本報訊(記者馬佳通訊員畢綱)正當目前銀行界正在積極為銀行服務收費做準備之際,民生銀行卻反其道而行之。昨天,民生銀行宣布,從5月1日開始調低了三項涉及個人客戶的中間業務收費標準:一是對通過自助設備異地本行存款由每筆收費5元調整為不收費;二是電話銀行異地本行人民幣轉賬收費標準由原來的“按交易金額1‰、最低1元、最高200元”調整為“按交易金額1‰、最低1元、最高50元”;三是委托貸款手續費收取由原來的“按貸款金額2‰、不低于1000元”調整為“按貸款金額2‰收取”,取消了原來的1000元的收費下限。
民生銀行解釋說,其實此次出臺的調低三項中間業務收費標準,都蘊含著一定的經營導向:首先,取消自助設備異地本行存款的收費、降低電話銀行異地本行人民幣轉賬收費標準都是著眼于通過價格手段引導客戶通過自助設備等電子化渠道辦理業務,一方面可以有效分流柜面的客流,另一方面也能起到降低服務成本的作用;其次,從收費與否、收費高低也能看出民生銀行制定的收費策略完全是基于服務成本和長期業務收益的投入產出這一基本商業化角度出發,從價格杠桿上明確引導客戶辦理業務類型的優先順序分別為存款、轉賬、取款,目前民生銀行對本外幣本行存取款、異地人民幣本行存款實行免費服務就是最好的例證;三是綜合考慮業務發展的規模和結構,從保持同業競爭可比性的角度,除了調低三項收費標準外,民生銀行對辦理“錢生錢”儲蓄理財業務、代發工資、代理證券兌付、銀證轉賬、銀行卡本地跨行取款繼續實行免費服務就是一個明證,盡管銀行為此要付出相應成本,但是畢竟可以通過派生或衍生業務取得綜合效益。