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財(cái)經(jīng)縱橫
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分析:網(wǎng)絡(luò)教育有錢賺也有問題
http://whmsebhyy.com 2000年03月21日 09:00 中國經(jīng)營報(bào)

  目前以網(wǎng)上商城為主流的電子商務(wù),還處于賠本賺吆喝階段。而提供教育服務(wù)的網(wǎng)站,在一定程度上擺脫了這種 窘境。

  本報(bào)記者劉世輝 就在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的同時(shí),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程授課的新型教學(xué)方式——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也在 迅速興起。

  在過去的5年中,世界許多知名大學(xué)如英國牛津、劍橋,美國的斯坦福、哈佛都開展了通過互聯(lián)網(wǎng)面向全球的網(wǎng) 絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)。其它如印度、馬來西亞、泰國等許多發(fā)展中國家也都在積極發(fā)展和推廣現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。國務(wù)院和國家教育部曾明 確提出:現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程是利用現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展高素質(zhì)教育、落實(shí)“科教興國”戰(zhàn)略的重大工程,必須盡快啟動(dòng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程 教育,盡量在這一方面縮短與發(fā)達(dá)國家的差距。

  事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已引發(fā)了一場遠(yuǎn)程教學(xué)的“革命”,并對傳統(tǒng)的以“教室模式”為特征的“在校教育”發(fā)起挑 戰(zhàn)。

  網(wǎng)上教育風(fēng)起云涌

  如今,互聯(lián)網(wǎng)正在以前所未有的速度滲透到各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。對于正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化改造的教育行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)的 出現(xiàn)同樣帶來了巨大的發(fā)展契機(jī),并形成一個(gè)極具潛力的網(wǎng)絡(luò)教育市場。北京著名的101網(wǎng)校負(fù)責(zé)人黃勇認(rèn)為:“我認(rèn)為教 育和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,就是教育電子商務(wù)!

  成立于1996年9月的101網(wǎng)校,是由北京高拓電子科技有限責(zé)任公司與北京101中學(xué)聯(lián)合創(chuàng)辦,是全國 首家中小學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng),在由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)大賽評選出的十佳科教網(wǎng)站中,排名第一。該網(wǎng)校采用學(xué)員注冊收費(fèi)方式“以網(wǎng)養(yǎng) 網(wǎng)”,1999年收入突破百萬元,基本實(shí)現(xiàn)收支平衡,黃勇認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)普遍虧損的時(shí)候,這個(gè)成績相當(dāng)不錯(cuò)。黃勇介紹, 目前有近3 萬名注冊用戶,因?yàn)槠渲邪ê芏鄬W(xué)校用戶,所以受益者估計(jì)有30萬人,其中北京用戶占到一半。

  中美龍遨國際電子商務(wù)培訓(xùn)中心,是目前為數(shù)不多的提供在職繼續(xù)教育的純經(jīng)營性機(jī)構(gòu)之一。每位學(xué)員只要交納 900元人民幣的學(xué)費(fèi),即可學(xué)習(xí)其提供的網(wǎng)上培訓(xùn)教程。培訓(xùn)部經(jīng)理祝冬元介紹說,自去年11月開課以來,已招收5批學(xué) 員。盡管每批只有幾十位學(xué)員,學(xué)費(fèi)收入跟先期投入相比數(shù)目有限。但令人欣慰的是,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢卻展現(xiàn)無遺——學(xué) 員遍布全國,只有西藏和寧夏除外,北京學(xué)員只占10%,有趣的是,還有加拿大學(xué)員!

  祝經(jīng)理下一步的打算是與新浪網(wǎng)及中華網(wǎng)合作,加強(qiáng)宣傳力度,讓學(xué)員人數(shù)再翻上幾番。

  從去年開始,高校教育電子商務(wù)異軍突起,北大、清華、人大等著名學(xué)府紛紛開通了自己的遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行 學(xué)歷教育試點(diǎn),提供“在家里上名牌大學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)。

  中國人民大學(xué)早在1997年就開始了開展網(wǎng)絡(luò)教育的探索籌備工作。1998年,“中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育委 員會”和“中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院”相繼成立。1999年5月,由中國人民大學(xué)和萬通國際集團(tuán)公司共同發(fā)起成立、計(jì) 劃總投資達(dá)1.2億元的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)公司 “東方興業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)公司”正式成立。1999年7月,“中國人民大 學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)(CMR)”試運(yùn)行。隨后,中國人民大學(xué)部分成人非學(xué)歷教育和在校的成人學(xué)歷教育開設(shè)的課程開始施行 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)。目前,CMR春季招生工作已經(jīng)開始。

  至于學(xué)費(fèi),東方興業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)公司市場總監(jiān)何理博先生做了一個(gè)比較:“一個(gè)貴州的學(xué)生,在網(wǎng)上讀人民大 學(xué)的成人教育課程,肯定比他到北京來讀成本低得多。網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢就體現(xiàn)在遠(yuǎn)程上,與傳統(tǒng)的面授成本相比,其成本最多 只占2/3。”

  據(jù)分析,教育電子商務(wù)能夠在我國迅速興起有兩方面的原因。一方面是由于目前中國的教育資源較為緊缺,一流 的教育機(jī)構(gòu)及人才集中于大都市中,由于受到時(shí)空及人數(shù)的限制,使很多人失去了受到良好教育的機(jī)會。而網(wǎng)絡(luò)教育由于不受 時(shí)間及空間的限制,其潛在用戶群數(shù)量極為龐大,可以讓優(yōu)秀的師資資源真正得到共享,正是普及優(yōu)質(zhì)教育的最佳渠道。另一 方面,對于經(jīng)營者而言,互聯(lián)網(wǎng)又為教育實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化提供了最佳切入點(diǎn)。教育電子商務(wù)的誘人之處在于,人們愿意為教育服務(wù) 支付必需的費(fèi)用。盡管有人把1999年稱為中國的電子商務(wù)年,但不可否認(rèn),目前以網(wǎng)上商城為主流的電子商務(wù),還處于賠 本賺吆喝階段。而提供教育服務(wù)的網(wǎng)站,在一定程度上擺脫了目前網(wǎng)站普遍不能贏利的窘境。

  另外,在現(xiàn)代社會中,人們接受教育早已不再局限于特定年齡階段的在校教育,而各類成人繼續(xù)教育進(jìn)而伴隨一 生的終身教育已成為必然的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這種方便、靈活、隨意、快捷的特點(diǎn),在很大程度上解決了現(xiàn)代人工作繁忙、 學(xué)習(xí)時(shí)間不定等實(shí)際問題。黃勇認(rèn)為,5年以后,網(wǎng)絡(luò)教育將成為繼續(xù)教育的主流方式,那時(shí)的網(wǎng)絡(luò)教育提供商也將大賺一筆 。

  網(wǎng)絡(luò)教育問題不少

  盡管教育電子商務(wù)前途一片光明,但從目前的狀況來看還存在相當(dāng)多的問題,這些問題已成為教育電子商務(wù)發(fā)展 過程中的瓶頸。

  一、教育者身份“不明”

  據(jù)記者了解,目前網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)營者以網(wǎng)絡(luò)公司居多,其從業(yè)者大多數(shù)并不具備教育行業(yè)的從業(yè)背景及經(jīng)驗(yàn)。在 記者走訪的幾家網(wǎng)校中,其負(fù)責(zé)人的頭銜多是“總經(jīng)理”之類,而其員工則更多的是“工程師”。這種身份的“尷尬”由此產(chǎn) 生,俗話說“隔行如隔山”,技術(shù)出身的經(jīng)營者們能否擔(dān)當(dāng)校長和教師的重任呢?他們又能否為用戶提供真正“到家”的教育 服務(wù)?如果產(chǎn)品沒有市場競爭力,一切就只能是空談。

  二、被風(fēng)險(xiǎn)資金遺忘

  盡管教育電子商務(wù)“錢”景廣闊,但目前的經(jīng)營者們卻大多是舉步維艱。究其原因,缺乏資金支持是制約教育電 子商務(wù)網(wǎng)站快速長大的重要因素。以101網(wǎng)校為例,盡管目前能夠依靠自身收入實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展,但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,以每年百萬 級的營業(yè)額發(fā)展就顯得太慢了。

  那么,能否借助風(fēng)險(xiǎn)資金實(shí)現(xiàn)快速起飛呢?據(jù)記者了解,除國聯(lián)網(wǎng)校在早期曾得到過IDG 的投資之外,對于 風(fēng)險(xiǎn)投資來說,教育電子商務(wù)領(lǐng)域還是一塊尚待開墾的處女地。北京國聯(lián)網(wǎng)校的經(jīng)營者——北京國聯(lián)新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)教育有限公司 副總經(jīng)理胡文翔不無擔(dān)心的表示:“沒有風(fēng)險(xiǎn)投資的支持,網(wǎng)站就永遠(yuǎn)長不快。而長不快,就只能被兼并或收購!

  三、不是真正的市場化

  北大遠(yuǎn)程教育網(wǎng)是國家教委確定的5個(gè)遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)之一,去年5月份開始運(yùn)作,迄今為止投入已逾千萬元。但 由于是在北大電教中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,無法采取企業(yè)化運(yùn)作,因此其市場前景并不明朗。

  何理博先生認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)教育畢竟不同于校內(nèi)教育,其運(yùn)行需要技術(shù)支持與服務(wù)系統(tǒng),需要專業(yè)人員管理及運(yùn)營。 如何保證這個(gè)服務(wù)體系的高效率和穩(wěn)定運(yùn)行,是一個(gè)棘手問題。人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的企業(yè)化運(yùn)作就是一種有益的嘗試。資源和 辦學(xué)力量由人民大學(xué)提供,但教育服務(wù)則通過企業(yè)行為來實(shí)現(xiàn),相對來說更高效。

  四、帶寬遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

  目前的網(wǎng)絡(luò)帶寬使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量大打折扣。精心制作的多媒體課程根本沒有辦法在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸,因此學(xué)員目 前接受的課程只是一堆枯燥的文字和圖表。北京大學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)目前的解決辦法是,將多媒體課件通過衛(wèi)星線路傳輸?shù)饺珖?20幾個(gè)授課點(diǎn),而把其他的工作交給互聯(lián)網(wǎng)來完成。

  五、誰有資格從事教育電子商務(wù)?

  國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育的管理規(guī)定尚未出臺,網(wǎng)絡(luò)教育的主體資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)尚不明確。是不是誰都有資格呢?答案是 否定的。何理博先生認(rèn)為,承認(rèn)教育是產(chǎn)業(yè),是指應(yīng)該用產(chǎn)業(yè)手段辦教育,即按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦教育;而教育產(chǎn)業(yè)化的概念之 所以引起爭議,是因?yàn)榻逃坏┊a(chǎn)業(yè)化,就是說誰都可以辦教育,那教育質(zhì)量如何保證?

  目前,盡管教育電子商務(wù)的發(fā)展還面臨這樣或那樣的問題,但隨著教育主管部門的管理規(guī)范的出臺,隨著網(wǎng)絡(luò)帶 寬的不斷加大,隨著各種資金的大量涌入,也隨著經(jīng)營者們的日漸成熟,在不久的將來,互聯(lián)網(wǎng)也許將成為我們完成各種學(xué)業(yè) 及學(xué)習(xí)的最好助手。



 
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