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http://whmsebhyy.com 2000年03月07日 11:41 上海證券報(bào)網(wǎng)絡(luò)版
春節(jié)之后國(guó)內(nèi)家電降價(jià)風(fēng)又起,使已處于低利潤(rùn)率的家電企業(yè)再履薄冰,同時(shí)為擴(kuò)大市場(chǎng)份額,一批家電業(yè)佼佼者致 力于進(jìn)行海外擴(kuò)張,但事實(shí)證明,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一味擴(kuò)大規(guī)模不僅代價(jià)高昂,由此帶來(lái)的利潤(rùn)空間也極其有限。而反觀國(guó)際許多行 業(yè)巨頭和對(duì)手面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn),紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,建設(shè)直接營(yíng)銷(xiāo)體系,這些行業(yè)巨頭的做法帶來(lái)啟示是,國(guó)內(nèi)家電類(lèi)公司必須盡 早開(kāi)展網(wǎng)上直接經(jīng)營(yíng)模式。 按照傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式,企業(yè)發(fā)展會(huì)隨著邊際成本的增加,導(dǎo)致邊際效益的遞減,企業(yè)生存空間和資金使用率會(huì)逐步降 低。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則正在發(fā)生變化,企業(yè)運(yùn)行遵循邊際成本遞減,邊際效益遞增的規(guī)律,電子商務(wù)將整個(gè)公司業(yè)務(wù)過(guò)程重 新進(jìn)行組合,生產(chǎn)企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,生產(chǎn)的目的是為了滿足每個(gè)消費(fèi)者不同的個(gè)性化需求,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以接受來(lái)自世 界各地的定單,一方面企業(yè)卸掉各種中間環(huán)節(jié)帶來(lái)的沉重包袱,同時(shí)社會(huì)資源獲得極大程度的節(jié)約,而生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化, 更限制了邊際成本的無(wú)限制增長(zhǎng)。 對(duì)已經(jīng)取得成功的傳統(tǒng)企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)將是極大的挑戰(zhàn),一大批美國(guó)公司通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售和網(wǎng)上交易,開(kāi)拓了新的商務(wù) 空間。其中,最為典型的當(dāng)屬世界第三大個(gè)人電腦公司DELL,在傳統(tǒng)電腦生產(chǎn)和銷(xiāo)售模式面臨困境的關(guān)鍵時(shí)刻,采取了“ 網(wǎng)上直銷(xiāo)”戰(zhàn)略,并成為現(xiàn)今世界上最大的個(gè)人電腦供應(yīng)商,由于其在美國(guó)率先實(shí)踐網(wǎng)上銷(xiāo)售,不僅避免了公司業(yè)務(wù)下滑,目 前每天的網(wǎng)上銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)美元。 經(jīng)歷了近20年的大發(fā)展,中國(guó)涌現(xiàn)了一大批產(chǎn)品質(zhì)量較佳、規(guī)模初具、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)品牌認(rèn)知度較高的家電企業(yè),目前 正進(jìn)入發(fā)展的瓶頸階段,利潤(rùn)率大幅下降、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)極度疲軟、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓乏力成為它們普遍面臨的問(wèn)題。根據(jù)國(guó)內(nèi)家電企 業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,借鑒DELL模式、實(shí)現(xiàn)直接營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是家電類(lèi)公司在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的最佳選擇。 一直以來(lái),傳統(tǒng)家電行業(yè)的做法在接到定單之前已經(jīng)完成產(chǎn)品的制造,所以對(duì)于制造何種產(chǎn)品完全靠猜測(cè)市場(chǎng)和顧客 的需要。同時(shí)公司必須維持很高程度的庫(kù)存量,以補(bǔ)充經(jīng)銷(xiāo)商和零售商的需求,而家電產(chǎn)品科技改變的步伐非常之快,可以讓 企業(yè)擁有的存貨價(jià)值在很短時(shí)間內(nèi)跌價(jià)。此外,個(gè)性化服務(wù)一直是許多家電類(lèi)公司孜孜以求的最為理想的服務(wù)狀態(tài),而實(shí)質(zhì)上 只有通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售才能使之真正做到個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù)。如果說(shuō),以前公司所面對(duì)的消費(fèi)者以“群”來(lái)分,互聯(lián)網(wǎng)則使企業(yè)能 夠直接面對(duì)每個(gè)具有不同偏好的消費(fèi)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以深入了解消費(fèi)者需求,可以知道消費(fèi)者對(duì)一件產(chǎn)品的態(tài)度,甚至細(xì)致到 對(duì)每一個(gè)細(xì)微的偏好,直接促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售。 相對(duì)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,直接模式具備無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì):如利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使生產(chǎn)商和消費(fèi)者聯(lián)系變得更快速和更容 易,在互聯(lián)網(wǎng)上所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的消費(fèi)者,而是有目的“主動(dòng)”客戶,消費(fèi)者以及潛在的客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)地找到 企業(yè)網(wǎng)站,提出所需服務(wù),由一對(duì)多變?yōu)橐粚?duì)一,廠商能夠根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性,提供更充分的服務(wù)。信息容量不受限制,銷(xiāo)售 時(shí)間和地點(diǎn)不受限制等等。 所以,像海爾、康佳、格力和科龍等中國(guó)大型家電企業(yè)已具備一定的核心優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的品牌效應(yīng),在國(guó)際市場(chǎng)初具競(jìng) 爭(zhēng)力,能夠提供較佳的顧客服務(wù)體系,并具備有效率和有彈性生產(chǎn)線,如果在此基礎(chǔ)上,能夠盡快調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,從信息家電 和IT相關(guān)產(chǎn)品入手,將迅速占領(lǐng)網(wǎng)上直接面對(duì)顧客的市場(chǎng),一定能創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)遇,迎來(lái)中國(guó)家電企業(yè)的新一輪大發(fā)展 。(本報(bào)記者 李威) 相關(guān)報(bào)道:家電:“入世”與中國(guó)家電業(yè) 相關(guān)報(bào)道:中國(guó)家電業(yè)醞釀大變動(dòng) 相關(guān)報(bào)道:分析:國(guó)產(chǎn)小家電市場(chǎng)為啥越來(lái)越小? 相關(guān)報(bào)道:節(jié)后家電價(jià)格再度“跳水” | |||
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