前段時間,沈城家電價格低得驚人,趕著來買便宜貨的消費者將商場擠得水泄不通,如今價格戰雖然不打了,但同樣仰仗著微利過活的家電企業和商場照樣有本事來讓大家“哇噻”。不久前,有一熱水器廠家找來美女當街洗澡;商場里,空調被“開膛破肚”一覽無遺;另一知名企業調頭就把空調上了秤,“論斤賣了”!商場認為只要能夠促進銷售,怎么做都好,于是商場成了個大戲臺。
在從強烈的感官刺激中蘇醒過來之后,大多數人花上千元錢買家電還是想買個明白。模特洗澡用的熱水器就一定好使?空調“開膛破肚”了,老百姓就真的信服了?所謂促銷,根本在于把你的優勢亮出來給人看。對于家電產品而言,花一樣的錢,能達到什么樣的能效比才是正理。人們在驚艷之后,還是不禁要問:洗了、拆了有什么好?可誰也拿不出答案。
然而,這并不妨礙游戲的繼續。近年來屢屢被置于峰谷浪尖的彩電如今儼然成了文字游戲的迷魂陣,“精顯彩電”、“健康電視”、“膠片電視”、“變頻電視”、“柔性電視”、“HI視窗”、“美高美”……個個都說自己取得了升級換代的技術突破,實際上全部是購買了美國一家公司的逐行掃描芯片。既然用的東西都一樣,就只能比誰起的名字好聽了。從排名戰到數字戰、從概念戰到證書戰,企業就此揚名,商場獲益匪淺,惟有消費者在一次次的智力游戲中卻總是落敗。
家電業的微利和浮夸影響到家電零售業的經營心態,為了市場份額,不惜打出低于進價銷售的價格牌,周而復始地在價格上打轉,但也有一些企業顯露出創新的跡象。國美電器日前推出的“服務工程”中提出家電免費上門設計,同時發揮連鎖經營的優勢實行異地銷售。誠實信用是現代商業道德的核心,以誠信塑造品牌才是企業的長遠發展之道。(趙 欣)
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