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電子商務:紅火下的隱憂
http://whmsebhyy.com 2000年03月07日 13:18 北京晨報

  有統計數據表明,中國網上商店已由最初的100家,發展到現在的600多家。許多業內人士擔憂未來網絡隨著 泡沫的散去,殘酷的競爭將浮出水面。

  網站模式:三強鼎立

  人們之所以看好電子商務,許多人也愿意到網站上購買商品,主要原因在于,網上銷售的商品價格便宜。首先,網絡 本身使企業的運營成本降低、效率提高,廠商和用戶的流通距離縮短,中間的利潤得以留出,使廠商可以把這部分利潤讓給消 費者。某些網站處在發展階段,為了能在短期內吸引相當的注意力,迅速提高網站的知名度和點擊率,經常推出一些特價商品 。具體地歸類,我們可以發現,目前國內電子商務網站主要有以下三種商業模式。網上超市:8848網站是主要的代表。這 類網站的運作模式與傳統的超市運作相仿,它們網站上的商品以大而全為主,商品從圖書、軟件,到電腦、家用電器,種類可 多達數十萬種。這類網站通常是建立配送體系的積極倡導者。在價格上,除了短期的促銷以外,網站上折扣商品不太多。

  網上專賣店:實華開“EC123網上折扣店”是主要代表。他們網站上銷售的所有商品在銷售過程中始終有一個優 惠的折扣價,而且這個價格是長期的網上銷售價,而不是短期的促銷價。另一個顯著的特點是,網上專賣店銷售的產品種類相 對不會太多,只涉及一類或幾大類,多為用戶已經熟知的有明確標準的產品,體積較小,單品價值較高。

  拍賣及集體議價網站:易趣、YaBuy、CoolBid是主要的代表。這種網站又可以分為:CtoC個人競價 的方式,CtoB的集體議價方式,B toC的拍賣方式等。商品的價格會隨機地發生變化,消費者可以在網上選取自己認 為最有利的時機買進所需的產品。在某種程度上,商品的價格不再由商家定價,而是由消費者自己出價。

  繁榮背后的隱憂

  和美國相比,中國市場缺乏完善的第三方配送體系。標準的電子商務應該是信息流、資金流、物流的三者合一,但目 前國內大多數電子商務網站僅僅是完成了信息流,很少有電子商務網站有自己的配送體系。

  具體分析國內主流的三種電子商務模式可以看出,它們仍然存在著許多問題。網上超市上的商品種類雖多,但很多商 品的單值太低,用戶購買有種不值當的感覺。一位清華的學生談到,他的一個朋友在8848網站訂了一本書,得到了2.5 元的優惠,但配送費需要5元,兩相比較,反而比在書店買貴2.5元。網上專賣店的商品單品價值較高,但從EC123網 站得到的信息,除了那些用戶耳熟能詳的產品外,一些新品或知名度小的產品用戶還不敢放心購買。所以如何保證產品的可靠 性和認知度,是這類網站要解決的問題。對許多拍賣網站來講,經常能發現一些被拍出的產品找不著買主,而那些真正想買的 人又錯過了機會。對這類網站來講,如何保證訂單的有效性是需要解決的問題。

  如何把傳統商業與互聯網有機地結合在一起,讓商務在互聯網的支持下發揮更大的優勢和作用,是每一個電子商務網 站需要考慮的問題。

  雖然我們的網民數量已經達到了890萬,但網民的年齡結構不好,普遍年齡偏小,購買力偏低,有專家預計,目前 890萬網民中,真正有網上購物需求的還只是極少數,這對電子商務的發展不利。在目前整個國內大環境還未形成的情況下 ,國內電子商務網站要做的一件大事還是培育市場、教育用戶。

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