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http://whmsebhyy.com 2000年04月05日 09:44 信息時報贏周刊
記者手記: 管理學者湯姆·彼德斯在其名著《管理的革命》中曾提出:“現在只有兩條路——變革或滅亡。”變革 有兩條路——內部自行變革或引進外力激發內部變革。內部自行變革很難克服和超越公司長期形成的惰性文化的影響;引進外 力進行變革則不同,變革公司可以在與咨詢公司交流、溝通的過程中,通過腦力激蕩,逐漸消除公司傳統文化的消極影響。廣 發證券公司居危思變,借助外力來推進公司的整體變革的做法非常明智。“安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂”,如日中 天的廣發證券公司能未雨綢繆,居危思危、居危思變,其具有的憂患意識和學習精神正是中國許多企業所缺乏的。 有“博士軍團”美譽的廣發證券公司總能未雨綢繆——目前,在中國證券市場運作由不規范走向規范、證券公司 的管理綜合素質亟待進一步提升時,廣發證券公司請來國際知名的管理咨詢公司安達信進行管理咨詢,希望盡快實現與國際化 運作接軌,以迎接來自國外強勢證券公司的挑戰。 居危思危 本身就人才薈萃、并且自己也在給國內其它公司做財務顧問咨詢的廣發證券公司,緣何還要請來安達信做咨詢?對此 ,董事長陳云賢博士是這樣解釋的:中國證券市場正處在由不規范向規范化運作的轉軌期,證券公司則處在從粗放經營到集約 經營的重大轉折關頭。市場規范了,作為微觀企業的組織管理也要走向職業化;管理要上一個新的臺階,就必然要淘汰原來那 種主要靠拚、靠搶市場份額來發展壯大的思路;下一步,證券公司更多的是要以全新的理念來進行經營管理。尤其是入世后, 中國資本市場開放是遲早的事,境外重量級證券公司會進入國內資本市場,與我們進行競爭,這對規模尚小、管理尚未完全與 國際接軌的國內證券公司必將造成極大的威脅,只有未雨綢繆、居危思危,才能很好地迎接未來的挑戰。 陳博士還為記者描述了一副中國證券市場新舊更替的圖畫: 《證券法》頒布后,業內正在發生重大的結構性變化,證券公司分類、分業管理必然帶來證券公司的重組。大重組過 程中,許多小證券公司會被重組掉;大浪淘沙過后,留下來的勝利者會遇到各種管理問題。基于對廣發證券面臨的新的競爭格 局的認識,廣發證券公司決定請安達信做管理咨詢顧問。 居危思變 廣發證券請安達信做管理咨詢還基于其“居危思變”的理念。 該公司總裁助理曾浩博士在接受本報記者采訪時說:我們從粗放經營走向集約經營,從現有的管理上升到一個新的管 理臺階,這實際上是一個變革。變革需要一個推動力,這個推動力可以來自公司內部,也可以來自公司外部。安達信現在提出 了很多變革方案,這些方案的大部分內容我們自己已想到,但外力在公司變革中發揮的作用也是不可低估的,即所謂的“旁觀 者清”;另外,我們公司雖然吸納了很多留學回國的博士,但是我們人才的主體背景仍然是在國內,入世后,我們的舞臺將是 世界性的舞臺,我們面對的競爭對手將從國內的證券公司變成國際證券公司。為了迎接這個挑戰,我們還必須居危思變。通過 與安達信合作,我們希望在管理上盡快與國際接軌、按國際的慣例運作。 廣發證券的變革是從量變走向質變的,其發展極具跳躍性:10年來,基本上是幾年上一個大臺階,從1000萬的 資本金到現在的凈資產20多個億、注冊資本金16個億、總資產100多個億,其量上的擴張應該說是非常快速的。但“這 只是一種量的擴張,這種擴張靠的是領導人的意志、個人魅力和員工的拼搏精神——這都只是一種初級階段的做事方法、一種 比較粗放型的經營。接下來公司在思變與變革中,要力求在管理品位、質量上都有一個大的飛躍——這是一個重要的轉折關頭 。”曾浩說。 廣發證券的變革是一種整體的變革。“一流人才打造一流企業”這是目前企業界的一句流行語,國內證券市場確實也 缺乏人才,但廣發的觀點是:“一流人才固然重要,但好的證券公司并不是一兩個天才做起來的,好的證券監管市場也不是一 兩個天才能運作起來。我們強調多元化的一流人才概念——即整個組織從上到下的每一位成員都在自己的崗位上做得最好,我 們強調整體素質的提高,這也是我們聘請安達信做管理顧問的一個重要原因。”曾浩告訴記者。 學習的需要 廣發證券公司負責與安達信合作的項目高級經理付仕忠在接受本報記者采訪時,道出了請安達信做管理咨詢顧問的第 三個原因:學習的需要。他說,廣發證券的比較優勢在于證券專業人才眾多,安達信的比較優勢則在于其有著豐富的國際管理 咨詢經驗,從專業不同的角度考慮,廣發證券有向安達信學習的地方。付仕忠在與安達信的接觸過程中,感到安達信有許多東 西值得廣發證券學習:一是其敬業精神,廣發證券是一個高知識密集型的公司,要說服這里的工作人員并非易事,安達信工作 人員極富敬業精神,在推出每一個變革方案時,都會與廣發證券人員進行長時間的、反復的、認真的溝通;二是其專業精神, 安達信做事很規范、很專業,有一套遍布全球的極強的服務技術支持系統,可以隨時請美國、臺灣和香港等地的專家為廣發證 券人員講課,真正做到了全球信息共享。 安達信帶來了什么? 廣發證券去年5月開始與安達信接觸,同年10月,安達信進駐該公司,經過第一階段的調研摸底、第二階段的醞釀 方案后,現在已進入正式實施階段。在談到安達信給廣發證券帶來了什么時,曾浩告訴記者:安達信給他們帶來的最重要一點 是促進廣發證券人員去思考。現在國際管理咨詢的基本做法不是我給你一個答案,然后你來做,而是推動你去思考。當事人是 本企業的人,咨詢的人是一個局外人,局外人是清醒的,他們看問題的角度與本公司人有很大的不同。安達信到廣發證券后, 在進行調研和提出這樣那樣的方案的過程中,也促使公司各個部門的人對于業務流程、管理流程、績效考核體系、二級市場的 管理架構等等進行再思考。 付仕忠認為安達信給廣發證券帶來了組織構架的變革。他舉了一個例子:安達信結合廣發證券和國內資本市場的特點 ,并參照國際上成熟的證券公司(像美林證券)組織構架,對廣發證券公司進行組織構架的調整。現在國內公司在組織構架上 ,其審計部門一般與其它職能部門處于同級地位,現在安達信將廣發證券的審計部門上升到僅次于董事會的位置。 | |||
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