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http://whmsebhyy.com 2000年07月19日 15:04 中國經營報
編者按：“一日千里”已不足以形容當代科技的增長，也正因為此，很多事情不再是單個企業所能做到的。企業將通過各種不同的手段結合成一種生態系統，相互依存進而發展壯大。身處其中的企業如何凸顯自己的個性，形成自己的核心競爭力？整合。誰具有更好的資源整合的能力誰就擁有無可爭辯的競爭力。本文編發的兩篇文章試圖說明這一點。 文一：是對手更是伙伴 同行整合始自采購 據《國際先驅論壇報》報道，IBM、Panasonic、韓國LG電子公司以及加拿大北方電信等八大電子通信巨人聯手推出電子商務網站——E2open.com網站，向全球電子零件的買賣商開放網上B to B交易。為推進這項計劃，8家公司已籌集2億美元的資金，第一年的交易額預計將達10億美元。 業內人士普遍看好E2open.com網站的商業前景。據悉，單是參與策略聯盟的8家公司年采購額就在1600億美元左右，一旦這些交易都通過該網站進行，無疑它將獲得強大的現金流支持。加拿大北方電信公司負責采購的經理查爾斯·凱爾德斯表示，作為其電子商務計劃的第一步，北方電信將會在近期把50億美元的年采購額轉移到網上進行，該數字約占其年采購額的4成。 這是繼上月初康柏、惠普、蓋特韋和三星電子等全球12家主要計算機生產商和計算機配件供應商成立網絡營銷公司后，誕生的又一個網上信息技術產品營銷市場。 與此同時，有關聯合的消息紛至沓來：資迅人與Oracle結成電子商務策略聯盟，引入Oracle公司業界領先的ERP系統和Oracle8i數據庫平臺。甲骨文、WebMethods合作建設企業采購網路。蘇格蘭電力公司、西班牙Endesa公司和Iberdrola公司、法國電力公司、意大利ENEL公司、德國RWE公司、瑞典Vattenfall公司、比利時電力集團、荷蘭Nuon公司以及英國的全國高壓輸電網公司、聯合設備公司和北方電力公司等12家歐洲主要電力設備公司正在著手組建一個大型網上交易所，每年的交易額將至少達到220億歐元合200億美元。據稱，新成立的網上交易所將主要從事管道、電線、轉換開關、計算機和其它工業產品的交易以及服務。交易額將占每年歐洲總交易額660億歐元合606.1億美元的三分之一。預計將可以為用戶節省10%以上的采購費用和50%以上的運輸費用。 近期以來，建立跨國網上采購合作伙伴關系成為資本集中型產業最新發展趨勢，其目的就是要借助于網絡提供的低成本、高速度流通信息，降低操作成本、鼓勵供應商之間的價格競爭。此前，航空和石油行業的一些主要大公司已先后成立了這種合作模式。惠普公司副總裁楊耀武對此的評價是，“這是一個整合的時代，各家競爭對手不僅是對手更是合作伙伴”。 國內不甘落后 國內公司自然也不甘落后，科龍與小天鵝、TCL與長嶺、萬家樂與華帝走向合作與聯盟。其他經常見諸于報端的××公司和××公司共拓××領域，更讓人感受到合作的濃度。 據透露，科龍和小天鵝雙方的合作將在幾個層面同時展開。其一，雙方達成協議，共同投資、共同進軍電子商務；其二，雙方將利用其產品優勢，相互進行OEM／ODM方式的合作；其三，科龍和小天鵝希望通過戰略聯盟，共同開發出口業務并合作設立海外銷售基地；其四，雙方將共同探討股份多元化問題。 除科龍與小天鵝外，前不久《人民日報》曾有短文披露TCL正在與長嶺洽談合作事宜。另外一個聯盟的聲音則發自萬家樂和華帝。他們聲稱將用同一種聲音共同推動強排熱水器的市場銷售。以力求使強排燃氣熱水器的市場份額從30%提升到70%～80%。 合作到底怎樣對雙方大有裨益？小天鵝副總經理徐源說：如果雙方能夠實現共同采購，則可能大大降低采購成本。他舉了一個例子。有一種壓力開關，從國際上委托別人采購，每只5.2美元，自己采購3.2美元，國外大企業的大批量采購價格是2美元。 而最為現實的是，雙方根本無力吃掉對方。小天鵝曾流傳一個笑話，原來小天鵝與廣州寶潔互不服氣，一個是洗衣機的老大，一個是洗衣粉的老大，小天鵝要發明一種不用洗衣粉的洗衣機頂垮寶潔，寶潔則要發明一種不用洗衣機的洗衣粉擠掉小天鵝，結果斗來斗去，消費者不買賬，誰也吃不掉誰，最后雙方成了合作伙伴，共同開發洗衣房。 家電也一樣，如果小天鵝大上冰箱，而科龍上洗衣機，結果最可能是沒把對方吃到嘴時，自己就被其他的漁翁給吃掉了。 與國外相同的是，中國企業之間的整合也是先從采購開始。科龍與小天鵝合作的第一步是通過電子商務采購系統，進行共同采購。共同推出由雙方合作、第三方獨立經營的易達世和易連網。同時兼容B to B和B to C模式，前者是商業對商業的工作，指將供應商納入網絡中，通過電子商務簽訂合同、下定單；后者指企業對消費者的工作，通過網絡互動，來滿足消費者的用戶需求。這兩個網中，科龍和小天鵝將進行資源整合，共享資源，逐漸實現共同采購，以降低采購成本。僅僅從采購費用的角度，這種模式將為廠家節約10%～15%；為供應商增加20%～30%的供應量。 合作是趨勢 業內人士分析稱：此番聯盟不同于以前的大魚吃小魚，或者強勢企業購并弱勢企業，其突出特點是強強聯手，共同開拓市場。中國人沿襲了幾千年的同行冤家論，將被新經濟的大潮淘汰，并開始向合作競爭這一更高境界邁進。 但是，以上企業間的聯盟有一個共同的特色，即聯盟雙方均不是生產同一產品的主要廠家，也就是雙方并不是嚴格意義上的同行，頂多是近鄰。從中可見企業家們的謹慎。從這點上講，中國企業比國外企業略遜一籌。 比如以冰箱、空調為看家本領的科龍，則與靠洗衣機打天下的小天鵝聯盟，萬家樂一直是人所共知的燃氣熱水器頭號生產商，而華帝則是靠燃氣灶具產銷量連續五年位居全國第一而張揚于世。雖都是強強聯手，在原材料的采購及成品銷售上也有共性。但畢竟不是建立在生產同一種產品的基礎上聯盟，在雙方資源無法整合的前題下，成本下降也是有限的。這種合作方式被萬家樂老總潘澤民稱做是“中國人的合作方式”，西方常見的同行之間的強強聯手，在中國還未真正出現。康佳負責電子商務事務的徐純成就認為，生產同一產品的企業如果能形成聯盟，則更益于行業上下游資源整合，也會更大限度地降低成本。 但無論如何，新經濟在催生著競爭新模式，電子商務使生產、采購、銷售等各鏈條的距離更加接近，信息更加透明。這促使同行在更高層次上展開競爭。比如現在家電企業由于產品的同質性，實際上企業已經將競爭的焦點放到銷售及服務上。深圳I模式試驗室首席顧問趙小兵稱，隨著技術的進步，企業在采供銷等環節上將會更多趨向聯盟，競爭則主要會放在核心技術及產品研發等更高層次上。潘霓 文二：“整合經濟”來了 記者(以下簡稱記)：在全球化的今天，產品是“混血兒”已成業界普遍現象。而網絡的興起，又打破了時間、空間和地點的界限，為企業全方位的資源整合提供了條件。尤其是最近一段時間，至少從表面上看，現在世界上很多大公司已從過去的純粹競爭對手走向對手加伙伴。而您在多種場合提到“整合經濟”，和這種現象有關嗎？您所指的“整合經濟”具體含義是什么？ 陸首群(以下簡稱陸)：在其位謀其政。我所指的“整合經濟”主要是指電子商務方面的。我認為電子商務在發展中具有不同模式和階段。我把它概括為三階段：注意力經濟階段、專業網絡經濟階段、整合經濟階段。 電子商務早期是電子版本的企業介紹、產品目錄，可在網上公告宣傳，也可上網檢索，表現為一種注意力經濟。 隨后出現網上購物與網上拍賣(B to C或C to C)，這是一種具有專業內容的網絡經濟，這種電子商務的代表是亞馬遜(Amazon.com)和伊貝(e-Bay)。但由于難以消解年復一年的經營虧損，引起人們爭議。 電子商務發展到高級階段是企業之間網上交易(B to B)，即在線大額交易支付，以及在企業或企業的商業聯盟內實施價值鏈管理，包括建立縱向或橫向，低成本擴張的采購網或銷售網，這在國外大公司之間已做得很多。這時的網上商務活動成為多角關系，或復雜的社會現象，它需要集結各方力量和優勢，共同來完成經營過程或增值效應，達到雙贏或多贏的目標。這種商務模式表現為一種整合經濟。 記：從單個企業來講，您認為現在國際上“整合經濟”表現較具代表性的企業是哪一家？國內情況又如何？ 陸：我認為較有代表性的是思科。思科總裁錢伯斯曾說，“垂直型的商業模式將倒下，而水平型的生態系統模式將成長。一個公司包管一切的時代就要結束了。互聯網提供了這樣一種機會：企業通過聯盟結成一套互相依存的生態系統，不同的企業承擔不同的功能，并共同服務于客戶”。 在國內，首信公司可以稱作為“整合經濟”的中介，為市場主體提供“整合經濟”的認證交易平臺。從外部而言，首信公司和我國金融界有著緊密的合作，和聯想、方正、四通等工業企業也有著良好的業務關系。首信通過自己的技術優勢、整合能力將他們整合在一起。比如，“中國金融認證中心”依托“首都電子商城”這個認證交易平臺，已在廣泛順利實施B to B在線大額交易支付業務，并實施價值鏈管理(ERP、CRM、SCM、MRO等)。 打個比方說，隨著電子商務的不斷發展，網上交易數額也正由B to C模式下的每筆幾十至幾千元發展到B to B模式下的幾十萬到幾千萬元，因此，網上交易中支付結算的實時性和安全性就顯得越來越重要了。對于從事電子商務的網站來說，一般多和像招行、中行這樣的能夠提供實時轉賬功能的銀行直接合作，但若要與多個銀行合作的話，則必須在每個銀行分別開戶，同時，有些銀行還不能提供實時轉賬功能或支付系統運行不夠穩定，所以能夠提供支付平臺和安全認證功能的第三方就顯出了相當的重要性。首信就憑借自己的優勢擔當起這一任務。 記：“整合經濟”會不會給人一種錯覺，就是沒有自己的核心技術，不能形成自己的核心競爭力，只好借力發展自己？ 陸：這涉及到怎么理解“核心技術”和“核心競爭力”的問題，我不認為有了核心技術和核心產品就說明這個企業有競爭力。我認為，真正的核心競爭力是企業進行資源整合的能力。何況就從核心技術方面來說，首信也并不落后。首信公司建立了高科技重點實驗室，注重科技創新成果的產業化，有五個課題已納入國家863計劃。首信公司還在為企業用戶提供電子商務解決方案中，在提供B to B認證體系中，自主開發了一系列軟件，擁有自己的核心技術。其實，首信擁有的核心技術也是整合經濟的重要組成部分。 記：南加州大學著名的企業管理學教授沃倫·貝尼斯認為，全世界的公司都在向“聯合、合作、資源共享”發展。國際上一些大的跨國公司之間，也由競爭對手走向合作。首信和國際上許多著名的公司如HP、SUN、康柏等成立了研發中心、開發中心或者孵化中心，是“順勢而動”？ 陸：所謂“識時務者為俊杰”。逆勢上行者太少。首信與Compaq、HP、Microsoft、Sun、Frontec、Broadvision、Oracle等跨國公司合作，依托首都電子商城成立電子商務解決方案應用示范中心，或研發中心，或孵化中心，是“整合經濟”的一部分。有了他們的合作與支持，首都電子商城就成為全球最先進的、各具特色的、可供選擇的電子商務解決方案“超市”，從而提升自己的競爭力。 記：你一直在談電子商務中的整合，請問這種整合經濟對傳統經濟會有什么樣的作用，您認為這種“整合經濟”模式適用傳統行業嗎？ 陸：新舊經濟都是“整合經濟”的主戰場。電子商務，其重點是商務而不是電子，電子只不過是商務的一種手段，尤其是電子商務發展到今天，進入B to B和價值鏈管理的階段，出現了新舊經濟互動的機遇。B to B與價值鏈管理作為工具，可切入傳統經濟，在傳統經濟改善自身素質和文化缺陷的基礎上，對傳統經濟進行改組、改造，從而提高其市場競爭力；同時傳統經濟的生產手段也可作為業務或內容，充實到新經濟中去，以消除其泡沫。潘霓
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