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日前，中國質量協會全國用戶委員會對空調器、全自動洗衣機、雙缸洗衣機等7類耐用消費品的開箱合格率進行調查。經測定，春蘭產品的開箱合格率遠遠高于99.5%的平均數，在同類產品中名列前茅。
此次耐用消費品開箱合格率的統計數據，是由全國用戶委員會分布在全國28個省、市、區60多個城市的國家大中型商場的質量跟蹤站，通過商品銷售、質量跟蹤、用戶反饋、質 量投訴等綜合信息的匯總統計得出的。
在調查中，春蘭產品在一半以上的城市里，開箱合格率均為100%，堪稱業界之最。春蘭的產品之所以有如此高的質量，與其以嚴格科學而著稱的質量管理制度是分不開的。
據悉，春蘭是國內同行企業中最早實行ISO9001標準的企業，其質量保證體系早在1995年就獲得了英國BSI和香港HKQAA品管局的認證。春蘭著名的矩陣式管理，將物料和產品的購、儲、調、運、銷等各個環節納入其中，設置了產品設計、試制和批量生產三個環環相接的"連環扣"，建立了事先預測、計劃，事中控制、控算，事后分析、總結和信息反饋的系統，同時，加強對生產現場的管理，無論是家電、電子產品，還是摩托車和卡車，其生產的每一道工序，每一項試驗、檢測都有超過了國家標準以上的要求和標準。
譬如，春蘭空調的極限工況實驗，國標要求是室外43℃的條件下空調器能正常工作約8個小時，而春蘭標準規定，新產品要進行在室外53℃的高溫條件下，連續開機運行168小時，并正常工作。這樣的規定是國內很多的家電廠家所沒有的，也是許多的國外企業不敢問津的，這也正是春蘭空調能十數年如一日受消費者歡迎的法寶之一。
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