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http://whmsebhyy.com 2000年04月26日 10:15 中國經營報
在雅虎,我們最注重的是用戶、品牌以及創新。 1995年,在公司創立的初期,那時候還沒有互聯網廣告市場,也沒有可借鑒的經營模式。我們問自己:“我們該 怎樣在飛速發展的網絡領域建造一種全新的經營模式呢?”我和 DAVID首先想到的就是要傾聽用戶的聲音,哪怕是賠錢 也要吸引用戶回頭。所以,我們作的第一個決定就是讓我們的服務免費。只要你上網,只要你進入雅虎網站,你就可以享受到 免費的服務。至今,我們的所有服務仍都是免費的。事實證明我們的這個決定是正確的。隨著不斷地在我們的搜索引擎上推出 新的產品和服務,我們創立了一種全新的市場推廣和廣告模式。 隨著時間的推移,不僅我們的搜索引擎家喻戶曉,而且我們也開始涉獵新聞、財經、體育、天氣以及娛樂等方面,我 們意識到,我們已進入了內容服務領域。關于雅虎,有人說它就是搜索,有人則說它是一種分類目錄,但是我覺得雅虎品牌可 以代表更多的東西。事實上,雅虎品牌可以代表任何用戶期望它成為的東西,這也是我們長期以來的戰略目標。所以,如果五 年后你再看我們的話,我們已經不單純是搜索引擎了。我們增加了豐富的內容,通過開設雅虎電子信箱,我們進入了通訊領域 ;我們推出了聊天產品——雅虎messenger,它給用戶傳達的一個信息就是“溝通任何人”;去年,通過我們網上交 易平臺,雅虎進入了電子商務領域。在過去的四年里,我們曾三四次的變換經營模式。我們必須保證我們的品牌能不斷地延伸 、成長和變化。 與此同時,在經營方面,我們已從1995年單純的賣廣告發展到現在向合作伙伴們提供整套的市場營銷方案。人們 以前常常問我,“為什么我們要在網上做廣告呢?”今天,我想我們的回答是,網上營銷可以讓他們的產品、他們的公司被更 多的人所了解,并使整個營銷過程更有效率。所以,我們可以說,在新經濟模式下,雅虎在用戶、產品及服務方面為我們的客 戶帶來了巨大的客戶效益,通過雅虎的市場營銷方案,客戶可以更有效地進行經營,從建立品牌,建立關系,到建立產品網上 營銷戰略。 而對傳統行業而言,與互聯網公司的合作意味著一種變化,這是要冒一定風險的。但如果你不冒風險,不嘗試做一點 改變的話,那你可能將永遠失去轉變的機會,也將失去一個巨大的商機。所以,我認為,今天與百事的合作只是一個開端,隨 著我們互相的了解,我們會有更多的事情要做。 (楊致遠是雅虎創始人之一) 請您點擊此處就本文發表您的高見 | |||
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