榮達·杰曼內(nèi):與戰(zhàn)略“游戲” | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年06月05日 14:23 《經(jīng)理人》 | |||||||||
“中國和印度在資本市場的龍象之爭,我感覺只是左手和右手之間的發(fā)力不同。” 文/尹 銘 榮達·杰曼內(nèi)(Ronda Germany)是一位負責(zé)戰(zhàn)略的女人。而在咨詢公司十六年的經(jīng)歷,又讓她和任何人溝通都不存在障礙,無論對方的國籍、地位、背景如何,幽默、謙虛、贊
戰(zhàn)略與女人有關(guān) 銷售額240億美元;業(yè)務(wù)涉及從航空航天到特種化工;道瓊斯工業(yè)指數(shù)的構(gòu)成公司;“標準普爾500指數(shù)”的組成部分;95個國家擁有10.8萬員工;在多元化技術(shù)和制造業(yè)方面占領(lǐng)導(dǎo)地位。任何一家公司達到如何業(yè)績,都會無比光鮮,榮達就是負責(zé)這樣一家公司戰(zhàn)略的女人。 身為霍尼韋爾國際公司的全球副總裁,主管策略和業(yè)務(wù)發(fā)展的她在公司總部通過與高級領(lǐng)導(dǎo)團隊以及各個業(yè)務(wù)部門緊密合作,為全球業(yè)務(wù)的發(fā)展統(tǒng)籌戰(zhàn)略框架。 簡單看看公司在中國的布局,含一個投資性公司、十個合資企業(yè)和八個獨資企業(yè)、一個貿(mào)易公司。她都是“重量級”人物,因為戰(zhàn)略讓這一切都與她有關(guān)! 龍象之爭 中國和印度先后的崛起,讓跨國公司紛紛看出商機,在吸引外資方面,兩個市場形成了競爭性的關(guān)系。 而榮達同時負責(zé)霍尼韋爾在中國和印度的業(yè)務(wù)。對于龍象之爭,榮達感覺到的是左手和右手之間的發(fā)力不同。“當(dāng)前世界經(jīng)濟迅速發(fā)展,中國和印度是兩個重要的國家,但是它們發(fā)展的速度不一樣,發(fā)展的方式也不一樣,產(chǎn)品的需求也不一樣。一個市場在一個跨國企業(yè)決策者心中的地位,不應(yīng)該簡單用銷售額來衡量。應(yīng)該說在印度和中國都是霍尼韋爾或者像霍尼韋爾這樣公司的重要部分。” “如果說與中國和印度客戶之間打交道有差異,這種差異也是任何客戶之間都有的差異。無論對方是誰,我們的目標是開發(fā)出更好的解決方案來滿足不同客戶的特定的需要。” 她的回答近乎外交辭令。 盡管榮達反對用具體的業(yè)績數(shù)字,來衡量某個市場對公司的重要性,但她還是承認:“印度的發(fā)展非常快,霍尼韋爾的印度投資和雇員數(shù)目都漸漸接近中國的部分。” 多元控制還是多元支持 中國企業(yè)在成長過程中,往往面臨多元化和一元化的博弈問題。霍尼韋爾卻是徹頭徹尾的多元化,大到航空航天,小到紙張,如此的多元,那么總部如何控制不同行業(yè)不同地域的公司? “總部的任務(wù)不是控制,而是幫助和支持。在公司內(nèi)部與不同業(yè)務(wù)部門合作,幫助它們,成就它們,讓他們分別在不同行業(yè)取得成功。對外,協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,擴大業(yè)務(wù)發(fā)展范圍,培訓(xùn)人才,提供智力支持。在一個多元化企業(yè),因為涉及不同行業(yè),不同部門,總部對下屬企業(yè)控制方面可能不多,更多的是支持。”在日常工作中,榮達對這樣問題顯然也有準備。 “所以霍尼韋爾和所有的合作伙伴可以保持一個良好的合作關(guān)系。”她對自己的工作充滿了肯定。多元化的決策可以說每一步都是商機和陷阱并存,那么進入一個新領(lǐng)域的標準是什么?這是每個跨領(lǐng)域發(fā)展企業(yè),都要面臨的問題,榮達認為有三個主要標準:“首先,是否能讓我們與眾不同,能夠給客戶帶來價值;第二,是否能夠給我們帶來穩(wěn)定的利潤;第三,企業(yè)是否長期在這個行業(yè)發(fā)展。” 咨詢并不旁觀 “我在咨詢公司做了十六年,也是合伙人或者是董事會成員。具體地說,也是公司管理者。咨詢在為企業(yè)服務(wù)的時候,并不是一個旁邊的建議者,而是一個具體到各個環(huán)節(jié)的參與者。” 而且榮達的工作方式,“就是我?guī)ьI(lǐng)自己的團隊,進入企業(yè),參加他們的工作環(huán)節(jié)。不但提供有關(guān)的策略建議,而且還要負責(zé)具體執(zhí)行。” 榮達很感謝這段工作經(jīng)歷,“工作過程中,接觸了眾多的企業(yè)高層;工作的過程中,我掌握眾多的工具,方法;確保公司能夠?qū)崿F(xiàn)原來的目標,這也給我?guī)沓删透小<尤牖裟犴f爾這樣的跨國企業(yè),讓我可以在更大平臺上發(fā)揮自己,同時也可以利用咨詢的經(jīng)驗為企業(yè)服務(wù)。”榮達對新的東家也充滿了感激。 戰(zhàn)略中的細節(jié) 榮達領(lǐng)導(dǎo)著霍尼韋爾每年的戰(zhàn)略計劃進程,包括投資組合分析和策略。她的另一項職責(zé)是密切關(guān)注客戶和市場情況,幫助整個組織建立統(tǒng)一的成長模式,并且制定出一些能夠更廣泛地吸收潛在資本的策略。 榮達感性地解釋了戰(zhàn)略的概念:戰(zhàn)略關(guān)注的不僅僅是處理和GE這樣的企業(yè)關(guān)系,也不僅是不斷的并購計劃,而是更多與日常生活有關(guān)的事情。“霍尼韋爾注意到越來越多的中國人集中在主要大城市,中國也進入城市化的進程,這是個大的趨勢。作為企業(yè)的決策者,我們更會看到在這個趨勢中一系列的問題,如安全,衛(wèi)生,環(huán)保等。” 對于城市化的命題,她以生活為導(dǎo)向進行分拆。“我們會和政府部門合作,利用我們安全控制技術(shù),環(huán)保技術(shù)以及其中的先進理念來確保消費者能在舒適的環(huán)境中生活。當(dāng)然因為中國人口的基數(shù)比較大,而且區(qū)域特色比較大,霍尼韋爾也要注意特色的保留。” 對于中國,能源是個巨大的問題,是個戰(zhàn)略的問題。“我們更多地發(fā)現(xiàn)如何把本公司的技術(shù)發(fā)展和中國社會的問題結(jié)合起來,比如提供最節(jié)能的發(fā)動機,最高效的傳導(dǎo)工具;把重要的生產(chǎn)流程帶到中國,幫助我們的合作伙伴,幫助我們客戶提供流程管理,提高效率,節(jié)約能源。” 她看到的也是企業(yè)的具體機遇。 此外,霍尼韋爾(中國)投資有限公司還向其投資者及其關(guān)聯(lián)公司、以及其所投資企業(yè)提供集中的人力資源、法律、財務(wù)和信息系統(tǒng)共享服務(wù)。這樣,霍尼韋爾隨著中國市場成長而成長。“和當(dāng)?shù)厥袌鲆黄鸪砷L,任何跨國公司的戰(zhàn)略,都不外于如此。”她補充道。 附文: 多行關(guān)鍵的一英里 文/榮達·杰曼內(nèi) 我畢業(yè)于密歇根大學(xué)的化學(xué)工程專業(yè),并在康涅狄格大學(xué)獲得了金融MBA學(xué)位。 在加入霍尼韋爾之前,我在Booz,Allen&Hamilton擔(dān)任副總裁,合伙人,董事會成員并且是董事會人事組織成員。這是一個有著20億美元銷售額的管理和技術(shù)咨詢公司,尤其是在策略,經(jīng)營和IT咨詢方面。在這14年當(dāng)中,我為許多公司的高層管理人士提供了能量,化學(xué)、生物工程以及制藥行業(yè)的咨詢服務(wù)。同時也負責(zé)該公司中西部人員的規(guī)劃安排。 幾乎在我整個成長的過程中,幾乎為男性所包圍。我見過的女性高級管理者的確不多。“生活在一個男人為主導(dǎo)的世界里”可以說是伴隨我人生發(fā)展的事實。個人的職業(yè)成長過程又是一個和性別沒有關(guān)系的過程。工作中你能做出成績,你能解決問題就能得到認可。 當(dāng)然,作為女性高管,你就要每天比別人更努力,每天都向更專業(yè)的方向發(fā)展,每天都要挑戰(zhàn)自己的遠景。每天多走一英里,你會離成功更近。另外,我的一生只有兩個最愛:一個是本杰明,十歲,另外一個小家伙是肯,七歲,就是這樣。另外,作為女性高級管理層,讓我非常自豪的是,我還有非常幸福的婚姻。 |