樣東西。鄭麗華感到不能再袖手旁觀,她決定到國家藥品監(jiān)督管理局去取證。產(chǎn)品是國家批準進入中國市場的,那么消費者受到傷害了,只能找職能部門討回一個公道,這是鄭麗華的道理。
但事情很快得到了澄清,這份授權書是偽造的,從來沒有,這是非法的。
查到授權書是偽造的,這對鄭麗華自己的官司已經(jīng)非常有利,但她沒有就此停止調查取證。此時各種牌子的OK鏡受害者也紛紛出現(xiàn)了,僅中消協(xié)就接到了16份投訴,最小的孩子只有9歲。最讓鄭麗華心疼的是浙江的徐磊,與趙玲一樣,徐磊也是一名女大學生。
在給徐磊母親信中,鄭麗華寫到:“如果玲玲的案子當時得到重視了,就不會害到你們家的徐磊了”。然而趙玲的案子之所以沒有被人們重視,是因為廠家拿出了國家部門頒發(fā)的注冊許可證,這也就是說國家對產(chǎn)品的安全性是有一定認可的,但鄭麗華又打上了一個問號。
懷疑歸懷疑,藥監(jiān)局多次答復鄭麗華,并給中消協(xié)寄來了一份清單,證明該牌子的OK鏡是1998年拿到中國首個注冊許可證的,這份注冊證是如假包換的真貨。但對這個答復,鄭麗華沒有輕易接受。拿注冊證保護傘,把它遮得風吹不著,雨淋不著。有注冊證就能蒙騙所有的人,這不是幾個孩子的問題,也不是幾百個孩子的問題,這是一代人的問題。主持人
為了拿到第一手的材料,鄭麗華和丈夫趙云國找到了該OK鏡國內經(jīng)銷商大連歐科公司的辦公地點。它的辦事處是在大連賓館,鄭麗華看到特別亂的屋里有她孩子裝眼鏡盒上的仿偽標識—美國視康眼科視學中心。
鄭麗華不解:仿偽標識怎么會滿桌滿地都是,按道理它應該隨著產(chǎn)品進口時過來。
OK鏡學名叫角膜塑形鏡,是國家明文規(guī)定的三類醫(yī)療器械,屬于最高管理級別,我國僅批準少數(shù)從國外進口指定牌子的OK鏡,而沒有批準任何一家在國內生產(chǎn)。滿地的仿偽標識使鄭麗華意識到,注冊證是真的,但只是一個幌子,該OK鏡就是在大連本地違法生產(chǎn)的。此時大連受害的孩子已增加到四名,它們中有的落下了終身殘疾,鄭麗華決定再次到藥監(jiān)局取證。只要我能把這證據(jù)取來,我就是砸鍋賣鐵,我就是揀垃圾,我也要把這證據(jù)取來,我絕不讓造假分子去害其他孩子去。
在鄭麗華多次請求下,國家藥監(jiān)局決定徹底核查美國視康眼科視學中心公司當年的注冊材料,結果發(fā)現(xiàn)該公司當年提交的申報材料竟然是偽造的,藥監(jiān)局立即做出吊銷該注冊證的決定,此時遼寧工商局也查明大連歐科公司違法生產(chǎn)的OK鏡已達20萬副,它在北京、上海、廣州、哈爾濱、杭州都有銷售網(wǎng)點,合作醫(yī)院遍布全國100多家。然而當事實大白于天下時,該公司已經(jīng)一夜搬空,老板王白松也逃之夭夭。2001年三月鄭麗華的官司二審開庭,鄭麗華向法庭一共提交了26項證據(jù),其中就包括她從國家藥監(jiān)局拿到的關于授權書和注冊證的證據(jù),這兩項強有力的證據(jù)都被法庭采信。在多年奔波取證后,2001年11月,鄭麗華的官司二審勝訴,被告機車醫(yī)院判罰9萬8千元。
由于鄭麗華的多次舉報,中國消費者協(xié)會發(fā)布第7號消費警示,國家藥監(jiān)局和國家衛(wèi)生部也多次下達緊急通知,要求各基層單位立即規(guī)范OK鏡驗配的市場,僅藥監(jiān)局新出臺的這一管理規(guī)定的內容就達16條之多。
鄭麗華感慨,說實在的調查取證有些工作,應該是國家職能部門的義務,根本不是消費者去做的。應該在注冊審核材料的時候,就該把這些事情調查清楚。
此時全國OK鏡受害者人數(shù)已經(jīng)上升到80多人。鄭麗華的調查取證避免了更多人受害,但她卻有了另一番感受。
一個普通消費者在找證據(jù)的過程中要付出相當高的成本,鄭麗華是把房子抵押出去了,才堅持到了今天。她的努力沒有白費。但是,趙玲的事故是發(fā)生在1999年10月,此后全國各地接連不斷地出現(xiàn)了一個又一個的受害者,如果在醫(yī)療器械上我們像藥品那樣有不良產(chǎn)品的反應機制的話,這種結果也許就可以避免。
經(jīng)濟半小時記者/吳海漫