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將借機開展針對高校的金融服務
本報訊 （記者周揚）
在成為國家助學貸款的惟一的中標銀行后，中行對助學貸款的發(fā)放已躍躍欲試。記者昨日從中行獲悉，中總行成立了由分管行長牽頭、各相關(guān)部門參加的國家助學貸款工作領(lǐng)導
小組，各分行配備專人負責本地區(qū)國家助學貸款工作的協(xié)調(diào)服務與管理，從而在學校和銀行之間建立起一對一的服務合作機制。
據(jù)了解，各具體經(jīng)辦分支行將按照每3000名借款學生配備1到2名客戶經(jīng)理的原則落實服務人員。經(jīng)辦分支行按照就近服務的原則，加快調(diào)整網(wǎng)點，并采取上門服務的方式。
與此同時，中總行修訂并優(yōu)化了國家助學貸款業(yè)務管理辦法和操作流程，各分行負責對經(jīng)辦分支行及人員組織集中培訓，力爭在較短的時間內(nèi)培養(yǎng)一批為貧困家庭學生服務的專業(yè)人員。中行的消費信貸系統(tǒng)也將根據(jù)國家助學貸款的特點做相應的調(diào)整，實現(xiàn)業(yè)務的自動化處理，簡化放款手續(xù)，提高工作效率，以保證在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)放貸款。
此外，中行利用在同業(yè)競爭中搶占到的先機，全面開展針對高校的金融服務，該行目前已為各大高校量身定做包括存款、代理、融資、理財?shù)仍趦?nèi)的“一攬子”的專業(yè)化金融服務方案。
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