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解放日報訊(記者端木曄波)：國美電器昨天與小鴨電器公司簽定了一款億元大訂單：訂購5款B2C洗衣機(jī)。與周末的“一元家電”、“五角營銷”相比，這一舉動并沒有引起太大的轟動效應(yīng)。但是專業(yè)人士指出，這一基于B2B基礎(chǔ)上推出的B2C產(chǎn)品，意味著洗衣機(jī)甚至家電產(chǎn)品將進(jìn)入一個全新的“定制”時代。
現(xiàn)在家電產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客不僅需要購買質(zhì)量好、價格優(yōu)的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的個性
化也提出了更高的要求。例如：上海市民許多家庭紛紛將洗衣機(jī)擺放在廚衛(wèi)間內(nèi)，要求將洗衣機(jī)與居室環(huán)境融為一體，因而對洗衣機(jī)的尺寸要求各異。有的顧客家中臺盆高度僅80厘米左右，而傳統(tǒng)洗衣機(jī)高度均在85厘米以上，苦于不能擺放；有的顧客要求將洗衣機(jī)擺放在衛(wèi)生間，而傳統(tǒng)的超薄洗衣機(jī)均要求后側(cè)進(jìn)排水，這又影響了衛(wèi)生間內(nèi)其他衛(wèi)浴產(chǎn)品的使用。在這種情況下，洗衣機(jī)急需突破傳統(tǒng)家電產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)的模式，推出滿足個性化需求的產(chǎn)品。
本次國美與小鴨的合作，將使顧客可以根據(jù)自己的需求選擇合適的產(chǎn)品，有多種厚度、多種進(jìn)排水方式可供選擇。國美根據(jù)顧客的要求，將需求信息集中提供給廠家，然后由廠家批量設(shè)計生產(chǎn)。最讓市民關(guān)心的是，這樣的定制產(chǎn)品價格是否會高出一大截？據(jù)了解，由于采用“大批量定制”模式，加上國美與小鴨的強(qiáng)強(qiáng)合作，該B2C洗衣機(jī)的售價將反倒比傳統(tǒng)產(chǎn)品每臺低500元以上。
專家指出，這一合作模式的意義不僅在于可以讓消費者買到合適的產(chǎn)品，更在于為一直處于供過于求困境的家電業(yè)指出了一條生路：由大型家電連鎖商業(yè)作為橋梁，實現(xiàn)家電制造業(yè)從大規(guī)模生產(chǎn)向大批量定制的轉(zhuǎn)變，以同時滿足個性化、低成本并最終實現(xiàn)零庫存。
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