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--優惠券互換：看似聯手便民，實則明爭暗斗
本報記者朱鷹報道 在中國舉足輕重的兩家洋快餐肯德基、麥當勞的優惠券居然可以“互換”使用。近日，有消息說，武漢的消費者拿上麥當勞的優惠券到肯德基去消費時，發現只要肯德基有同類的產品，肯德基也予以優惠，而隨后麥當勞宣稱，“對于同行業內的餐廳優惠券，如果麥當勞有同類的產品，則都可在麥當勞餐廳使用。”據了解，目前麥當勞和肯
德基基本相同的產品主要包括飲料、薯條、漢堡、雞翅、雞塊、甜筒冰淇淋等。
記者昨天打長途分別向肯德基武漢分公司和麥當勞武漢分公司的負責人進行求證，兩家公司都表示確有此事�？系禄錆h分公司行政管理部負責人趙先生解釋說，公司其實可并不提倡接收麥當勞的優惠券，但為了不讓消費者失望，更主要的是想給消費者一個驚喜，所以只要優惠品種能和肯德基對上號，也都予以接受。而麥當勞武漢分公司市場部金經理的回答和趙先生如出一轍：“這么做只是為了讓消費者100%滿意�！彪p方都堅決否認這是針對對手的競爭手段。
那么在其他城市，麥當勞和肯德基的優惠券是否也可“通用”？昨天，肯德基和麥當勞北京分公司的負責人均表示，對武漢優惠券互換一事他們并不清楚，至于這種做法是好是壞，是否值得提倡，他們都拒絕評論。他們均表示，目前北京也在搞優惠活動，但在北京地區優惠券不能互換使用。
有關人士認為，這件事實際上表明雙方本已異常激烈的競爭又上了一個層次。最直接的，收下優惠券后，可以讓消費者不再跑到競爭對手那里去用餐。這場競爭或許可以追溯到1999年，當時麥當勞突然推出雞腿漢堡、麥樂雞等雞類產品，而這一直是肯德基的“專項”和“強項”，如此“明目張膽”的挑戰令肯德基如鯁在喉；于是去年，肯德基也針對麥當勞推出了價格更便宜的“圓筒冰淇淋”，雙方的競爭日益升級。
在很多人眼里，肯德基和麥當勞在中國都有不菲的市場份額，為何雙方還要“互不相讓”？對此，業內人士一針見血地指出，不管麥、肯之間的競爭誰輸誰贏，但它卻詮釋出了洋快餐經營成功的理念所在：永遠都想保住自己的市場份額，永遠都想超越對手。這才是最值得國內同行深思的。
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