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　　4月，海信、春蘭3月份降價的效益在市場上凸顯：海信一躍成為全國百家商場占有率第二位的空調品牌；春蘭進步也同樣明顯，與3月相比，相應市場份額提高了3.7個百分點，躍居主導品牌第四位。與此同時，海爾份額較3月下降了2.2個百分點，但繼續保持市場的領先地位。

　　4月，空調器市場的總體平均價格為4684.5元，與上月相比下降了0.7個百分點；壁掛式和柜式空調器的平均價格分別較上月下降了2.1%和2.9%。海爾以較高的價位在市場中一枝獨秀，其他品牌的平均價位主要集中在3800元-4800元。其中，壁掛式空調器在3300元-4000元的銷量最高；柜式空調器則在5000元以上擁有一定的市場；窗式空調器的銷量相對較小。

　　總體銷量繼續延續3月的上升走勢，但增勢有所放緩，增長幅度為24.9%。在地區方面，華北和華東地區仍然是空調器產品的主要銷售地區。

　　家用中央空調：“老外”搶市場

　　進入4月以來，國內各種品牌的普通空調器紛紛打起了降價旗號，與此同時，國內的各個用戶，包括房地產商、上市公司和個人用戶在內的不同消費群體，對家用中央空調卻都表現出了不同程度的熱情和關注，而國外空調廠商也已經開始將家用中央空調產品打入中國國內市場。像日本專業空調生產廠家大金公司的家用VRV(超級家用中央空調)、美國麥克維爾的暗裝吊頂式分體空調機等，松下、日立等廠商也在密切關注著這一市場的最新變化。

　　目前的家用空調和中央空調機主要在以下的幾個方面不能充分滿足用戶的需求：長時間的使用帶來的高電費，在面積較大的房間里常發生室溫不均，有限的空間使安裝第二臺室外機十分困難，而一臺室外機往往缺乏足夠的動力帶動屋內所有室內機正常運轉，室內機往往破壞了室內裝潢的統一。

　　可以說，家用中央空調的出現，不但填補了“家用空調”和“中央空調”各自為陣的空白，并將帶動家裝市場的流行新趨勢。在一些將于21世紀交付使用的新型小區中，家用中央空調已成為標準配置之一。

　　可以預見的是，新世紀新型小區的發展，將引來眾多的國內外廠商在家用空調市場的激烈競爭。

　　空調價格戰對上市公司影響幾何

　　滬深股市與空調有關的上市公司大約有15家左右，價格戰影響較大的主要將是幾家主營空調、市場占有率較大的上市公司：格力、科龍、美的和春蘭。

　　1.格力電器(0651)：由于公司是一家專業生產空調產品的企業，主營收入幾乎100%均來自于空調銷售，因而空調生產和降價對其影響會大一些。但另一方面，由于公司在成本控制方面有出色的表現，使其空調銷售毛利率高達33.2%(1999年中期數據)，因此，格力的降價空間較大，完全有能力通過大幅降價來搶占更多的市場份額。

　　2.粵美的(0527)：公司主要從事空調、風扇等產品的生產和銷售(其中空調業務占公司總業務的50%多)。由于經營范圍比較廣，目前已涉足信息領域。另一方面，其產品的出口量較大，因而相對減價對公司的影響較小，對空調降價有較大承受力。

　　3.科龍電器(0921)：公司主要產品為冰箱和空調器，其中空調銷售收入占全部收入的38.46%，由于科龍空調毛利率僅為10.2%，因而公司受降價影響相對較大，抗風險能力較低。但公司通過收購華寶空調，實現強強聯合，將迅速提高它的產量，使其成本下降，從而增加其競爭力。

　　4.春蘭股份(600854)：作為國內空調業的老牌龍頭企業，長期以來銷量居國內霸主地位。但面臨的競爭壓力也日益增大，1999年年報顯示公司主營業務增長率、每股收益同比均有一定程度下降，降價對其業績將產生一定負面影響。

　　綜合而言，從行業發展規律來看，空調業已進入快速發展期，繼續維持高利潤不僅不現實，對整個行業長遠發展也不利。價格戰是一把雙刃劍，對企業而言，有利有弊。企業之間的競爭牽涉到諸如產品質量、技術服務、經營管理、品牌推廣等各個方面，是一種綜合實力的較量。在今后幾年，空調市場份額將進一步向大企業集團集中，一些實力較差的企業將陸續退出這一行業。對于行業領先者，特別是上市公司，優劣應更加明顯。

　　空調市場呼喚優質服務

　　在進入短兵相接的空調旺季之際，一場比品牌、比質量、比性能、比技術、比價格、比服務的殊死大戰正在全國各地市場進行。

　　業內人士指出，經過多年來的發展與角逐，空調市場愈發成熟，空調生產企業已進入旗鼓相當的階段，各有各的名牌產品，各有各的營銷“高招”。當一天比一天聰明的消費者在比較了產品的質量、性能和價格后，最終把決定購買產品與否的籌碼放到企業所能提供的服務上。這種看得見、摸得著的服務必須是明明白白的、實實在在的、真正體現出企業為消費者創造價值的優質服務。連續四年全國銷量第一的海爾空調，就是以品牌＋質量＋價格尤其是具有優質服務的優勢稱霸市場穩執牛耳。

　　面對降價空調的挑戰，聲明不降價的空調企業以服務戰應戰價格戰。TCL空調日前推出保修十年的售后服務承諾。志高空調宣布，由中國人民保險公司承保，三年內出現壓縮機質量問題，更換新機并支付用戶質量監督獎500元。據了解，在北京市空調市場，海爾空調承諾4小時服務到位，延長5年保修期；長虹空調承諾5項免費服務；美的實施終身免費服務。

　　截至目前，國內城市居民每百戶擁有空調量為30%左右，按照日本60%至70%的比例計算，單城市市場至少還有4000萬臺的需求量。一部分家電企業競爭力在減弱，而另一部分黑色家電中著名品牌紛紛進軍白色家電，這種情況下，企業應意識到自己經營的不只是產品，還有更重要的品牌和服務。

　　編輯提示：

　　此次調查是以中國商業聯合會對全國35個大、中城市的106家大、中型商場在4月家電零售方面的監測為基礎進行的，不包括各地空調專賣店、專營店及其他渠道，與全國市場占有率存在一定差距，僅供讀者參考。

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