|
記者 董巍/文
本報訊 消費者買的家具有刺激味，經檢查甲醛含量竟超過正常指標的10倍，氣憤的消費者提出退貨，而商家則以超過保修期為由，拒絕退貨。
去年7月12日，家住寶山區永清路的胡建中在吳淞滬客隆家具廣場訂購了一套由上海超
天家具廠生產的168型兒童家具，但在使用過程中胡先生發現新家具氣味難聞，讓人流淚不止，便向廠方反映情況。廠方回答說：“新家具是這樣的，開窗通風一段時間就會好的。”
今年6月，眼見一年的保修期就快到了，可家具的味道還是沒有散去。胡先生便向寶山區衛生防疫站提出申請，對家具進行有害氣體檢測。結果發現該套家具的甲醛含量超出了正常標準的10倍。為此，胡先生再次向廠方反映，希望能解決這一問題。
家具廠終于在8月初派了兩名技術人員前來解決異味問題。這兩名技術人員在家具內外放置了一些進口藥水，對胡先生說，只要緊關門窗熏悶3天，異味便會除去了。可三天后，異味照舊。
對此，陶廠長說：“那就沒有辦法了，以后再說吧。”胡先生越想越氣，于是向本報反映，希望廠家退貨。
記者隨即與該家具廠的陶廠長取得了聯系。陶廠長說：“和胡先生同期買家具的還有其他人，為什么別人買的家具沒有問題，偏偏胡先生買的家具甲醛含量過高，這就很難說清楚了。”記者詢問胡先生要求退貨之事時，陶廠長堅持說由于家具已經過了保修期，而且廠方也曾上門處理過，所以廠方不予退貨，但他表示愿意再次上門檢查胡先生的家具。
訂財經短信新聞 國內外經濟動態了如指掌
訂手機短信接收滬深股票實時行情股價預警
| 
