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http://whmsebhyy.com 2000年03月16日 09:30 和訊中金網(wǎng)
ChinaByte綜合消息:美國(guó)電子商業(yè)服務(wù)商北極星咨詢公司(Polaris Consulting )最近發(fā)布報(bào)告稱,電子商務(wù)存在“七忌”,值得引起所有從業(yè)者注意。 研究人員指出,成功的電子商務(wù)有著明確的目標(biāo),能夠起到鼓勵(lì)變革的作用。因此,電子商務(wù)的第一忌就是沒(méi)有 一個(gè)明確的目標(biāo)。如果企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)不是出于危機(jī)感,組織者也沒(méi)有充分發(fā)揮想象力,那么他們所制定的電子商務(wù)規(guī)劃就 必然是空洞無(wú)物的。第二忌是把一種已經(jīng)證明是錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)模式推上網(wǎng)。研究人員指出,選擇網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)模式,必須設(shè)計(jì)考察兩 個(gè)問(wèn)題:戰(zhàn)略上的潛力和是否能健康地運(yùn)行。 由于經(jīng)驗(yàn)證明大多數(shù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)不成功,原因歸于缺乏有力的領(lǐng)導(dǎo),因此北極星公司專(zhuān)家認(rèn)為管理層不能 取得一致是電子商務(wù)的又一個(gè)致命問(wèn)題。 交流與溝通是開(kāi)展電子商務(wù)必須加以認(rèn)真關(guān)注的重要問(wèn)題,為確保良好的溝通,必須采取各種有效的手段,如面 對(duì)面交談、電子郵件通信、新聞簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議等等,否則就有可能造成誤解,并導(dǎo)致全盤(pán)失敗。 專(zhuān)家指出,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),與進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的日期相比,經(jīng)營(yíng)的結(jié)果無(wú)疑是最為重要的。企業(yè)最忌諱的應(yīng)當(dāng)是 把所有資源不加區(qū)分都投入到電子商務(wù)當(dāng)中,而應(yīng)當(dāng)有選擇地投入合適的資源,以追求最優(yōu)化的投入與產(chǎn)出比。 不加分析地追求所謂規(guī)模效應(yīng)是電子商務(wù)的第六大忌。研究人員警告,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)項(xiàng)目之前,必須認(rèn)真 對(duì)規(guī)模、時(shí)間、資金和項(xiàng)目目標(biāo)等諸多因素加以分析,確保最優(yōu)化組合。 第七個(gè)忌諱是忘記了人的基本素質(zhì)。專(zhuān)家指出,電子商務(wù)意味著變革,而對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),令他們感到恐懼的 正是變革這兩個(gè)字。因此,很多人對(duì)于接受電子商務(wù)會(huì)表現(xiàn)得非常消極。研究者建議企業(yè)應(yīng)該對(duì)所有可能因企業(yè)變革經(jīng)營(yíng)模式 而受到影響的人進(jìn)行幫助,幫助他們重新找到自己的位置,明確自己的責(zé)任,端正自己的態(tài)度。 那么在上述七忌當(dāng)中,有沒(méi)有一條是企業(yè)最需要關(guān)注并加以避免的呢?北極星咨詢公司總裁堅(jiān)定地指出,答案是 否定的。他說(shuō):所有這些問(wèn)題都必須認(rèn)真加以對(duì)待,企業(yè)觸犯其中任何一條,其結(jié)果都將是致命的。不過(guò)他最后也提醒人們注 意,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和投入對(duì)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)能否取得成功具有非同一般的重要性。(ChinaBYTE) | |||
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