本報訊日前，中國保監會人身保險監管部負責人就非典保險的有關問題接受了記者的采訪并回答相關問題。

　　關于人身保險對于全社會抗擊非典有何意義這一問題時，負責人稱，通過投保人身保險，人們可以在遇到意外、疾病或不幸身故時得到保險金補償，這不僅可以使被保險人得到保障，對于被保險人家庭的財務安全乃至整個社會的穩定也有著重要的意義。

　　許多人身保險產品都含有非典風險責任，可以為人們提供安全保障。從全社會角度來講，投保人所交的保費絕大部分將作為保險金，用于給付發生不幸的被保險人，這在一定意義上說明人身保險發揮了互助共濟的作用。

　　哪些人身保險產品可以提供非典風險保障呢?負責人答道，非典是一種疾病。它帶給人們的主要風險是醫療費用風險和死亡風險。很多人身保險產品可以提供這兩種保障。綜合來看，這些產品可以分為四類。

　　醫療保險類產品醫療保險類產品以給付被保險人患病后實際發生的醫療費用為主要特征。由非典引發的醫療費用也在保險責任范圍內。目前，多數保險公司都有此類產品。近期，許多保險公司還專門開發了只保障因患非典而引發的醫療費用的保險。

　　收入保障類保險此類保險的主要特征是，按住院天數給付一定金額的保險金(如100元/天)。保險金金額與被保險人實際支出的費用無關。許多保險公司的住院津貼保險就屬于此類。此類產品一般包含因非典住院責任。

　　疾病保險此類保險的主要特征是，被保險人確診患某種疾病后，保險公司按合同約定的金額進行賠付。賠付金額與被保險人實際發生的醫療費和住院天數等因素無關。此類產品僅保障保險合同中列明的疾病種類，而不是對任何疾病都給予賠付。在今年4月以前，市場上的疾病保險一般不含非典責任。最近，已有保險公司推出了包含非典責任的疾病保險。

　　人壽保險此類保險的主要特征是，以被保險人死亡為給付保險金條件。目前，各保險公司都有此類產品。由于保險合同中沒有把非典列為除外責任，因而對因患非典引發的死亡事故，保險公司應給予賠付。

　　當被問及消費者在購買非典保險時，應注意哪些問題時，該負責人稱，由于許多類保險都可以提供與非典相關的保障，很多保險公司還專門針對非典疾病開發了一些產品，這些產品基本可以滿足當前消費者的需求。

　　應當注意的是，這些與非典相關險種的具體保障內容仍存在非常大的差別。消費者在購買非典相關保險產品的時候，一定要認真了解該保險提供的具體保障情況、除外責任和理賠的各種限額；是保障醫療費用，還是死亡責任?是固定保額給付，還是對醫療費用按一定比例報銷?對該保險提供的保障做到心中有數。

　　另外，消費者在購買保險時，應有一個平靜的心態，根據自己的需要，理智地購買保險，提防個別素質低下的營銷員利用非典造成的恐慌心理，蒙騙消費者。

　　為保障消費者得到高質量的保險服務，中國保監會要求各人身保險公司進一步統一思想，切實增強抗擊非典的責任感，繼續研究開發新產品，做好理賠和客戶服務工作。中國保監會將在推動保險公司提高保險服務水平的同時，加強監管，嚴肅處理那些借非典制造恐慌、誤導消費者的人員，保障消費者能安心地買保險。

　　(徐濤)