信報訊(記者甄世宇)昨天，中國人壽推出十大舉措強化非典期間的客戶服務，而太平洋壽險則縮短了14種保險產品的非典等待期或免責期。

�牐犞袊�人壽的十大舉措中包括針對非典的近50個壽險條款的疾病觀察期一律縮短為10天，對已被確診的非典患者，可以先行預付部分賠款，對材料齊全、真實的非典賠案，24小時內賠付到位。另外，在全國范圍內實行異地理賠，不論原投保地在哪里，均可向當地分支機

構索賠等。

�� 與此同時，太平洋壽險也宣布，從5月13日開始，投保萬全終身重大疾病保險等14個險種的客戶，確診患有非典后的等待期或免責期由原來的90天縮短為15天。這意味著購買太平洋公司針對非典的壽險后，疾病觀察期一律縮短為10天，經過15天等待期后，被確診為非典的客戶就可以獲得賠付。

�牐爴�了解，與其他保險公司推出非典保險產品多為附加險不同的是，這次太平洋壽險縮短等待期的14個險種中，有10個是主險產品，客戶不用附加任何條件就可以購得，這項服務新老客戶都可以享受。14個產品中，既有該公司的老產品，也有最新推出的新重疾產品——萬全終身重大疾病保險。