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http://whmsebhyy.com 2000年07月01日 14:36 揚子晚報
南京人對降價戰已司空見慣，對其中的“別別竅”甚至“貓膩”已心知肚明。前段時間發生的水西門一商場借轉業之機拋售偽劣貨更使人們越發精明。明眼人知道，目前的商戰已不是為贏利而戰，而是為爭奪所謂的市場份額甚至斗氣而披掛上陣。經濟學家一針見血地指出，由不斷靠降價刺激出的消費群體，已不是原先意義正常心態的消費者，廠家、商家以幾乎沒有利潤的低價來激斗和取悅這樣的消費者，把消費份額扒到自己碗中，這樣做的結果，消費份額的原有定義被扭曲：這些顧客只能算作是低價格商品的消費者，而不是品牌商品和商家的擁躉。因此，用這種辦法來搶占市場份額注定是竹籃打水。 此次南京商戰，最大得益者當屬冷眼旁觀、正常營業的金鷹和金陵百貨。據了解，金鷹目前保持了同比周營業額15%的增幅，金陵百貨也小有斬獲。行家分析，這是價格戰引來的人氣所致，更為重要的是，正常營業使兩者利潤水平比參戰商家高許多。這就告訴我們，價格戰絕不是醫治冷市的靈藥。且不說一些商家倉促應戰帶來的利潤損失，一些想乘機推銷偽劣商品的客商給商家帶來的聲譽損失根本不能用保住一些沒有意義的份額和泡沫人氣所能挽回。一位商界人士意味深長地告訴記者，金鷹、金陵的理性使這場價格戰有可能成為一個“轉折點”。商業理性正回歸。 那么，消費者有沒有從價格戰中得到實惠？ 無疑，在熙攘的購物人潮中，許多人得到了實惠，也有消費者發現買來的東西并不便宜，甚至更貴。天上不會掉下餡餅，得了便宜的消費者形成的心理慣性將影響其以后的消費行為，蔓延全城的商戰又為這種消費心理推波助瀾。這無疑產生兩大惡果，一是不可能無限期打價格戰的商家將如何恢復原有正常應得利潤的商品定價，如恢復，將在可預期的盛夏迎接寒冬般的冷市，因為商家已將消費者的熱情毫無節制地提前支取了，而這，卻是靠商家的“大放血”———無利潤甚至賠本來獲取的。二是被“寵壞”的消費者將在不大愉快的“氛圍”中購物———買慣“便宜貨”的他們怎能忍受看似“漲價”了的東西，這種心理“創傷”可能要花很長時間來治。 誰是這場烽火連城商戰的贏家，你說呢？本報記者庾康
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