本報訊(記者是兆新 通訊員魏新高)連日來,海淀工商分局羊坊店工商所不斷收到消費者的投訴,稱他們在公主墳手機市場購買的手機存在嚴重質量問題。
據統計,僅1—8月份羊坊店工商所受理的有關手機質量的投訴就高達150余起,占總投訴量的30%以上。經咨詢有關廠商,這些手機大部分都不是正牌商品,而是走私或假冒產品。針對這一情況,羊坊店工商所聯合海淀工商分局、萬壽路工商所等部門出動執法人員三十
多人,對公主墳手機市場進行了拉網式檢查。
公主墳地區現有手機經銷門店四十多家,日銷量占京城市場半壁江山,成為京城三大手機經銷市場之一。一些不法經銷商看上了這塊肥肉,采取走私、假冒、拼裝、翻新等形式,銷售水貨和假貨,甚至以舊翻新,用二手機冒充原裝機,欺騙消費者。在這次執法檢查中,共從捷訊、誠信、百思特等16家經銷商門店內查出“問題手機”諾基亞3210、5110I等款型的112部,摩托羅拉V998+等款型的100部,假冒諾基亞手機電池47塊,假冒的摩托羅拉手機電池24塊,充電器7個。
工商部門提醒消費者,在購買手機時,一要了解、查看企業的營業執照和授權經銷證書等企業資質;二是最好到當地工商部門查閱該企業和產品的信譽狀況,如有沒有投訴記錄,有沒有行政處罰記錄等等。
如何識別水貨手機
諾基亞和摩托羅拉公司的技術人員介紹說,消費者購買了水貨和假冒手機后,常常會發生無故死機、接觸不良、電池待機時間短、外觀粗糙等問題。識別的辦法:一是真品的外包裝和說明書印刷清晰、漂亮、手感好,紙質是銅版紙,發亮;而假冒的卻粗糙,字跡模糊,紙質是普通的單面紙,手感差。二是真品在電池與機身的接觸部位并無任何標記,而假冒的卻貼了一個標貼,美其名曰維修標記,實際上是怕消費者把手機拿到廠商指定的維修點維修時露出馬腳。三是看機芯的新舊成色,不要被漂亮的外殼所迷惑。四是看價格,水貨和假貨的價格比真品同型同款的要低。
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