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專家質(zhì)疑“非典險” 非典專項(xiàng)保費(fèi)依據(jù)何在

http://whmsebhyy.com 2003年06月23日 15:09 天府早報

  仿佛一夜之間,我們猛然發(fā)現(xiàn)已身不由己地置身于一個非典災(zāi)疫之中,同樣是在電光火石之際,備受關(guān)注的非典保險,也在這非常時期迅速閃亮登場。可以說,此舉為投保人有效地規(guī)避風(fēng)險提供了良好的選擇,可謂“用心良苦”。但是,最后從實(shí)際效果上看,似乎消費(fèi)者對此并不領(lǐng)情,整個“非典險”銷售狀況并不是事先預(yù)料的那么樂觀,因非典險而顯得人氣急升的壽險業(yè),正在受到質(zhì)疑。

  專家質(zhì)疑非典專項(xiàng)保費(fèi)依據(jù)何在

  據(jù)有關(guān)方面資料顯示,截至6月9日,經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的21個保險公司針對非典推出的新產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目就有50多個。據(jù)媒體報道,中央財經(jīng)大學(xué)一位保險行業(yè)專家指出,此舉違背了行業(yè)規(guī)則,保險公司盲目推出非典險,無益于本行業(yè)的發(fā)展。專家認(rèn)為,目前我國保險行業(yè)推出此類非典險的時機(jī)并不成熟,而且在已推出的各種針對非典的險種中,也存在精算上的問題。比如保費(fèi)收取多少就缺乏依據(jù)。非典的傳播存在不明確性,那么,該如何計算非典險的保費(fèi)呢?收取過低,保險公司將面臨經(jīng)營危機(jī),起不到社會穩(wěn)定器的作用;保費(fèi)收取太高,對投保人又不公平。同時,也有專家認(rèn)為,保險公司一哄而上集中推出產(chǎn)品功能相同或相似的產(chǎn)品,根本沒有必要,造成人力、物力資源浪費(fèi),這說明我國保險行業(yè)還不成熟,而推出非典險也不謹(jǐn)慎。

  西南財大保險學(xué)院李老師認(rèn)為,從非典險產(chǎn)品本身講,對老百姓并沒有提供比較完善的保障功能。特別是在非典疫情較輕的地區(qū),非典險對老百姓并不適用。四川金融保險行業(yè)一位資深人士也認(rèn)為,推廣非典險本身就存在問題。一些保險公司承諾,凡投保自己公司任何壽險產(chǎn)品的個人客戶,若不慎感染了非典型肺炎接受治療,除享受原有保險條款的基礎(chǔ)條件之外,還可獲贈住院現(xiàn)金補(bǔ)貼。更有甚者,一些保險公司干脆把非典險就作為禮品奉送。

  如此推廣只不過是借非典之名突擊推銷其他保險而已。

  “捆綁銷售”消費(fèi)者想說愛你不容易

  盡管針對非典的保險產(chǎn)品很多,但從其包含的內(nèi)涵來看,多數(shù)產(chǎn)品是附加險,單獨(dú)作為主險的并不多。保險公司推出的非典險種幾乎采用的都是“主險+附加條款”這一形式,也就是說,投保人只有在購買了主險的前提下,才能享受保險公司提供的非典險。

  非典險作為類似意外險的短險,為何不能單獨(dú)購買?成都市民李先生對此提出疑問,他認(rèn)為保險公司是借銷售非典險,搭售主險。在采訪中,任職西南財干院的王教授告拆記者,他本打算買10份非典險,誰知一問才知道,只有買了10份重大疾病分紅險,才能買到10份非典附加條款,而10份重大疾病分紅險年繳費(fèi)額就要4000多元。王教授坦言,“我只想對非典投保,不想買別的保險。”

  成都一位購買過非典險的市民吳太婆稱,在非典之初,就有推銷保險的業(yè)務(wù)員頻繁上門,不過他們推銷的不是非典險,而是要她買一份重大疾病險,說這樣染上非典才有保障。而對于她要買的非典險他們不感興趣。

  在采訪中,許多保險公司負(fù)責(zé)人都不無遺憾地透露,“銷售沒有預(yù)期的那么樂觀”。其實(shí),保險公司并不太關(guān)心非典險直接的銷售業(yè)績到底有多少,他們更看重的是附帶銷售其他健康險種帶來的經(jīng)濟(jì)效益。成都某保險公司負(fù)責(zé)宣傳的黃小姐就直言不諱地說,保險公司并不期望非典險能增加保費(fèi)收入,只是借非典為保險公司作宣傳而已。

  如此心態(tài),聰明的消費(fèi)者自然明白。遺憾的是這樣一些缺少誠信、周到的服務(wù),他再高明的營銷也是無源之水。理所當(dāng)然,消費(fèi)者想說“愛你不容易”那是必然了。

  早報記者 文韜 鄧君茹





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